Emplois actuels liés à Responsable Service Client SAV H/F - Haguenau - Page Personnel

  • Chef de Service Client SAV

    Il y a 2 mois

    Haguenau, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable du Centre de Relation Client SAVLe Responsable du Centre de Relation Client SAV est rattaché au Responsable Services France et répond aux attentes de la clientèle en gérant les réclamations. Il organise l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadre une équipe de 15 collaborateurs composée de Techniciens et d'Assistantes...

  • Chef de Service Client SAV

    Il y a 2 mois

    Haguenau, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable du Centre de Relation Client SAVVous rejoindrez l'équipe de Page Personnel en tant que Responsable du Centre de Relation Client SAV. Vous serez rattaché au Responsable Services France et répondrez aux attentes de la clientèle en gérant les réclamations.Vous organiserez l'activité du Service Après Vente (SAV) et...

  • Responsable du Centre de Relation Client SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Haguenau, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable du Centre de Relation Client SAV H/FMission cléLe Responsable Service Client SAV est chargé de répondre aux attentes de la clientèle et de gérer les réclamations. Il organise l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadre une équipe de 15 collaborateurs composée de Techniciens et d'Assistantes...

  • Responsable du Centre de Relation Client SAV H/F

    Il y a 2 mois

    Haguenau, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable du Centre de Relation Client SAV H/FRattaché au Responsable Services France, le Responsable Service Client SAV répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations. Vous organisez l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadrez une équipe de 15 collaborateurs composée Techniciens et d'Assistantes...

  • Responsable du Centre de Relation Client SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Haguenau, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable du Centre de Relation Client SAV H/FRattaché au Responsable Services France, le Responsable Service Client SAV répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations. Vous organisez l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadrez une équipe de 15 collaborateurs composée Techniciens et d'Assistantes...

  • Responsable sav

    Il y a 2 mois

    Haguenau, France Partnaire HAGUENAU Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. A propos du poste : Notre client, acteur majeur dans la fourniture d'emballages, d'épices, d'additifs et de matériel...

  • Responsable du Centre de Relation Client SAV H/F

    Il y a 2 mois

    Haguenau, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable Services France, le Responsable Service Client SAV répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations. Vous organisez l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadrez une équipe de 15 collaborateurs composée Techniciens et d'Assistantes Administratives.Vos missions sont les suivantes : ...

  • Responsable du Centre de Relation Client SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Haguenau, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Le posteL'entreprise Page Personnel recrute un Responsable Service Client SAV pour renforcer son équipe. Ce poste est rattaché au Responsable Services France et consiste à gérer les réclamations des clients et à répondre aux attentes de la clientèle.MissionsL'organisateur de l'activité du Service Après Vente (SAV) au sein de...

  • Chef de Service Client SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Haguenau, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Le posteLe Responsable du Centre de Relation Client SAV répond aux attentes des clients et gère les réclamations. Le poste est rattaché au Responsable Services France.Les missionsMettre en œuvre un service consacré à la relation avec les clients en termes de demandes et de réclamationsManager une équipe d'Assistants Techniques dédiés au centre...

  • Responsable services et solutions clients

    il y a 1 mois

    Haguenau, France INTER SERVICE Temps plein

    Entreprise :Inter Service, agence d'emploi, fondée en 1981, est un acteur majeur du bassin Nord Alsace. Véritable spécialiste de l'intérim et du recrutement, nous intervenons en Alsace et à l'export dans les secteurs de l'industrie, du bâtiment, de la logistique et des services.Là où la flexisécurité est un enjeu majeur pour nos clients, nous...

  • Responsable technique service

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Grand Est, France Partnaire HAGUENAU Temps plein

    Poste de Responsable technique servicePartnaire, un partenaire de confiance pour vos besoins en CDI, CDD et Intérim, vous propose un poste de Responsable technique service.Vous serez chargé de la gestion des demandes clients, de la gestion des approvisionnements des pièces détachées, de la planification des interventions et du contrôle des fiches...

  • Responsable SAV Froid Commercial

    Il y a 5 mois

    Haguenau, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Ingénieurs/Froid - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs...

  • Électromécanicien SAV itinérant

    il y a 4 semaines

    Haguenau, Grand Est, France Randstad Search Strasbourg Temps plein

    Offre de travail : Électromécanicien SAV itinérantRandstad Search est un cabinet de recrutement certifié Top Employer qui propose des opportunités de carrière dans divers secteurs. Nous recherchons un Électromécanicien SAV itinérant (F/H) pour un client de notre réseau.Compétences requisesExpérience dans le domaine de l'électromécanique et...

  • Technicien Service Maintenance

    il y a 4 semaines

    Haguenau, France CRIT HAGUENAU Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Responsable SAV Froid Commercial H/F

    Il y a 5 mois

    Haguenau, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois

    Haguenau, France Interis Haguenau Temps plein

    Entreprise :INTERIS, votre partenaire dans le cadre de vos recrutements en Intérim – Cdd - Cdi, basé à Haguenau, vous accompagne dans votre recherche d’emploi et le recrutement de vos futurs collaborateurs dans tous les secteurs d’activité (BTP, Hôtellerie Restauration, Industrie, Logistique, Tertiaire…)Grâce à son équipe, possédant plus de...

  • Électromécanicien SAV itinérant

    il y a 4 semaines

    Haguenau, Grand Est, France Randstad Search Strasbourg Temps plein

    Offre de carrière : Électromécanicien SAV itinérantRandstad Search, cabinet de recrutement du groupe Randstad, certifié Top Employer, vous propose un poste d'Électromécanicien SAV itinérant (F/H) en CDI.MissionVous serez chargé de la maintenance préventive et curative des parcs machines existants, ainsi que de la mise en route et la formation...

  • Ingénieur services clients Expert H/F

    il y a 1 mois

    Haguenau, Grand Est, France INTER SERVICE Temps plein

    Entreprise : Inter ServiceAgence d'emploi fondée en 1981, spécialisée dans l'intérim et le recrutement, avec une présence forte dans le bassin Nord Alsace.Nous intervenons dans les secteurs de l'industrie, du bâtiment, de la logistique et des services, proposant des emplois flexibles à nos salariés intérimaires.Description du posteNous recherchons...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Grand Est, France ACTUA HAGUENAU Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien SAV H/F pour rejoindre notre équipe dans le quart Nord-Est de la France.Votre mission consiste à intervenir chez les clients des départements 67-68-57-54 pour réparer et installer des machines dans le domaine destinées à équiper des artisans et collectivités dans les métiers de la bouche.Vous serez en charge de...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Haguenau, Grand Est, France ACTUA HAGUENAU Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien SAV H/F pour notre client basé à WISSEMBOURG.Votre mission consistera à intervenir principalement chez les clients des départements 67-68-57-54 pour réparer et installer des machines dans le domaine destinées à équiper des artisans et collectivités dans les métiers de la bouche.Vous serez en charge de :...

Responsable Service Client SAV H/F

Il y a 3 mois

Haguenau, France Page Personnel Temps plein
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Rattaché au Responsable Services France, le Responsable du Centre de Relation Client répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations.

Vous organisez l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadrez une équipe de 15 Collaborateurs composée Techniciens et d'Assistantes Administratives.

Vos missions sont les suivantes :

  • Mettre en oeuvre un service consacré à la relation avec les clients en termes de demandes et de réclamations,
  • Manager une équipe d'Assistants Techniques dédiés au centre pièces de rechange, d'Assistants Techniques Services Mécanique, de Techniciens Support Clients Électronique et d'Assistantes Administratives,
  • Assurer la performance et la polyvalence des équipes,
  • Développer les compétences des collaborateurs,
  • Créer et maintenir un climat de coopération facilitant l'adhésion, la motivation et la confiance, dans le cadre de performance/ambiance,
  • Initier des démarches d'amélioration continue.

Issu d'une formation de niveau supérieur en commerce/gestion/ingénierie, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la supervision d'un Service Client dans un environnement technique et/ou industriel.

Vous maîtrisez les fondamentaux de la relation client et du management.

La maîtrise de l'anglais est indispensable à ce poste. La maîtrise de l'allemand est un plus mais pas obligatoire.