Assistant commercial
il y a 3 heures
Entreprise :Rejoignez R2T Industrie & Services Fondée en 1998, R2T est une entreprise de travail temporaire et de recrutement qui s'appuie sur un réseau de 41 agences. Chaque année, nous sourçons, recrutons et déléguons plus de 3 000 collaborateurs intérimaires : -Des missions variées dans les secteurs tertiaire, logistique et industriel, -Des opportunités sur-mesure adaptées à vos compétences, -Un accompagnement proche et humain pour valoriser votre savoir-faire et développer vos compétences. Chez R2T, chaque candidat est bien plus qu'un CV. Votre profil nous intéresse : postulez et rejoignez une équipe dynamique, engagée à vos côtés pour votre réussite. R2T s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts sans distinction de sexe, d'âge, d'origine, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.Description du poste :Notre agence R2T INDUSTRIE ET SERVICES de VERNON recherche, pour l'un de ses clients, un Assistant commercial - ADV - Réclamations clients (f/h). Vous êtes garant de la gestion des dossiers de réclamations clients de A à Z (enregistrement, suivi, enlèvement/livraison, règlement). Vous assurez l'interface entre les différents intervenants internes et externes (clients, Supply Chain, DAF, RSC) Vous intervenez en support à l'équipe ADV pour la gestion des commandes clients Missions principales : -Prendre en charge la réclamation via les différents canaux (mail, téléphone, courrier) -Analyser la réclamation -Rechercher une solution dans le respect des procédures de traitement et dans le cadre de votre délégation -Apporter une réponse finale dans le respect des délais impartis -Réaliser l'enregistrement exhaustif des réclamations clients et réalise un reporting mensuel -Contrôler les données dans les tableaux de bords de suivis, tant internes qu'externes et analyser les résultats les résultats. -Met en oeuvre un plan d'amélioration visant à réduire le nombre de réclamations. -Relancer les gestionnaires du flux rentrant et le responsable qualité pour le traitement des retours clients -Mettre en place et animer des revues des réclamations clients avec les acteurs. -Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe sur les conditions commerciales. + Support ADV au sein du pôle Back Office suivant la charge -Traiter les commandes clients : saisie et suivi des commandes dans le système ERP/vérification des conditions commerciales -Création des comptes clients et mise à jour de la base dans l'ERP -Contrôle SFAC -Suivi logistique et livraisons : s'assurer de l'expédition et suivi de la livraison Déplacements ponctuels chez les clients ou chantiers avec RSCDescription du profil :Formation BAC+2 1 an d'expérience à un poste similaire Votre SAVOIR ETRE : - Aisance relationnelle/empathie // Rigueur // Force de proposition/proactivité // Esprit d'initiative // Esprit d'équipe // Gestion des priorités // Gestion du stress Poste à pourvoir en intérim sur une longue durée Horaire de journée Ce poste vous intéresse ? Envoyez nous votre candidature à : ***
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Assistant commercial ADV H/F
il y a 15 heures
Notre-Dame-de-l'Isle, France R2T Industrie et Services Temps pleinNotre agence R2T INDUSTRIE ET SERVICES de VERNON recherche, pour l’un de son client basé à Notre Dame de l’Isle, un Assistant commercial - ADV - Réclamations clients (f/h). Vous êtes garant de la gestion des dossiers de réclamations clients de A à Z (enregistrement, suivi, enlèvement/livraison, règlement). Vous assurez l’interface entre les...
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Assistant Administratif Commercial/gestion
il y a 3 jours
Notre-Dame-de-Sanilhac, France SAS LAGARDE et LARONZE Temps pleinL'entreprise de travaux publics LAGARDE et LARONZE, PME de 115 salariés située en Dordogne cherche un assistant administratif commercial/gestion H/F pour son site de Sanilhac. Vous serez également en appui comptable (20% du temps) du responsable de la plateforme de recyclage du site. Vos missions principales: Appui commercial: - Rédiger les pièces...
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Assistant administratif et commercial
il y a 1 semaine
Le Puy-Notre-Dame, Pays de la Loire, France Domaine du Moulin de l'Horizon Temps pleinAssistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)49 - LE PUY NOTRE DAME Rejoignez une aventure humaine pleine de défis Au domaine du Moulin de l'Horizon, nous sommes spécialistes des fines bulles vigneronne et on aime ce qui pétille.Dans le cadre d'un départ en retraite, nous recherchons une personne dynamique et...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 2 semaines
Notre-Dame-de-Bondeville, France Pôle Emploi Temps pleinPour une entreprise spécialisée dans le vitrage automobile, vos missions : - l'accueil physique et téléphonique des clients, - établir les devis et la facturation, - suivi des règlements, - dépôt chèques et espèces en banque, - relance clients, - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté -...
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Assistant ADV H/F
il y a 2 semaines
Chaufour-Notre-Dame, France Sarthe Intérim Temps pleinNous sommes à la recherche d'un assistant ADV export B to B H/F pour l'un de nos clients. Vos missions principales: - Enregistrer et suivre les commandes clients export - Établir les documents commerciaux et douaniers (factures, BL, packing lists, certificats, etc.) - Coordonner les expéditions avec les transporteurs et transitaires - Suivre les délais...
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Assistant ADV H/F
il y a 3 jours
Chaufour-Notre-Dame, France Sarthe Intérim Temps pleinNous sommes à la recherche d'un assistant ADV export B to B H/F pour l'un de nos clients. Vos missions principales: - Enregistrer et suivre les commandes clients export - Établir les documents commerciaux et douaniers (factures, BL, packing lists, certificats, etc.) - Coordonner les expéditions avec les transporteurs et transitaires - Suivre les délais...
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Assistant adv h/f
il y a 2 semaines
Chaufour-Notre-Dame, France Sarthe Intérim Temps pleinNous sommes à la recherche d'un assistant ADV export B to B H/F pour l'un de nos clients. Vos missions principales: Enregistrer et suivre les commandes clients export Établir les documents commerciaux et douaniers (factures, BL, packing lists, certificats, etc.) Coordonner les expéditions avec les transporteurs et transitaires Suivre les délais de...
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Responsable Commercial Grands Comptes France
il y a 6 jours
Notre-Dame-de-Riez, France Soullans Temps pleinVotre agence Adwork's de SOULLANS recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'abattage de canards un(e) responsable commercial grand compte France (H/F). - Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de la société, vos missions seront: - assurer le suivi régulier de nos clients distributeurs, grossistes et industriels sur la France. -...
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Assistant(E) Service Client
il y a 6 jours
Fontaine-Notre-Dame, France Bardusch SAS Temps pleinNous recrutons un(e) _**Assistant(e) Service Clients**_. Ce stage débutant dès le 27 janvier 2025 est une opportunité idéale pour acquérir une première expérience significative dans le domaine de la relation client, au sein d’une entreprise engagée dans la satisfaction de ses partenaires et clients. **Missions principales**: Au sein de notre...
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Assistant Commercial
il y a 7 jours
L'Isle-d'Espagnac, France temporis Temps pleinLa convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise! Aujourd'hui votre agence Temporis Angoulême recherche un(e) ASSISTANT(e) COMMERCIAL(e) (H/F) pour l'un de ses client basé à L'Isle d'Espagnac (16). **Description du...
