Assistant commercial ADV H/F

il y a 5 jours


NotreDamedel'Isle, France R2T Industrie et Services Temps plein

Notre agence R2T INDUSTRIE ET SERVICES de VERNON recherche, pour l’un de son client basé à Notre Dame de l’Isle, un Assistant commercial - ADV - Réclamations clients (f/h). Vous êtes garant de la gestion des dossiers de réclamations clients de A à Z (enregistrement, suivi, enlèvement/livraison, règlement). Vous assurez l’interface entre les différents intervenants internes et externes (clients, Supply Chain, DAF, RSC) Vous intervenez en support à l’équipe ADV pour la gestion des commandes clients Missions principales : - Prendre en charge la réclamation via les différents canaux (mail, téléphone, courrier) - Analyser la réclamation - Rechercher une solution dans le respect des procédures de traitement et dans le cadre de votre délégation - Apporter une réponse finale dans le respect des délais impartis - Réaliser l'enregistrement exhaustif des réclamations clients et réalise un reporting mensuel - Contrôler les données dans les tableaux de bords de suivis, tant internes qu'externes et analyser les résultats les résultats. - Met en œuvre un plan d'amélioration visant à réduire le nombre de réclamations. - Relancer les gestionnaires du flux rentrant et le responsable qualité pour le traitement des retours clients - Mettre en place et animer des revues des réclamations clients avec les acteurs. - Travailler en collaboration avec les autres membres de l’équipe sur les conditions commerciales. + Support ADV au sein du pôle Back Office suivant la charge - Traiter les commandes clients : saisie et suivi des commandes dans le système ERP/vérification des conditions commerciales - Création des comptes clients et mise à jour de la base dans l’ERP - Contrôle SFAC - Suivi logistique et livraisons : s’assurer de l’expédition et suivi de la livraison Déplacements ponctuels chez les clients ou chantiers avec RSC


  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Notre-Dame-de-l'Isle, France R2t - Valenciennes Temps plein

    Notre agence R2T INDUSTRIE ET SERVICES de VERNON recherche, pour l'un de ses clients basé à Notre Dame de l'Isle, un Assistant commercial - ADV - Réclamations clients (f/h). Vous êtes garant de la gestion des dossiers de réclamations clients de A à Z (enregistrement, suivi, enlèvement/livraison, règlement). Vous assurez l'interface entre les...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 3 jours


    Notre-Dame-de-l'Isle, France R2t - Valenciennes Temps plein

    Notre agence R2T INDUSTRIE ET SERVICES de VERNON recherche, pour l'un de ses clients, un Assistant commercial - ADV - Réclamations clients (f/h). Vous êtes garant de la gestion des dossiers de réclamations clients de A à Z (enregistrement, suivi, enlèvement/livraison, règlement). Vous assurez l'interface entre les différents intervenants internes et...


  • Notre-Dame-de-l’Isle, Normandie, France R2T Industrie et Services Temps plein

    Rejoignez R2T Industrie & Services Fondée en 1998, R2T est une entreprise de travail temporaire et de recrutement qui s'appuie sur un réseau de 41 agences.Chaque année, nous sourçons, recrutons et déléguons plus de 3 000 collaborateurs intérimaires :Des missions variées dans les secteurs tertiaire, logistique et industriel,Des opportunités...

  • Assistant commercial

    il y a 1 semaine


    L'Isle-Jourdain, France FED Supply Temps plein

    Assistant commercial / ADV Introduction Vous aimez diriger la procédure de vente de A à Z ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous ! Je suis Emilie, consultante chez Fed Supply et je recherche le nouvel Assistant Commercial / ADV pour mon client dans l’aéronautique, basé à L'Isle-Jourdain, 32600. Dans le cadre d’un contrat en Interim de 1 mois...

  • Assistant Adv

    il y a 3 jours


    L'Isle-d'Espagnac, France VAELIA Temps plein

    La société **VAELIA **recrute pour son agence de **L'Isle d'Espagnac (16)** un poste d'**ASSISTANT ADV H/F** en **CDI**. Rattaché(e) au Responsable ADV, vos attributions seront les suivantes: - Valider et mettre en forme les commandes jusqu’à la facturation - Mettre en place et suivre les process ADV - Suivre les réception fournisseurs - Collecter...

  • Assistant ADV

    il y a 2 jours


    Saint-Sulpice-de-Faleyrens, Nouvelle-Aquitaine, France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainVous Intégrez Une PME Dans Le Secteur Du Négoce, En Intérim Dans Le Cadre D'un Remplacement. Rattaché(e) Au DAF, Vos Missions Sont Les SuivantesGestion des commandes et...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-Braye, France Adwork's Travail Temporaire Orléans Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: L'agence Adwork's d'Orléans recherche pour l'un de ses clients un Assistant commercial / ADV (H/F). Vos missions seront: - Traiter administrativement les commandes clients en tenant compte des approvisionnements - Assurer la logistique des flux de ventes - Assurer la relation commerciale avec les...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 5 jours


    Saint-Laurent-de-Mure, France Timtargett Temps plein

    ASSISTANT ADV H/F Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV)rigoureux(se) et organisé(e). Vos missions principales seront les suivantes : - Le suivi des commandes clients - Coordonner entre les différents services logistiques. - Récupérer et traiter les commandes transmises par l'équipe...

  • Assistant Commercial

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-la-Neuville, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, situé proche de Bolbec, un profil assistant commercial (H/F) / assistant ADV (H/F) Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Vous recherchez stabilité, organisation à taille humaine et leadership ? L'entreprise en question vous offre tout cela. Sa mentalité axée sur la qualité et l'excellence vous convaincra que vous...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant(e) ADV H/F. **Description du poste**: **L'assistant(e) ADV** agit en support de l'activité commerciale et notamment assure: - La frappe, la présentation, l'envoi et le classement des courriers,fax,mails et devis en support des chargés d'affaires. - Assure la rédaction des offres...