Chargé de recouvrement

Manpower SAINT QUENTIN EN YVELINES recherche pour son client un Chargé de recouvrement (H/F) À ce titre, vous êtes chargé(e) de :
- Assurer le recouvrement amiable des créances confiées ;
- Contacter les débiteurs par téléphone, courrier et e-mail ;
- Analyser les dossiers et rechercher des solutions adaptées ;
- Négocier et mettre en place des échéanciers de paiement ;
- Assurer le suivi des engagements pris par les débiteurs ;
- Relancer les impayés et traiter les litiges éventuels ;
- Mettre à jour les informations dans les outils de gestion ;
- Garantir la traçabilité des actions menées sur chaque dossier ;
- Respecter les procédures internes ainsi que la réglementation en vigueur

- Formation de niveau Bac à Bac+2 dans les domaines administratif, juridique, commercial ou gestion ;
- Première expérience en recouvrement, relation client ou gestion de dossiers appréciée ;
- Excellentes qualités relationnelles et de négociation ;
- Capacité d'écoute, diplomatie et fermeté ;
- Rigueur, organisation et sens des responsabilités ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Poste exclusivement en présentiel ;
- Pas de télétravail ;
- Des permanences ponctuelles peuvent être assurées selon l'organisation du service ;
- Horaires définis selon le planning de l'entreprise.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.