Support technique informatique

il y a 4 semaines

Craponne, France Sinari Temps plein

Type de poste

Type d’emploi : CDI - Temps plein

Statut : ETAM

Durée du travail : 39 heures

11 RTT

Tickets Restaurant

Mutuelle, prévoyance

Rémunération : Selon profil et expérience entre 27 000 € et 32 000 € par an



Quelles sont les conditions de la mission ?

Date prévue de prise de poste : immédiatement et selon disponibilité

Rattachement hiérarchique : DSI Groupe

Poste basé à Craponne (69)

Télétravail possible 2j/semaine

Horaires du poste : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h du lundi au jeudi et de 08h30 à 12h et de 13h30 à 17h le vendredi.


Que recherchons nous ?

Nous sommes à la recherche d’un Technicien Support Informatique F/H pour renforcer notre équipe au sein de notre société GPI basée à Craponne et rejoindre l’équipe DSI Groupe de 7 personnes qui a en charge de l’ensemble des SIs des différentes filiales du groupe : Infrastructures, Infogérance, Sécurité, Réseaux, Postes de Travail, Outils de communication, …


Quelle sera votre mission ?

Rattaché au DSI Groupe, le Technicien Support Informatique H/F est responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs internes et externes de l'entreprise concernant les problèmes informatiques.

  • un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes en ce qui concerne les problèmes matériels, logiciels et réseau.
  • les demandes d'assistance clients via un système de suivi des tickets et s'assurer de leur résolution en temps opportun.
  • et résoudre les problèmes informatiques en utilisant des outils appropriés et en suivant les procédures établies.
  • configurer et mettre à jour les systèmes d’exploitation et les applications groupe sur les serveurs et ordinateurs des clients.
  • la documentation technique à jour, y compris les procédures d'installation, les guides de dépannage et les bases de connaissances.
  • et accompagner dans les projets clients en supervisant la partie technique.
  • avec l’équipe informatique et être force de proposition dans les problématiques techniques et fournir des solutions durables.




Vos compétences techniques

De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine du support informatique.

Vous disposez de compétences techniques (matériels, logiciels, réseaux) et en résolution de problèmes et en dépannage.

En outre vous disposez des compétences techniques suivantes :

  • techniques clients : Windows Server 2016 à 2022 / Windows 10 et 11
  • et réseaux : AD, DNS, DHCP, RDS, TCP/IP …
  • de virtualisation VMware/Vsphere et HyperV
  • Microsoft suite Office et Outlook
  • des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique

La Certification Microsoft et la connaissance sur les administrations de bases de données Progress seraient appréciés.


Vos savoir-être

  • à communiquer avec les différents services internes.
  • à communiquer efficacement avec des utilisateurs de différents niveaux de compétence technique.
  • client et capacité à fournir un service de qualité.
  • à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • d'équipe et aptitude à travailler en collaboration avec d'autres membres de l'équipe informatique.


Dans le cadre de notre politique diversité nous étudions à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.


Le groupe SINARI

Issu de la fusion entre différentes entreprises, reconnues depuis plus de 30 ans, individuellement sur leurs propres marchés, le Groupe Sinari est composé aujourd’hui d’environ 300 personnes réparties entre différentes entités (AXIOROUTE, OMP, GPI, Stock IT, Eliot, Tas-Tms, ITEM, ICARE, CJM, XYRIC, A PLUS, NEGSYS). Le groupe SINARI est aujourd’hui le leader des solutions logicielles métiers destinées aux transporteurs routiers et logisticiens, en France et au Benelux. Le groupe a développé une suite de solutions parfaitement intégrées et complémentaires répondant à l’ensemble des besoins des transporteurs.

Les dernières acquisitions et celles en devenir permettent de positionner notre offre sur le marché́ européen et d’asseoir la couverture fonctionnelle et géographique avec un ensemble complet de solutions adaptée au secteur.

C’est enfin intégrer un groupe où les valeurs humaines sont au centre de sa réussite.

  • Support technique informatique

    il y a 1 semaine

    Craponne, Le Puy-en-Velay, France Sinari Temps plein

    Type de posteType d’emploi : CDI - Temps pleinStatut : ETAMDurée du travail : 39 heures11 RTTTickets RestaurantMutuelle, prévoyanceRémunération : Selon profil et expérience entre 27 000 € et 32 000 € par an Quelles sont les conditions de la mission ?Date prévue de prise de poste : immédiatement et selon disponibilitéRattachement hiérarchique :...

  • Support technique informatique

    il y a 1 semaine

    Craponne, France Sinari Temps plein

    Type de posteType d’emploi : CDI - Temps pleinStatut : ETAMDurée du travail : 39 heures11 RTTTickets RestaurantMutuelle, prévoyanceRémunération : Selon profil et expérience entre 27 000 € et 32 000 € par an Quelles sont les conditions de la mission ?Date prévue de prise de poste : immédiatement et selon disponibilitéRattachement hiérarchique :...

  • Technicien support TMS

    il y a 1 semaine

    Craponne, France GPI - Gestion Plus Informatique Temps plein

    Type de poste- Type d’emploi : CDI - Temps plein- Statut : ETAM- Durée du travail : 39 heures- Une rémunération : Selon ton profil et ton expérience la rémunération variera entre 22 000€ et 30 000€ par an- 20 RTT- Tickets Restaurant- Mutuelle, prévoyanceQue recherchons nous ?Nous sommes à la recherche d’un Technicien support TMS H/F pour...

  • Technicien support TMS

    il y a 4 semaines

    Craponne, France GPI - Gestion Plus Informatique Temps plein

    Type de poste- Type d’emploi : CDI - Temps plein- Statut : ETAM- Durée du travail : 39 heures- Une rémunération : Selon ton profil et ton expérience la rémunération variera entre 22 000€ et 30 000€ par an- 20 RTT- Tickets Restaurant- Mutuelle, prévoyanceQue recherchons nous ?Nous sommes à la recherche d’un Technicien support TMS H/F pour...

  • Technicien support TMS

    il y a 1 semaine

    Craponne, Le Puy-en-Velay, France GPI - Gestion Plus Informatique Temps plein

    Type de poste- Type d’emploi : CDI - Temps plein- Statut : ETAM- Durée du travail : 39 heures- Une rémunération : Selon ton profil et ton expérience la rémunération variera entre 22 000€ et 30 000€ par an- 20 RTT- Tickets Restaurant- Mutuelle, prévoyanceQue recherchons nous ?Nous sommes à la recherche d’un Technicien support TMS H/F pour...

  • Responsable Technique Instruments Et Système Tempo

    il y a 7 jours

    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    bioMérieux est présente dans 44 pays et sert plus de 160 pays avec un large réseau de distributeurs. Elle réalise plus de 90 % de son chiffre d'affaires à l'international. Son siège social se situe à Marcy l’Étoile, près de Lyon. Rejoindre les équipes de bioMérieux, c’est choisir une société innovante avec une vision long terme, engagée au...

  • Biomérieux - Spécialiste Support Client (H/F)

    il y a 7 jours

    Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps plein

    Notre client_**_ bioMérieux_**_, spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _**_Spécialiste support client._** Rattaché au Centre de Relation Client (CRC) de l’unité Industrie, vous évoluerez au sein d’une équipe de 10 collaborateurs. **Vos responsabilités au quotidien seront les suivantes**: - Conseiller et aider nos clients,...

  • Biomérieux - Spécialiste Support Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps plein

    Notre client_**_ bioMérieux_**_, spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _**_Spécialiste support clients._** Rattaché au Centre de Relation Client (CRC) de l’unité Industrie, vous évoluerez au sein d’une équipe de 10 collaborateurs. **Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes**: - Conseiller et aider nos clients,...

  • Alternance Bac+3

    il y a 4 semaines

    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    bioMérieux est présente dans plus de 160 pays au travers de 44 filiales et d’un large réseau de distributeurs. Elle réalise plus de 90 % de son chiffre d'affaires à l'international. Son siège social se situe à Marcy l’Etoile, près de Lyon, en France. Rejoindre les équipes de bioMérieux, c’est choisir une société innovante avec une vision...

  • Spécialiste Support Clients Applications

    il y a 4 semaines

    Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps plein

    Notre client_ **_ bioMérieux_**: - , spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _ Rattaché au Centre de Relation Client (CRC) de l’unité Industrie, vous évoluerez au sein d’une équipe de 10 collaborateurs. **Vos responsabilités seront les suivantes**: - Conseiller et aider nos clients, responsables et techniciens de laboratoires...

  • Technicien automobile H/F sur le pole technique de Craponne

    il y a 4 semaines

    Craponne, France AUTEL FRANCE Temps plein

    Suite à une très forte progression de notre entreprise, nous recherchons des Techniciens automobile H/F Nous intervenons dans 4 domaines: GÉOMETRIE, ADAS, TPMS, DIAGNOSTIC Rattachés(es) au département Support Technique, vous assurez l'assistance de nos clients. Une formation théorique et pratique sera dispensé à notre siège social situé à...

  • Technicien automobile H/F sur le pole technique de Craponne

    il y a 4 semaines

    Craponne, France AUTEL FRANCE Temps plein

    Suite à une très forte progression de notre entreprise, nous recherchons des Techniciens automobile H/F Nous intervenons dans 4 domaines: GÉOMETRIE, ADAS, TPMS, DIAGNOSTIC Rattachés(es) au département Support Technique, vous assurez l'assistance de nos clients. Une formation théorique et pratique sera dispensé à notre siège social situé à...

  • Technicien automobile H/F sur le pole technique de Craponne

    il y a 1 mois

    Craponne, France AUTEL FRANCE Temps plein

    Suite à une très forte progression de notre entreprise, nous recherchons des Techniciens automobile H/FNous intervenons dans 4 domaines: GÉOMETRIE, ADAS, TPMS, DIAGNOSTICRattachés(es) au département Support Technique, vous assurez l'assistance de nos clients.Une formation théorique et pratique sera dispensé à notre siège social situé à COLMAR.Vos...

  • Alternance Bac+3/4/5

    il y a 7 jours

    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    Acteur mondial dans le domaine du diagnostic _in vitro _depuis 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs. Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par...

  • Formateur Tms Et Fms

    il y a 4 semaines

    Craponne, France GPI Temps plein

    GPI - Gestion Plus Informatique Auvergne-Rhône-Alpes, France (Hybride) **Rejoignez un acteur majeur de l’édition de logiciels de transport, gestion de parc de véhicules et logistique. Participez en tant que Formateur Logiciel TMS à une aventure entrepreneuriale où la technologie est clé.** **Le groupe SINARI** Issu de la fusion entre différentes...

  • Formateur Tms Et Fms

    il y a 4 semaines

    Craponne, France GPI Temps plein

    GPI - Gestion Plus Informatique Auvergne-Rhône-Alpes, France (Hybride) **Rejoignez un acteur majeur de l’édition de logiciels de transport, gestion de parc de véhicules et logistique. Participez en tant que Formateur Logiciel TMS à une aventure entrepreneuriale où la technologie est clé.** **Le groupe SINARI** Issu de la fusion entre différentes...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 4 semaines

    Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps plein

    Au sein des équipes Supply Chain France, équipes incontournables des opérations commerciales France, notre rôle est d’assurer la distribution de nos produits, auprès de nos clients, en France métropolitaine et DROM/COM. Au sein de notre Filiale France, nous recherchons un(e) Customer Supply Representative qui évoluera au sein du département...

  • Biomérieux - Gestionnaire Relation Client (H/F)

    il y a 7 jours

    Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps plein

    Notre client_**_ bioMérieux_**_, spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _**_Gestionnaire relation client._** Rattaché(e) aux équipes Supply Chain France, équipes incontournables des opérations commerciales France dont le rôle est d’assurer la distribution des produits auprès des clients, vous évoluerez au sein de la Filiale France...

  • Digital Learning Project Manager

    il y a 7 jours

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...

  • Digital Learning Project Manager

    il y a 7 jours

    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large...