Support technique informatique

il y a 3 semaines


Craponne, France Sinari Temps plein

Type de poste

Type d’emploi : CDI - Temps plein

Statut : ETAM

Durée du travail : 39 heures

11 RTT

Tickets Restaurant

Mutuelle, prévoyance

Rémunération : Selon profil et expérience entre 27 000 € et 32 000 € par an



Quelles sont les conditions de la mission ?

Date prévue de prise de poste : immédiatement et selon disponibilité

Rattachement hiérarchique : DSI Groupe

Poste basé à Craponne (69)

Télétravail possible 2j/semaine

Horaires du poste : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h du lundi au jeudi et de 08h30 à 12h et de 13h30 à 17h le vendredi.


Que recherchons nous ?

Nous sommes à la recherche d’un Technicien Support Informatique F/H pour renforcer notre équipe au sein de notre société GPI basée à Craponne et rejoindre l’équipe DSI Groupe de 7 personnes qui a en charge de l’ensemble des SIs des différentes filiales du groupe : Infrastructures, Infogérance, Sécurité, Réseaux, Postes de Travail, Outils de communication, …


Quelle sera votre mission ?

Rattaché au DSI Groupe, le Technicien Support Informatique H/F est responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs internes et externes de l'entreprise concernant les problèmes informatiques.

  • un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes en ce qui concerne les problèmes matériels, logiciels et réseau.
  • les demandes d'assistance clients via un système de suivi des tickets et s'assurer de leur résolution en temps opportun.
  • et résoudre les problèmes informatiques en utilisant des outils appropriés et en suivant les procédures établies.
  • configurer et mettre à jour les systèmes d’exploitation et les applications groupe sur les serveurs et ordinateurs des clients.
  • la documentation technique à jour, y compris les procédures d'installation, les guides de dépannage et les bases de connaissances.
  • et accompagner dans les projets clients en supervisant la partie technique.
  • avec l’équipe informatique et être force de proposition dans les problématiques techniques et fournir des solutions durables.




Vos compétences techniques

De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine du support informatique.

Vous disposez de compétences techniques (matériels, logiciels, réseaux) et en résolution de problèmes et en dépannage.

En outre vous disposez des compétences techniques suivantes :

  • techniques clients : Windows Server 2016 à 2022 / Windows 10 et 11
  • et réseaux : AD, DNS, DHCP, RDS, TCP/IP …
  • de virtualisation VMware/Vsphere et HyperV
  • Microsoft suite Office et Outlook
  • des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique

La Certification Microsoft et la connaissance sur les administrations de bases de données Progress seraient appréciés.


Vos savoir-être

  • à communiquer avec les différents services internes.
  • à communiquer efficacement avec des utilisateurs de différents niveaux de compétence technique.
  • client et capacité à fournir un service de qualité.
  • à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • d'équipe et aptitude à travailler en collaboration avec d'autres membres de l'équipe informatique.


Dans le cadre de notre politique diversité nous étudions à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.


Le groupe SINARI

Issu de la fusion entre différentes entreprises, reconnues depuis plus de 30 ans, individuellement sur leurs propres marchés, le Groupe Sinari est composé aujourd’hui d’environ 300 personnes réparties entre différentes entités (AXIOROUTE, OMP, GPI, Stock IT, Eliot, Tas-Tms, ITEM, ICARE, CJM, XYRIC, A PLUS, NEGSYS). Le groupe SINARI est aujourd’hui le leader des solutions logicielles métiers destinées aux transporteurs routiers et logisticiens, en France et au Benelux. Le groupe a développé une suite de solutions parfaitement intégrées et complémentaires répondant à l’ensemble des besoins des transporteurs.

Les dernières acquisitions et celles en devenir permettent de positionner notre offre sur le marché́ européen et d’asseoir la couverture fonctionnelle et géographique avec un ensemble complet de solutions adaptée au secteur.

C’est enfin intégrer un groupe où les valeurs humaines sont au centre de sa réussite.



  • Craponne, France Sinari Temps plein

    Type de posteType d’emploi : CDI - Temps pleinStatut : ETAMDurée du travail : 39 heures11 RTTTickets RestaurantMutuelle, prévoyanceRémunération : Selon profil et expérience entre 27 000 € et 32 000 € par an Quelles sont les conditions de la mission ?Date prévue de prise de poste : immédiatement et selon disponibilitéRattachement hiérarchique :...

  • Technicien support TMS

    il y a 3 semaines


    Craponne, France GPI - Gestion Plus Informatique Temps plein

    Type de poste- Type d’emploi : CDI - Temps plein- Statut : ETAM- Durée du travail : 39 heures- Une rémunération : Selon ton profil et ton expérience la rémunération variera entre 22 000€ et 30 000€ par an- 20 RTT- Tickets Restaurant- Mutuelle, prévoyanceQue recherchons nous ?Nous sommes à la recherche d’un Technicien support TMS H/F pour...

  • Technicien support TMS

    il y a 3 semaines


    Craponne, Le Puy-en-Velay, France GPI - Gestion Plus Informatique Temps plein

    Type de poste- Type d’emploi : CDI - Temps plein- Statut : ETAM- Durée du travail : 39 heures- Une rémunération : Selon ton profil et ton expérience la rémunération variera entre 22 000€ et 30 000€ par an- 20 RTT- Tickets Restaurant- Mutuelle, prévoyanceQue recherchons nous ?Nous sommes à la recherche d’un Technicien support TMS H/F pour...

  • Technicien support TMS

    il y a 1 mois


    Craponne, France GPI - Gestion Plus Informatique Temps plein

    Type de poste- Type d’emploi : CDI - Temps plein- Statut : ETAM- Durée du travail : 39 heures- Une rémunération : Selon ton profil et ton expérience la rémunération variera entre 22 000€ et 30 000€ par an- 20 RTT- Tickets Restaurant- Mutuelle, prévoyanceQue recherchons nous ?Nous sommes à la recherche d’un Technicien support TMS H/F pour...


  • Craponne, France AUTEL FRANCE Temps plein

    Suite à une très forte progression de notre entreprise, nous recherchons des Techniciens automobile H/F Nous intervenons dans 4 domaines: GÉOMETRIE, ADAS, TPMS, DIAGNOSTIC Rattachés(es) au département Support Technique, vous assurez l'assistance de nos clients. Une formation théorique et pratique sera dispensé à notre siège social situé à...


  • Craponne, France AUTEL FRANCE Temps plein

    Suite à une très forte progression de notre entreprise, nous recherchons des Techniciens automobile H/F Nous intervenons dans 4 domaines: GÉOMETRIE, ADAS, TPMS, DIAGNOSTIC Rattachés(es) au département Support Technique, vous assurez l'assistance de nos clients. Une formation théorique et pratique sera dispensé à notre siège social situé à...


  • Craponne, France AUTEL FRANCE Temps plein

    Suite à une très forte progression de notre entreprise, nous recherchons des Techniciens automobile H/FNous intervenons dans 4 domaines: GÉOMETRIE, ADAS, TPMS, DIAGNOSTICRattachés(es) au département Support Technique, vous assurez l'assistance de nos clients.Une formation théorique et pratique sera dispensé à notre siège social situé à COLMAR.Vos...

  • Is Business Analyst SAP

    il y a 4 semaines


    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs. Nos équipes expertes dans les technologies de l'information, la data et la transformation...


  • Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...

  • Formateur/formatrice Tms

    il y a 1 mois


    Craponne, France XYRIC Temps plein

    GPI - Gestion Plus Informatique Auvergne-Rhône-Alpes, France (Hybride) **Rejoignez un acteur majeur de l’édition de logiciels de transport, gestion de parc de véhicules et logistique. Participez en tant que Formateur Logiciel TMS à une aventure entrepreneuriale où la technologie est clé.** **Le groupe SINARI** Issu de la fusion entre différentes...


  • Craponne, France ADH CONSEIL Temps plein

    Notre client, Groupe international comptant 3000 personnes et spécialisé dans la conception & la fabrication de solutions innovantes & économes dans les domaines de la ventilation et de la climatisation, recherche pour sa filiale française un(e) : Responsable pôle commercial sédentaire H/F Sous la responsabilité du Directeur Commercial, votre rôle...

  • Alternance Bac+3 à Bac+5

    il y a 5 jours


    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    Acteur mondial dans le domaine du diagnostic _in vitro _depuis 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs. Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par...


  • Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps plein

    Notre client_**_ bioMérieux_**_, spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _**_Gestionnaire relation client._** Rattaché(e) aux équipes Supply Chain France, équipes incontournables des opérations commerciales France dont le rôle est d’assurer la distribution des produits auprès des clients, vous évoluerez au sein de la Filiale France...


  • Craponne, France VINCI Facilities Recherche Industrie et lieux de Vie Temps plein

    Et si vous rejoignez **VINCI Facilities Recherche Industrie et lieux de Vie,** basée à Saint-Priest ? Notre entité est spécialisée dans les solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l'environnement. **Qui sommes-nous ?** **Poste**: **Sur quel poste ?** **Alternant.e Responsable de Contrats**-** **F/H - En alternance **Pourquoi...

  • Représentant Qualité

    il y a 1 mois


    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    Descriptif du poste Notre équipe Project and Run Support (PRS) recherche un représentant PRS qui évoluera en CDI au sein du département Computerized system and Quality Support (CSQS) et sera rattaché au responsable de l’équipe PRS comptant 5 collaborateurs. **Quelles seront vos responsabilités ?**En tant que membre de l’équipe PRS (Project & Run...


  • Craponne, France Groupe Thermcross Temps plein

    THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...


  • Craponne, Le Puy-en-Velay, France Groupe Thermcross Temps plein

    THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...


  • Craponne, France Groupe Thermcross Temps plein

    THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Analyste Compliance

    il y a 1 mois


    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    Descriptif du poste **Quelles seront vos responsabilités?** - ** Lois françaises anti-cadeaux et Transparence**: - Assurer un 1er niveau de support auprès des équipes de vente pour toute question relative aux procédures internes et formalités administratives requises. - Intégrer le réseau interne France en charge de veiller au respect des exigences...


  • Craponne, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e) **CHARGE D'AFFAIRES ADJOINT MAINTENANCE MULTITECHNIQUE H/F** En binôme avec un Chargé d'Affaires confirmé, vos missions sont les suivantes: - Réalisation du suivi opérationnel d'un ou plusieurs clients. - Réalisation de...