Technicien Support IT
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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. Missions principales :
Résolution des incidents et demandes via les outils de ticketing : GLPI, ZenDesk, Océane, GestSup?
Traitement d?au moins 70 % des demandes sous 5 jours ouvrés.
Audit et gestion du parc informatique via GLPI.
Câblage et configuration des routeurs et switches.
Masterisation des postes et mise en production sur le réseau.
Création et gestion des comptes utilisateurs via Active Directory.
Paramétrage et configuration de solutions Avaya.
Application des normes et bonnes pratiques de sécurité informatique : mots de passe forts, MFA, etc.
Déploiement et administration de solutions Check Point : VPN, accès à distance, anti-malware, chiffrement de disque, anti-bot, filtrage URL, anti-ransomware, protection comportementale, analyse/protection des fichiers et gestion des ports.
Supervision du réseau avec Zabbix.
Administration des serveurs en ligne de commande.
Installation de logiciels et applications sur machines virtuelles et postes physiques.
Administration à distance des environnements Windows via PowerShell 5.1.
Gestion des comptes utilisateurs et des groupes via interfaces graphiques et ligne de commande.
Gestion et sécurisation des postes à distance : PMAD, TeamViewer, VPN et paramétrage du pare-feu.
Environnement technique :
Windows ? Active Directory ? PowerShell 5.1 ? GLPI ? Zabbix ? Check Point ? VPN ? MFA ? Avaya ? Réseaux LAN/WAN ? Routeurs & Switches ? TeamViewer ? Pare-feu Missions principales :
Résolution des incidents et demandes via les outils de ticketing : GLPI, ZenDesk, Océane, GestSup?
Traitement d?au moins 70 % des demandes sous 5 jours ouvrés.
Audit et gestion du parc informatique via GLPI.
Câblage et configuration des routeurs et switches.
Masterisation des postes et mise en production sur le réseau.
Création et gestion des comptes utilisateurs via Active Directory.
Paramétrage et configuration de solutions Avaya.
Application des normes et bonnes pratiques de sécurité informatique : mots de passe forts, MFA, etc.
Déploiement et administration de solutions Check Point : VPN, accès à distance, anti-malware, chiffrement de disque, anti-bot, filtrage URL, anti-ransomware, protection comportementale, analyse/protection des fichiers et gestion des ports.
Supervision du réseau avec Zabbix.
Administration des serveurs en ligne de commande.
Installation de logiciels et applications sur machines virtuelles et postes physiques.
Administration à distance des environnements Windows via PowerShell 5.1.
Gestion des comptes utilisateurs et des groupes via interfaces graphiques et ligne de commande.
Gestion et sécurisation des postes à distance : PMAD, TeamViewer, VPN et paramétrage du pare-feu.
Environnement technique :
Windows ? Active Directory ? PowerShell 5.1 ? GLPI ? Zabbix ? Check Point ? VPN ? MFA ? Avaya ? Réseaux LAN/WAN ? Routeurs & Switches ? TeamViewer ? Pare-feu
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Technicien support IT N1/N2
Il y a 5 heures
Paris, Île-de-France Silkhom Sas Temps pleinPrésentation de la sociétéNotre client est une entreprise en forte croissance, créée en 2020, qui compte aujourd’hui près de 200 collaborateurs et prévoit d’atteindre les 300 d’ici l’année prochaine. Elle évolue dans le domaine des technologies de calcul avancé et de la recherche appliquée.Dans un contexte de structuration de son système...
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Technicien Support IT Backup
Il y a 20 heures
Paris, Ile-of-France Metaline Temps plein 28 000 € - 32 000 € ContratMETALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés, le Data Center et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de...
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Pullup Entertainment
Il y a 5 heures
Paris, Île-de-France Pullup Entertainment Temps pleinDescription de l'offre d'emploiChez PulluP Entertainment, nous avons pour but d’offrir aux joueurs du monde entier des expériences uniques.Notre ligne éditoriale se démarque grâce à des concepts innovants, des gameplays alternatifs et des univers originaux qui transcendent les frontières du jeu vidéo.Fort de plus de 20 ans d'expérience et de...
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Technicien Support IT et Exploitation
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Unicancer Temps pleinUnicancer recrute un Technicien Support Informatique et Exploitation pour assurer le support des utilisateurs et la gestion des postes dans un environnement Microsoft moderne.Vous participerez aux opérations d'exploitation et au suivi des incidents, avec une forte orientation service et une volonté d’apprendre et progresser techniquement. Poste basé à...
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Technicien Support IT — Télétravail
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France La Gazette des Communes Temps pleinCNFPT recrute pour renforcer son service informatique en Île-de-France. Vous assurez le support utilisateur et l’assistance technique de premier niveau, avec diffusion des bonnes pratiques et rédaction de guides.Vous participez à l’exploitation et à la maintenance des systèmes d’information, à l’installation et à la gestion des équipements,...
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TECHNICIEN SUPPORT IT
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France PULLUP Entertainment Temps pleinChez PulluP Entertainment, nous avons pour but d’offrir aux joueurs du monde entier des expériences uniques. Notre ligne éditoriale se démarque grâce à des concepts innovants, des gameplays alternatifs et des univers originaux qui transcendent les frontières du jeu vidéo. Fort de plus de 20 ans d'expérience et de succès, nous
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Technicien Support Helpdesk IT
Il y a 3 jours
Paris, Île-de-France GITEC IT Temps pleinEntreprise :Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire depuis 15 ans de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France. Nous accompagnons l'ensemble de nos collaborateurs dans la durée. Cette proximité fait de notre cabinet un acteur de...
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Technicien(ne) Support IT Bilingue FR/EN – Impact
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Everience Temps pleinHELPLINE recherche un(e) Technicien(ne) Support de Proximité Bilingue Français/Anglais pour accompagner nos utilisateurs au quotidien et garantir une expérience IT irréprochable.Vous serez l’interlocuteur privilégié des utilisateurs, assurerez le support de niveau 1 et 2, diagnostiquer et résoudre incidents matériels et logiciels, et suivez les...
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Technicien Proximité IT
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France METALINE Temps pleinMETALINE, ESN spécialisée en infogérance et services managés, recherche un.e Technicien proximité junior pour une mission stratégique à Paris. Vous intégrez une équipe dynamique et intervenez en support de proximité sur les postes de travail et équipements informatiques.Profil Bac à Bac+2 en informatique et première expérience en helpdesk;...
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Technicien IT | Support Utilisateurs VIP
Il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Gitec Human Resources - IT Temps pleinGITEC IT recrute un(e) Technicien(ne) Support aux Utilisateurs H/F pour intervenir dans un cadre Grand Compte à Paris. Vous assurerez le support, diagnostiquer et résoudre les incidents et déploierez les équipements informatiques, en veillant à une expérience utilisateur de qualité et à la continuité des services.Vous travaillerez dans un...