COORDINATEUR SAV ET QUALITÉ

il y a 2 jours


LevalloisPerret, France Expectra Temps plein

Le gestionnaire qualité assure : - La réalisation et le suivi des appels mystères DispoGarage sur les réparateurs ciblés, - Le traitement des enquêtes NPS et appels des détracteurs identifiés, - Le suivi et le traitement des incidents clients (de manière impartiale et dans les meilleurs délais), - Le traitement des appels entrant du Pôle Qualité, - Le traitement des mails du Pôle Qualité.La fonction nécessite une formation d'un niveau baccalauréat ou supérieur, orientée vers l'après-vente automobile, la gestion de sinistre automobile en assurance, ou à son équivalent en expérience. Une grande aisance à l'utilisation des outils informatiques, bureautiques et téléphoniques est nécessaire. Une première expérience de gestion des relations partenaires par téléphone est indispensable.Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance automobile. 37h50 avec récupération rtt au delà de 35h Horaires: roulement selon semaine: 8h30/ 17h ou 9h30/ 18h



  • Levallois-Perret, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance automobile. 37h50 avec récupération rtt au delà de 35h Horaires : roulement selon semaine : 8h30/ 17h ou 9h30/ 18h Le gestionnaire qualité assure : - La réalisation et le suivi des appels mystères DispoGarage sur les réparateurs ciblés, - Le traitement des enquêtes NPS et...


  • Levallois-Perret, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance automobile. 37h50 avec récupération rtt au delà de 35h Horaires : roulement selon semaine : 8h30/ 17h ou 9h30/ 18h Le gestionnaire qualité assure : - La réalisation et le suivi des appels mystères DispoGarage sur les réparateurs ciblés, - Le traitement des enquêtes NPS et...


  • Levallois-Perret, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En qualité de Chargé de support SAV et Technique, vous aurez un rôle incontournable dans le suivi SAV, technique et administratif des demandes clients : Relation client et gestion des dossiers SAV: * Suivi complet des demandes SAV (de la prise en charge à la clôture). * Analyse des dossiers (garantie, diagnostic, usure) et proposition de solutions...


  • Levallois-Perret, France Manpower Temps plein

    Depuis sa création en 1959, notre client est le partenaire historique des cafés, hôtels et restaurants. ?C'est une société spécialisée dans l'agencement de bars et d'espaces CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants), elle conçoit, fabrique et installe du mobilier sur-mesure en inox, ainsi que tous les équipements professionnels qui le composent :...


  • Levallois-Perret, France Page Personnel Temps plein

    En qualité de Chargé de support SAV et Technique, vous aurez un rôle incontournable dans le suivi SAV, technique et administratif des demandes clients : Relation client et gestion des dossiers SAV: * Suivi complet des demandes SAV (de la prise en charge à la clôture). * Analyse des dossiers (garantie, diagnostic, usure) et proposition de solutions...


  • Levallois-Perret, France Page Personnel Temps plein

    En qualité de Chargé de support SAV et Technique, vous aurez un rôle incontournable dans le suivi SAV, technique et administratif des demandes clients :Relation client et gestion des dossiers SAV: Suivi complet des demandes SAV (de la prise en charge à la clôture). Analyse des dossiers (garantie, diagnostic, usure) et proposition de solutions adaptées....

  • coordinateur data

    il y a 3 jours


    Levallois-Perret, Île-de-France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Compétences techniques requises : azure - Obligatoire modelisation data -Obligatoire databricks - Obligatoire méthodo agile - Obligatoire Le sujet est : Pilotage et coordination - Gestion de projet : méthodologie Agile/Scrum/Kanban ; Outils Jira, Confluence - Bonnes connaissances des architectures Data : Data Lake, APIs, batch & streaming. - Expérience...


  • Levallois-Perret, France Autonome Ensemble - Chez Jeannette Temps plein

    En tant qu'Infirmier·ère Coordinateur·rice, vous êtes un pilier de la qualité de l'accompagnement et de la sécurité au sein de nos habitats. Votre rôle consiste à conseiller, appuyer et former les équipes terrain (Responsable d'Exploitation, Responsables de Maison et auxiliaires de vie) dans la prise en charge et la coordination des soins des...

  • Coordinateur OPC

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, Île-de-France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Explorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules...

  • Coordinateur OPC

    il y a 7 jours


    Levallois-Perret, Île-de-France SEGULA Technologies Temps plein

    Description De L'entrepriseExplorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules...