Emplois actuels liés à Chargé de Support SAV et Technique H/F - LevalloisPerret - JobiJoba FR S2
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Assistant SAV et Technique H/F
il y a 4 jours
Levallois-Perret, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn qualité d'Assistant SAV et Technique, vous aurez un rôle incontournable dans le suivi SAV, technique et administratif des demandes clients : Relation client et gestion des dossiers SAV: * Suivi complet des demandes SAV (de la prise en charge à la clôture). * Analyse des dossiers (garantie, diagnostic, usure) et proposition de solutions adaptées. *...
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Assistant SAV et Technique H/F
il y a 8 heures
Levallois-Perret, France Page Personnel Temps pleinEn qualité d'Assistant SAV et Technique, vous aurez un rôle incontournable dans le suivi SAV, technique et administratif des demandes clients : Relation client et gestion des dossiers SAV: * Suivi complet des demandes SAV (de la prise en charge à la clôture). * Analyse des dossiers (garantie, diagnostic, usure) et proposition de solutions adaptées. *...
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Assistant SAV et Technique H/F
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France Page Personnel Temps pleinEn qualité d'Assistant SAV et Technique, vous aurez un rôle incontournable dans le suivi SAV, technique et administratif des demandes clients :Relation client et gestion des dossiers SAV: Suivi complet des demandes SAV (de la prise en charge à la clôture). Analyse des dossiers (garantie, diagnostic, usure) et proposition de solutions adaptées....
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Chargé Relation Clients SAV
il y a 4 jours
Levallois-Perret, France Epson Europe Temps plein**About Epson** Êtes-vous prêt à changer pour une meilleure façon de travailler ? Que nous soyons à la pointe de l'innovation et de la technologie pour nos clients, ou que nous proposions des opportunités d'apprentissage et de développement à nos collaborateurs ; si vous changez pour Epson en tant que Gestionnaire réclamations clients, vous...
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Responsable Support Activité Commerciale
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Major Job Temps pleinNotre client, société fondée en 1934 dans la région italienne de Vénétie, le groupe est l’un des principaux acteurs de l’industrie de la lunetterie dans la conception, la fabrication et la distribution de montures optiques, de lunettes de soleil, de lunettes de sport, de lunettes et de casques. Nous recherchons son futur Responsable Support...
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Responsable Support Système D’information/ IT
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Major Job Temps pleinNotre client, société fondée en 1934 dans la région italienne de Vénétie, le groupe est l’un des principaux acteurs de l’industrie de la lunetterie dans la conception, la fabrication et la distribution de montures optiques, de lunettes de soleil, de lunettes de sport, de lunettes et de casques. Nous recherchons son futur Responsable Support...
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Chargé(e) opérations Support
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France The Ascott Limited - France, Belgium & Spain Temps pleinNous serions heureux de t'accueillir au poste de Chargé d’Opérations Support (F/H) au sein de notre groupe hôtelier international The Ascott Limited !En tant que Chargé(e) d’Opérations Support, tu accompagnes les équipes opérationnelles et techniques dans la mise en œuvre, le suivi et l’amélioration continue de projets transverses liés à la...
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Chargé Opérations Support
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France The Ascott Limited Temps pleinChargé d’Opérations Support (F/H) Nous serions heureux de t'accueillir au poste de Chargé d’Opérations Support (F/H) au sein de notre groupe hôtelier international The Ascott Limited ! En tant que Chargé(e) d’Opérations Support, tu accompagnes les équipes opérationnelles et techniques dans la mise en œuvre, le suivi et l’amélioration...
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Chargé(E) de Sav
il y a 4 jours
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: En première ligne auprès de nos clients, vous jouez un rôle primordial dans la satisfaction client et le service après vente TESSAN. En étroite collaboration avec le Customer Success Manager, vous devrez trouver les solutions aux problématiques de nos clients et les conseiller afin de leur faire vivre la meilleure expérience TESSAN...
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Customer Support
il y a 2 jours
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 750 dispositifs déployés en moins de 4 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes...
Chargé de Support SAV et Technique H/F
il y a 2 semaines
En qualité de Chargé de support SAV et Technique, vous aurez un rôle incontournable dans le suivi SAV, technique et administratif des demandes clients : Relation client et gestion des dossiers SAV: * Suivi complet des demandes SAV (de la prise en charge à la clôture). * Analyse des dossiers (garantie, diagnostic, usure) et proposition de solutions adaptées. * Validation des interventions sous garantie et établissement des avoirs. * Gestion administrative des retours produit. Support technique & animation réseau : * Assistance technique de 1er niveau aux centres agréés. * Diffusion des bulletins techniques et documents de formation. * Collecte, consolidation et remontée des problèmes récurrents via outils de ticketing. * Suivi et diffusion des KPIs du réseau Support administratif et logistique : * Organisation et suivi des envois de pièces détachées. * Suivi de la facturation des prestataires. * Gestion de la documentation administrative SAV. * Organisation de plannings, réunions et formations. Amélioration continue et support transversal : * Contribution aux optimisations des processus SAV. * Soutien au Service Consommateurs. * Mise à jour de la base de connaissances SAV (procédures, FAQ).
