Consultant Technico fonctionnel salesforce H/F

il y a 4 semaines

Annecy, France Akkodis Temps plein

La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un consultants technico-fonctionnels Salesforce H/F en CDI sur le secteur d'Annecy.


Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce


Description de la mission:


-Définir les parcours, les process et les cas d’usages en étant résolument orienté création de valeur,

-Collecter les besoins utilisateurs, les analyser / challenger et les prioriser en tenant compte des enjeux, des priorités et des contraintes exprimées par les équipes Client,

-Contribuer à la formalisation de dossier de recommandations et à l’élaboration de plan projets,

-Participer, en collaboration avec les représentants métiers et l’équipe de développement, à la conception de solutions adaptées à mettre en œuvre au regard des bonnes pratiques et des standards de la plateforme,

-Contribuer aux projets menés en mode Agile, dans le respect de la méthodologie et des rituels : rédaction des User Story et des critères d’acceptation, participation à la constitution des sprints,

-Participer au paramétrage de la Solution et aux travaux de configuration,

-Prendre en charge la validation fonctionnelle des développements effectués,

-Participer à l’élaboration des cas de tests fonctionnels à partir des spécifications fonctionnelles,

-Accompagner les changements et assurer le pilotage ainsi que la communication du projet.

-Apporter un support fonctionnel à l’équipe et aux utilisateurs.



Vous avez une formation supérieure d'Ingénieur / Université avec une orientation Relation Client ou Data Marketing ou issu(e) d’une reconversion dans les métiers du CRM.

Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire.

Vous êtes idéalement certifié(e) Admin 201

Vous bénéficiez d’une :

-Expertise en Salesforce Flow Builder: En tant que spécialiste, vous serez chargé de concevoir et d'implémenter des solutions automatisées qui accroissent l'efficacité opérationnelle et améliorent l'expérience utilisateur. Vous utiliserez le Flow Builder pour créer des processus automatisés qui transforment les opérations quotidiennes.

-Optimisation des Processus Métier: Vous évaluerez les processus existants et développerez des stratégies d'automatisation en utilisant des flows pour simplifier, accélérer et fiabiliser les opérations métier.

Un expérience dans le domaine du Customer Care serait un plus.


Poste avec Télétravail possible, basé à 60Km au nord Est d'Annecy.



Chez Akkodis nous sommes convaincus que de l’intelligence collective naît le succès. Il n’existe pas qu’un modèle, nous valorisons l’agilité et l’excellence, l’audace et la créativité.

Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ?

Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents


Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.


Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.

Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts en IT et en ingénierie répartis sur l'ensemble du territoire, des collaborateurs partageant des valeurs fortes d'honnêteté, de respect, d'équité et d'inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis..

Akkodis est la marque technologique de The Adecco Group


*Akkodis est une marque commerciale sous laquelle les entités AKKA et Modis opèrent

  • Consultant Technico-Fonctionnel Salesforce H/F

    il y a 2 semaines

    Annecy, Haute-Savoie, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un consultants technico-fonctionnels Salesforce H/F en CDI sur le secteur d'Annecy. Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce ! Contribuer à la formalisation de...

  • Consultant Technico fonctionnel salesforce H/F

    il y a 2 semaines

    Annecy, Haute-Savoie, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un consultants technico-fonctionnels Salesforce H/F en CDI sur le secteur d'Annecy. Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce ! Description de la mission: -Définir...

  • Technico-commercial H/F

    Il y a 2 mois

    Annecy, France FED BUSINESS Temps plein

    Ibrahim Moudoub, consultant en recrutement pour le cabinet Fed Business, cabinet de recrutement sp?cialis? dans les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, soci?t? sp?cialis?e dans la location d'?quipements de manutention, un(e) technico-commercial H/F pour le secteur 73/74.Ibrahim Moudoub, consultant en recrutement...

  • Technico-commercial H/F

    Il y a 2 mois

    Annecy, France FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Ibrahim Moudoub, consultant en recrutement pour le cabinet Fed Business, cabinet de recrutement sp?cialis? dans les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, soci?t? sp?cialis?e dans la location d'?quipements de manutention, un(e) technico-commercial H/F pour le secteur...

  • Consultant.e Fonctionnel.le Salesforce

    il y a 2 jours

    Annecy, France Qim info Temps plein

    Qim info, qui sommes-nous ?Société d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004, Qim info estimplantée en Suisse (Genève, Lausanne, Zurich & Bâle) et en France (Annecy, Lyon & Paris).Appartenant au groupe MoOngy, l’entreprise bénéficie aussi d’un réseau de développementinternational.3ème entreprise informatique de...

  • Consultant.e Fonctionnel.le Salesforce

    il y a 3 jours

    Annecy, Haute-Savoie, France Qim info Temps plein

    📣 Qim info, qui sommes-nous ? Société d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004, Qim info est implantée en Suisse (Genève, Lausanne, Zurich & Bâle) et en France (Annecy, Lyon & Paris). Appartenant au groupe MoOngy, l’entreprise bénéficie aussi d’un réseau de développement international. 3ème entreprise...

  • Alternance - Business Analyst Junior CRM Salesforce

    il y a 1 mois

    Annecy, France Salomon Temps plein

    **Description de l'entreprise** Amer Sports est le leader mondial des équipementiers du sport avec les marques Salomon, Arc’teryx, Peak Performance, Atomic et Wilson. Salomon SAS, « The Mountain Sport Company », est née en 1947 au cœur des Alpes et berceau de l’alpinisme moderne. Grâce à la passion du sport et un design innovant, Salomon a créé...

  • Consultant Fonctionnel ERP

    il y a 3 semaines

    Annecy, France MBway Temps plein

    , école de management à Annecy , recherche pour une de ses entreprises partenaires un Consultant Fonctionnel ERP (H/F) en alternance dans le cadre de la formation , à partir de la rentrée 2024.  Vous serez sous la responsabilité d’Eva, notre consultante référente ERP, qui saura mettre en avant votre potentiel, accompagné(e) par vos futurs...

  • Consultant Fonctionnel ERP

    il y a 2 semaines

    Annecy, France MBway Temps plein

    , école de management à Annecy , recherche pour une de ses entreprises partenaires un Consultant Fonctionnel ERP (H/F) en alternance dans le cadre de la formation , à partir de la rentrée 2024.  Vous serez sous la responsabilité d’Eva, notre consultante référente ERP, qui saura mettre en avant votre potentiel, accompagné(e) par vos futurs...

  • Consultant Fonctionnel ERP

    il y a 5 jours

    Annecy, France MBway Temps plein

    Mbway, école de management à Annecy, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Consultant Fonctionnel ERP (H/F) en alternance dans le cadre de la formation MBA Management de la Supply Chain, à partir de la rentrée 2024. Vous serez sous la responsabilité d’Eva, notre consultante référente ERP, qui saura mettre en avant votre potentiel,...

  • ALTERNANCE - Business Analyst Junior CRM Salesforce H/F - SALOMON

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Salomon Temps plein

    Description du posteSalesforce est la solution que le Groupe Amersports utilise pour mener à bien l’ensemble de ses opérations et processus CRM BB et BC.Nous souhaitons renforcer notre équipe CRM et nous recherchons un.e Assistant CRM Salesforce H/F.. Pour la partie BB :Le module SalesCloud est la plateforme CRM BB utilisée par les équipes Service...

  • ALTERNANCE - Business Analyst Junior CRM Salesforce H/F - SALOMON

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Salomon Temps plein

    Description du posteSalesforce est la solution que le Groupe Amersports utilise pour mener à bien l’ensemble de ses opérations et processus CRM BB et BC.Nous souhaitons renforcer notre équipe CRM et nous recherchons un.e Assistant CRM Salesforce H/F.. Pour la partie BB :Le module SalesCloud est la plateforme CRM BB utilisée par les équipes Service...

  • ALTERNANCE - Business Analyst Junior CRM Salesforce H/F - SALOMON

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Salomon Temps plein

    Description du posteSalesforce est la solution que le Groupe Amersports utilise pour mener à bien l’ensemble de ses opérations et processus CRM B2B et B2C.Nous souhaitons renforcer notre équipe CRM et nous recherchons un.e Assistant CRM Salesforce H/F.1. Pour la partie B2B :Le module SalesCloud  est la plateforme CRM B2B utilisée par les équipes...

  • ALTERNANCE - Business Analyst Junior CRM Salesforce H/F - SALOMON

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Salomon Temps plein

    Description du posteSalesforce est la solution que le Groupe Amersports utilise pour mener à bien l’ensemble de ses opérations et processus CRM B2B et B2C.Nous souhaitons renforcer notre équipe CRM et nous recherchons un.e Assistant CRM Salesforce H/F.1. Pour la partie B2B :Le module SalesCloud  est la plateforme CRM B2B utilisée par les équipes...

  • ALTERNANCE – Business Analyst Junior CRM Salesforce H/F – SALOMON

    Il y a 2 mois

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps plein

    Description du posteSalesforce est la solution que le Groupe Amersports utilise pour mener à bien l'ensemble de ses opérations et processus CRM B2B et B2C.Nous souhaitons renforcer notre équipe CRM et nous recherchons un.e Assistant CRM Salesforce H/F.1. Pour la partie B2B :Le module SalesCloud est la plateforme CRM B2B utilisée par les équipes Service...

  • Technico-commercial Itinérant

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE TECHNICO-COMMERCIAL ITINÉRANT (H/F), VOUS GARANTISSEZ LABONNE GESTION DES COMPTES CLIENTS EXISTANTS ET DÉVELOPPEZ LE CHIFFRED'AFFAIRES DU SECTEUR DÉFINI.Vous avez...

  • Technico-commercial Itinérant

    Il y a 2 mois

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE TECHNICO-COMMERCIAL ITINÉRANT (H/F), VOUS GARANTISSEZ LABONNE GESTION DES COMPTES CLIENTS EXISTANTS ET DÉVELOPPEZ LE CHIFFRED'AFFAIRES DU SECTEUR DÉFINI.Vous avez...

  • Technico Commercial H/F

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Foussier Temps plein

    Technico commercial h/f Activités principales En rejoignant l’équipe Foussier sur le département de la Haute-Savoie vous mettez en place et appliquez notre politique commerciale. En qualité d’attaché technico-commercial vous aurez pour rôle d’accompagner notre clientèle principalement composée des métiers du bâtiment et de...

  • Technico Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Foussier Temps plein

    Technico commercial h/f Activités principales En rejoignant l’équipe Foussier sur le département de la Haute-Savoie vous mettez en place et appliquez notre politique commerciale. En qualité d’attaché technico-commercial vous aurez pour rôle d’accompagner notre clientèle principalement composée des métiers du bâtiment et de...

  • ALTERNANCE – Business Analyst Junior CRM Salesforce H/F – SALOMON

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Salomon Temps plein

    Description du poste Salesforce est la solution que le Groupe Amersports utilise pour mener à bien l’ensemble de ses opérations et processus CRM B2B et B2C. Nous souhaitons renforcer notre équipe CRM et nous recherchons un.e Assistant CRM Salesforce H/F. 1. Pour la partie B2B : Le module SalesCloud  est la plateforme CRM B2B utilisée par les...