Chargé d'Accueil et de Réception Atelier Automobile

Il y a 2 jours

CessonSévigné, Brittany, France ABALONE Temps plein
Entreprise :

On a un Job pour vous Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans
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Description du poste :

Abalone recherche un conseiller de service H/F pour une concession automobile basé à Cesson (35).
Vous faites le lien entre les clients, l'atelier et les commerciaux.
Vos missions :
- accueil client téléphonique et physique,
- orientation du client,
- réaliser les planifications de rendez-vous
- garantir une qualité de service conforme aux standards de l'entreprise,
- suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client, notamment les avis clients et avis Google,
- suivi du SAV,
- bien d'autres missions.

Description du profil :

Vous êtes :
Formation Bac +2 Commerce ou équivalent,
Expérience minimum de 2 ans, idéalement dans le secteur automobile,
Excellente élocution et bon sens de la communication,
Capacité à travailler en équipe,
Maîtrise des outils bureautiques,
Réactivité, autonomie et sens de l'initiative. Une expérience serait un plus.