Agent Service Desk H/F

il y a 3 semaines

Angers, France Groupe Actual Temps plein

Actual recrute pour l'un de ses clients, leader européen en management et conseils de Services Informatiques, un(e) Agent Service Desk (H/F) en Intérim sur AngersAu sein du service desk, vous apportez aux utilisateurs un service personnalisé en intervenant directement sur leurs postes de travail en vous référant à des procédures bien établies. Après avoir recueilli les besoins et qualifié la demande, vous établissez un diagnostic simple et vous orientez l'utilisateur vers le centre de compétence le plus adapté à la demande. Aussi, vous êtes responsable du suivi des dossiers de vos clients afin d'assurer leur satisfaction. Poste à pourvoir à partir du 29/12. Rémunération : 11,88EUR/heure + TR de 9.50 EUR par jourDoté(e) d'un excellent relationnel au vocabulaire professionnel, votre goût pour l'informatique est votre principal atout pour le poste. Une première expérience en prise d'appels et/ou dans l'informatique serait appréciée.

  • Agent Service Desk

    il y a 5 jours

    Angers, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Leader européen leader européen en management et conseils de Services Informatiques Le poste Votre agence Actual Angers recherche un agent service desk (H/F) pour l'un de ses clients basé à Angers. **Votre mission**: - Vous prenez en charge les sollicitations téléphoniques des utilisateurs - Vous résolvez des incidents sur base de...

  • Agent Service Desk

    il y a 2 semaines

    Angers, France ACTUAL TERTIAIRE ANGERS Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence ACTUAL ANGERS TERTIAIRE recherche un agent service desk (h/f) pour l'un de ses clients basé à Angers. **Vos missions**: - Prise en charge des sollicitations téléphoniques des utilisateurs sur l'ensemble des périmètres - Résolution des incidents sur base de connaissance - Gestion de la demande et de l'incident...

  • Agent Service Desk

    il y a 1 semaine

    Angers, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Leader européen leader européen en management et conseils de Services Informatiques Le poste Votre agence ACTUAL ANGERS TERTIAIRE recherche un agent service desk (h/f) pour l'un de ses clients basé à Angers. **Vos missions**: - Prise en charge des sollicitations téléphoniques des utilisateurs sur l'ensemble des périmètres - Résolution...

  • Agent Service Desk

    il y a 1 semaine

    Angers, France ACTUAL TERTIAIRE ANGERS Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence ACTUAL ANGERS TERTIAIRE recherche un agent service desk (h/f) pour l'un de ses clients basé à Angers. **Vos missions**: - Prise en charge des sollicitations téléphoniques des utilisateurs sur l'ensemble des périmètres - Résolution des incidents sur base de connaissance - Gestion de la demande et de l'incident...

  • Technicien Service Desk H/F

    il y a 3 semaines

    Angers, France Groupe Actual Temps plein

    Votre agence Actual Angers Tertiaire recrute un Technicien service desk (H/F) pour l'un de ses clients situé à Angers. Vos missions : - Assurer une permanence téléphonique - Assurer la création de ticket dans l'ITSM avec le niveau de complétude défini - Alerter sur incidents P1 et P2 selon procédure - Agir s'il y a un impact sur les services...

  • TECHNICIEN(NE) SERVICE DESK

    il y a 1 semaine

    Angers, France Expectra Temps plein

    description du poste A ce titre, vous rejoignez le service informatique de l'établissement afin d'assurer le support/assistance informatique de niveau 1 à 2 pour les salariés utilisateurs à la fois en service Desk et service guichet/kiosque. Vous prenez en compte les appels/mails et réceptionnez les tickets d'incidents. Vous résolvez les...

  • Desktop Support Specilaist

    il y a 5 jours

    Angers, France H-Tech Supports Temps plein

    **Company Description** HTS (H-Tech Supports) is a global provider of modern IT and network solutions to enterprise markets, offering a range of managed IT support services to clients worldwide. Specializing in end-to-end IT solutions, our services include professional consulting, data solutions, and maintenance services to meet evolving technology...

  • Agent de Service

    il y a 1 semaine

    Angers, France APS Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’une entreprise de proximité dans laquelle vous investir pleinement ? APS recrute un agent de service (H/F) sur Angers ! - 17h30 par semaine - Le lundi, mercredi : 6h30 - 11h30 et le vendredi de 6h30 - 14h00 - CDI Profil recherché: A l’aise avec l’informatique Autonome, motivé et dynamique Débutants acceptés. Type...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 heures

    Angers, France AS NET SERVICE Temps plein

    As Net Service est implantée, depuis 2007, à Cholet, Clisson et Angers. Notre société est spécialisée dans le nettoyage des locaux professionnels. Nous intervenons aussi bien chez les industriels, que sur des magasins ou des bureaux d’entreprises Nous recherchons un agent d'entretien H/F, sur Angers en CDD temps plein pour remplacement de congés...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 jours

    Angers, France AS NET SERVICE Temps plein

    As Net Service, spécialisée dans le nettoyage industriel intervient également dans l'entretien régulier des bureaux ou bien des cabinets médicaux. Implantée sur Cholet, Clisson et Angers. Nous sommes à la recherche d'un agent d'entretien H/F CDI Temps plein pour le remplacement de congés payés du 23/12 au 05/01/2024. Vos missions seront...