Emplois actuels liés à Chargé de relation client - Paris, Île-de-France - ISCOD ALTERNANCE
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps pleinPoste : Poste et missionsLe Chargé de Relation Client assure le traitement des demandes et réclamations clients. Il Contribue à l'amélioration des prestations de services rendus en étant une source de repérage et d'analyse des dysfonctionnements. Les missions sont les suivantes :Gestion de la relation clientèle Traitement des réclamations clients...
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Chargé de relation client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Gestion de fonds et basé à PARIS 14 (75014), en Intérim de 6 mois un Chargé de relation client (H/F).En tant que Chargé...
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Chargé Relation Clients
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Impactiva Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe d'Ange, Responsable d'activité, en tant que Chargé(e) relation client...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Chronopost SA Temps pleinChargé de Relation Clients - Paris 18 - H/FContrat CDI Localisation Ile-de-France (75)PARIS 18ÈME Statut EmployéMissions principalesXL EDS est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissancesignificative et est aujourd'hui...
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Chargé de relation client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinChargé de relation client / Réclamations & litiges H/F F/HDescription du posteMétierIntitulé du poste (F/H)Chargé de relation client / Réclamations & litiges H/F F/HAgent de MaîtriseDescription et profilTraiter quotidiennement les demandes entrantes de réclamation/ insatisfaction des clients par mail, courrier, et réseaux sociauxTraiter...
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Chargé de relation client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Vestas Temps pleinLe département Service de Vestas France, en charge de la maintenance préventive et curative des éoliennes Vestas installées en France, recherche un(e) Chargé(e) de la relation client, qui supportera les équipes opérationnelles dans les interactions avec les clients pour les programmes de maintenance de nos turbines. Sales > Med > Service Aisne Le...
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Chargé de relation client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Vestas Temps pleinLe département Service de Vestas France, en charge de la maintenance préventive et curative des éoliennes Vestas installées en France, recherche un(e) Chargé(e) de la relation client, qui supportera les équipes opérationnelles dans les interactions avec les clients pour les programmes de maintenance de nos turbines. Sales > Med > Service Aisne Le...
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Chargé de relation client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : URGENT Pour le compte d'un acteur spécialisé dans l'univers automobile et les services administratifs agrées par l'état, dans une équipe composées de 4 gestionnaires relation client vous prenez en charge la gestion administrative et relationnelle des auto-écoles, candidats et centres d'examen dans le cadre des examens du Code de la...
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CHARGE DE RELATION CLIENTS
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France BforBank Temps pleinSur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe. Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme...
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CHARGE DE RELATION CLIENTS
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France BforBank Temps pleinSur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe. Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme et...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Chronopost Temps pleinMissions principales XL EDS est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissance significative et est aujourd'hui présente dans toute la France. XL EDS continue son expansion pour révolutionner la logistique du dernier...
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Chargé de relation clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinLe Service Clients de la société de gestion est un interlocuteur privilégié du client. Il prolonge l'action de l'équipe commerciale en participant à l'interface avec les clients et en fournissant une qualité de service auprès de ces derniers. Vous travaillerez en partenariat avec les commerciaux sur un portefeuille clients dédiés.Le service assure...
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Chargé de relation client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinEntreprise :Je suis Pauline M'BAYE, Principal Consultant au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l'Asset Management et du Private equity. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, une société de gestion d'actifs basée à Paris, un(e) Chargé de service clients F/H).Description du...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules.Il s'agit de missions avec un champ de...
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Chargé relation clients
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinCréée en 2020, Assistant Rénov est la filiale du Groupe Effy dédiée à la réalisation d'audits énergétiques et à l'accompagnement des particuliers dans leurs projets de rénovations globales.Assistant Rénov a obtenu l'agrément "Mon Accompagnateur Rénov'" et fait partie des opérateurs habilités à accompagner les particuliers souhaitant...
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Chargé Relation Client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France TN France Temps pleinChargé Relation Client - Planification (H/F) - CDD, ArgenteuilArgenteuil, FrancePrésent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour...
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Chargé de Relations Client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France LHH Temps pleinPoste : Dans le cadre de l'accord sur l'emploi des seniors, une attention particulière sera portée aux candidats éligibles au « CDD senior » (inscrit à Pôle Emploi depuis au moins trois mois et âgé de plus de 57 ans, conformément à l'article L1242-3 du Code du travail). Ce contrat peut prendre fin au moment de votre départ en retraite à taux...
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Chargé de relation clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fiducial Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F basé à Nancy. Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients.Au sein d'une agence commerciale, vous assurez l'interface entre les commerciaux et la...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Economiedenergie Temps pleinEnvie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous Depuis 2011, Economie d'Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.Economie d'Energie...
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Chargé de Relations Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LHH Temps pleinPoste : Dans le cadre de l'accord sur l'emploi des seniors, une attention particulière sera portée aux candidats éligibles au « CDD senior » (inscrit à Pôle Emploi depuis au moins trois mois et âgé de plus de 57 ans, conformément à l'article L1242-3 du Code du travail). Ce contrat peut prendre fin au moment de votre départ en retraite à taux...
Chargé de relation client
il y a 4 semaines
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une start up spécialisée dans la réparation d'équipements tech, un chargé de service client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
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Description du poste :
Vos missionsGérer et suivre les relations avec nos clients
Être le point de contact privilégié de nos clients, les accompagner et répondre à leurs questions avec réactivité et bienveillance.
Assurer un suivi personnalisé pour s'assurer que chaque client bénéficie de la meilleure expérience possible.
Gérer les retours et feedbacks clients pour continuellement améliorer nos services.
Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
Comprendre les attentes et les problématiques des clients afin de leur offrir des solutions adaptées à leurs besoins.
Proposer des améliorations et des optimisations basées sur les retours clients et les tendances du marché.
Travailler sur des stratégies de fidélisation pour maximiser la satisfaction et l'engagement des clients.
Collaborer étroitement avec les équipes vente et marketing pour assurer une expérience client unifiéeContribuer à la définition des offres et des services en fonction des insights terrain.Développer des guides et supports pour accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de nos services.Suivre les KPIs liés à la satisfaction client et proposer des actions concrètes pour les améliorer.
Description du profil :
Profil recherché :
Personnalité : Empathique, communicatif/ve, orienté(e) solution, et proactif/ve.
Compétences : Excellentes compétences en communication en français, capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients (l'anglais et l'espagnol ou l'allemand sont un plus).
Aisance rédactionnelle : Vous maniez les mots comme un pro, sans fautes d'orthographe
Intérêt : Passion pour la relation client et la technologie (la connaissance de la réparation est un plus).
Passionné(e) par le gaming ou la tech : Vous comprenez l'univers des gamers et des nouvelles technologies.
Autonome et proactif(ve) : Vous n'attendez pas qu'on vous dise quoi faire, vous prenez des initiatives Cette offre n'est pas faite pour vous si :
Vous ne vous sentez pas à l'aise avec la communication directe avec les clients.Vous faites beaucoup de fautes d'orthographe.L'univers des start-up ne vous attire pas.Poste à pourvoir dès que possible
Poste basé à PARIS 75017Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
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