Conseiller clientèle banque
Il y a 4 heures
Lille, Hauts-de-France
Manpower
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Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire tout en obtenant des certifications reconnues ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et développez vos compétences commerciales via Manpower au sein de la Caisse d'Epargne. Vous êtes au cœur de la relation client à distance et accompagnez les particuliers dans la gestion de leurs besoins bancaires.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et outils digitaux.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance et des outils numériques.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits et services les plus adaptés.
- Développer une relation de confiance durable avec votre portefeuille clients.
- Réaliser des actions commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'équipe.
- Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité des réponses apportées.
- Participer à la fidélisation des clients en plaçant leur satisfaction au cœur de vos actions.
- Contribuer à la promotion des solutions digitales de la banque.
- Bac+2 minimum validé, idéalement dans les domaines Commercial, Banque, Assurance ou Relation Client.
- Une première expérience commerciale ou en relation client est appréciée (alternance comprise).
- Aisance relationnelle et excellente communication orale.
- Sens du service client et goût du challenge.
- Dynamisme, curiosité et envie d'apprendre.
- Esprit d'équipe et sens du résultat.
Ce que nous vous proposons
- Deux certifications bancaires financées et rémunérées (AMF et DCI).
- Un CDI Intérimaire dès votre intégration au programme.
- Une formation complète aux produits, services et outils bancaires.
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
- De réelles perspectives d'évolution vers les métiers commerciaux de la banque.
Démarrage : 04 janvier 2027
Lieu : Lille
13ème mois + TR
Vous aimez le contact client, le digital et le développement commercial ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et devenez un acteur de la banque de demain
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et outils digitaux.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance et des outils numériques.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits et services les plus adaptés.
- Développer une relation de confiance durable avec votre portefeuille clients.
- Réaliser des actions commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'équipe.
- Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité des réponses apportées.
- Participer à la fidélisation des clients en plaçant leur satisfaction au cœur de vos actions.
- Contribuer à la promotion des solutions digitales de la banque.
- Bac+2 minimum validé, idéalement dans les domaines Commercial, Banque, Assurance ou Relation Client.
- Une première expérience commerciale ou en relation client est appréciée (alternance comprise).
- Aisance relationnelle et excellente communication orale.
- Sens du service client et goût du challenge.
- Dynamisme, curiosité et envie d'apprendre.
- Esprit d'équipe et sens du résultat.
Ce que nous vous proposons
- Deux certifications bancaires financées et rémunérées (AMF et DCI).
- Un CDI Intérimaire dès votre intégration au programme.
- Une formation complète aux produits, services et outils bancaires.
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
- De réelles perspectives d'évolution vers les métiers commerciaux de la banque.
Démarrage : 04 janvier 2027
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.