Conseiller Clientèle Secteur Bancaire en Ligne H/F
Il y a 6 heures
La Madeleine, Hauts-de-France
LHH
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LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation de talents, accompagne l'un de ses clients, acteur majeur du secteur bancaire digital, dans le recrutement de plusieurs
Conseillers Relation Clients Banque en Ligne H/F
dans le cadre d'une mission d'intérim basée à La Madeleine (59). Notre client est un établissement bancaire innovant, spécialisé dans les services financiers à distance. Résolument tourné vers le digital, il place la qualité de la relation client, l'innovation et la simplicité d'usage au cœur de son développement. Au sein d'une équipe dédiée à la relation client à distance, vous accompagnez les clients via différents canaux digitaux (téléphone, messagerie sécurisée et chat) et contribuez activement à leur satisfaction
Accompagner les utilisateurs dans leurs démarches bancaires et l'utilisation des services digitaux. Réaliser des opérations administratives et de back-office. Appliquer les procédures internes et la politique de gestion des risques. Vous êtes titulaire : d'un BAC à BAC+2/3 avec une première expérience dans la relation client, l'activité commerciale, la banque à distance ou l'assurance. (stages et alternances inclus). Aisance avec les outils digitaux et les environnements multi-écrans ; Sens du service client et excellente communication ;
Conseillers Relation Clients Banque en Ligne H/F
dans le cadre d'une mission d'intérim basée à La Madeleine (59). Notre client est un établissement bancaire innovant, spécialisé dans les services financiers à distance. Résolument tourné vers le digital, il place la qualité de la relation client, l'innovation et la simplicité d'usage au cœur de son développement. Au sein d'une équipe dédiée à la relation client à distance, vous accompagnez les clients via différents canaux digitaux (téléphone, messagerie sécurisée et chat) et contribuez activement à leur satisfaction
Accompagner les utilisateurs dans leurs démarches bancaires et l'utilisation des services digitaux. Réaliser des opérations administratives et de back-office. Appliquer les procédures internes et la politique de gestion des risques. Vous êtes titulaire : d'un BAC à BAC+2/3 avec une première expérience dans la relation client, l'activité commerciale, la banque à distance ou l'assurance. (stages et alternances inclus). Aisance avec les outils digitaux et les environnements multi-écrans ; Sens du service client et excellente communication ;