Adjoint(e) Chef d'Agence Accueil Clients

il y a 3 semaines


Rodez, France MICHAEL PAGE Temps plein
GRDF fournit du gaz naturel à plus de 11 millions de clients, garantissant un approvisionnement constant, en sécurité et en qualité. Au sein de la délégation acheminement sud-ouest, l'Agence Acheminement Gaz (AAG) gère les besoins de 1,6 million de clients dans les régions Nouvelle Aquitaine et Occitanie, en assurant la gestion des demandes clients, le développement du chiffre d'affaires et une relation client de qualité.
Vos missions : - Contribuer à garantir la performance opérationnelle/financière de l'agence, - Participer à la montée en compétences des équipes (une soixantaine de Collaborateurs sur 2 sites) avec lesquelles vous travaillez, en analysant et en suivant les performances avec les Superviseurs, - Participer à l'excellence dans la relation client et la fidélisation des clients au gaz (conseils d'usage, analyse de la consommation, contribution au confortement de nos clients dans l'énergie gaz). L'AAG, au coeur de la relation client, de la performance industrielle et économique de la région, est en interface forte avec la plupart des équipes opérationnelles de la région, - Être impliqué dans la gestion des rendez-vous et la qualité des retours d'interventions, - Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'unité et de la région, - Participer à l'animation du collectif managérial, - Développer les compétences de vos collaborateurs dans une logique de parcours de professionnalisation, en collaboration avec la direction, - En fonction de votre profil, participer à des missions ou actions transverses au sein de la région, notamment à des fins de conduite du changement et d'enrichissement des interactions et des parcours clients.
- Cet emploi est ouvert également aux personnes nouvellement diplômées, - Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +5 minimum de type école de commerce ou d'Ingénieur - Au moins une première expérience en management ou véritable appétence pour manager une équipe, - Capacité d'écoute et d'animation, orientation client, exemplaire en matière de sécurité et de prévention avec une capacité à l'intégrer dans son management, volonté de faire progresser les autres et qualités relationnelles, - Déplacements réguliers à prévoir : Toulouse, Rodez et Nîmes.
  • Directeur Adjoint

    il y a 1 mois


    Rodez, France AGENCE DE L'EAU ADOUR-GARONNE Temps plein

    **Date de fin de publication du poste** 31-07-2023 L'**agence de l'eau Adour-Garonne** est un établissement public de l'État, experte sur les questions d'eau dans le grand Sud-Ouest. Elle assure une mission d'intérêt général visant à gérer et à préserver la ressource en eau tant au plan de la qualité que de la quantité. Dans le contexte du...


  • Rodez, France AGENCE DE L'EAU ADOUR-GARONNE Temps plein

    L'**Agence de l’eau Adour-Garonne** est un établissement public de l’État, experte sur les questions d’eau dans le grand Sud-Ouest. Elle assure une mission d’intérêt général visant à gérer et à préserver la ressource en eau tant au plan de la qualité que de la quantité. Dans le contexte du changement climatique, elle agit pour un partage...

  • Hote D'accueil

    il y a 1 mois


    Rodez, France Agence France Prestige Temps plein

    L’Agence France Prestige recherche 10 hôtes/hôtesses pour une mission : Salon Studyrama Rodez - **Date **:vendredi 3 et/ou samedi 4 février - **Horaires**: journée complète - **Lieu **:Rodez - **Mission **:Accueil, information, orientation, contrôle, distribution de sacs, manutention - **Rémunération **:11,27€ de l’heure (+ congés payés +...


  • Rodez, France Verdié Voyages Temps plein

    À propos de nousBien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages, d'autres voyageurs, mais aussi d'autres soi.Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ HELLO, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ BUSINESS), notre savoir-faire,...


  • Rodez, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Nous recrutons en CDI, *pour notre agence de RODEZ (12) *un(e) : *CHEF DE SECTEUR – Restauration commerciale H/F* *Secteur de vente : Lozère - Nord Aveyron* *Votre mission :* Vous êtes pleinement acteur de la prospection pour l’ouverture de nouveaux clients, de la fidélisation de notre clientèle active et de la réactivation des comptes...

  • Collaborateur D'agence

    il y a 1 mois


    Rodez, France OKO Emploi Temps plein

    OKO, cabinet ruthénois indépendant, recrute pour un cabinet d’assurances implantée depuis plus de 30 ans sur le ruthénois, un(e) **assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) **en CDI. L’agence bénéficie d’une forte image de **qualité de service et de fidélité** dans sa clientèle. Vous appuierez vos collègues dans la relation clients...


  • Rodez, France Armée de terre Careers Temps plein

    Sous statut militaire, votre spécialité consiste à seconder votre chef de patrouille dans la conduite de missions de recherche du renseignement conduites dans des zones hostiles ou dans des environnements complexes. Vous participez à la préparation des missions, à l’instruction technique et tactique des personnels de la patrouille. Vous partez...


  • Rodez, France A PLACE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une filiale d'un grand groupe, son prochain **Adjoint Responsable Transport F/H.** En tant qu’adjoint, vous accompagnez le responsable dans la gestion des flux de marchandises et vous vous assurez du respect de la règlementation et des différentes normes (hygiènes et sécurité). Au quotidien, la satisfaction client...

  • Opticien Adjoint

    il y a 1 mois


    Rodez, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous êtes passionné par l'optique et vous cherchez à rejoindre une équipe dynamique ?** **Nous avons le poste parfait pour vous !** **Nous recherchons actuellement un Opticien Adjoint H/F expérimenté pour rejoindre une équipe dynamique et motivée à Rodez (12).** En tant qu' **Opticien Adjoint**, vous aurez la chance de travailler en...

  • Secrétaire Chargée D'accueil

    il y a 4 semaines


    Rodez, France Ruthen'RH Temps plein

    Suite à un départ à la retraite, mon client recherche un(e) chargé(e) d'accueil. Vous serez le premier contact de l'agence et vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous réaliserez des missions administratives telles que: - Le traitement et le suivi des courriers/mails; - Le montage de dossiers; - La gestion de l'agenda...

  • Pharmacien Adjoint

    il y a 1 mois


    Rodez, France ES Recrut Temps plein

    Notre client est une très grande pharmacie qui met son espace au service de l’officine de demain, un véritable « hub de santé » dans un endroit « cocooning » tournée vers les services proposés aux patients. Rejoindre cette pharmacie, c’est faire partie d’un collectif uni avec un management paternaliste ! Votre titulaire mettra tout en œuvre...


  • Rodez, France Transgourmet Temps plein

    **Titre du poste**: Chauffeur-Livreur PL Adjoint responsable plateforme H/F **Mission**: Rattaché(e) directement au responsable de la plateforme de Rodez de l’établissement, et après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec nos produits, process et modes de fonctionnement, vous serez en charge d’assurer la bonne...

  • Agent d'accueil

    il y a 2 jours


    Rodez, France La Région Occitanie Pyrénées-Méditerranée Temps plein

    Missions : Les services Mobilités de la Direction Mobilités Proximité de la Région Occitanie sont implantés dans les Maisons de ma Région dans les différents chefs-lieux de départements. Le service régional des Mobilités de l’Aveyron est en charge de la mise en place et du pilotage des réseaux de transport public routier (transports...


  • Rodez, Occitanie, France ILLICO TRAVAUX Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoindre notre réseau de franchise, c'est entreprendre, devenir chef d'entreprise tout en bénéficiant d'une expertise reconnue, d'un savoir-faire performant et d'un accompagnement personnalisé Créer et développer votre agence de proximité dans votre département. Devenez notre ambassadeur local et représentez la marque...


  • Rodez, Occitanie, France ILLICO TRAVAUX Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoindre notre réseau de franchise, c'est entreprendre, devenir chef d'entreprise tout en bénéficiant d'une expertise reconnue, d'un savoir-faire performant et d'un accompagnement personnalisé Créer et développer votre agence de proximité dans votre département. Devenez notre ambassadeur local et représentez la marque...

  • Conseiller Agence

    il y a 4 semaines


    Rodez, France Viasanté Mutuelle Temps plein

    **VIASANTE **est la mutuelle du groupe **AG2R La Mondiale**, comptant dans les 10 premiers acteurs mutualistes de la santé en France. Portant fièrement nos valeurs mutualistes, nous œuvrons pour offrir à nos adhérents la meilleure qualité de service grâce à un collectif de **700** collaborateurs compétents et engagés. Travailler chez VIASANTE...

  • Pharmacien Adjoint

    il y a 1 mois


    Rodez, France ES RECRUT Temps plein

    Descriptif du poste **MISSIONS** Vous intégrerez une grande équipe avec différents pôles tels que le comptoir, le back office ou le conseil en front office. Tout collaborateur issu du comptoir ou de la surface de vente est amené à accueillir les patients dans le sas d’entrée pour les orienter dans la surface de vente. Vous pourrez prendre en...


  • Rodez, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...


  • Rodez, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...

  • Opticien Adjoint

    il y a 1 mois


    Rodez, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Le conseil client est votre plus bel atout ?** **Vous êtes passionné d'optique, et vous souhaitez représenter un grand groupe ?** **Changez votre vision des choses !** Rejoignez un groupe de renom sur leur agence de Rodez (12) ! Nous recherchons **un(e) Opticien H/F confirmé(e) **! **Instaurez une confiance mutuelle avec vos clients et participez...