Technicien Support Télécom F/H

il y a 4 jours


SottevillelèsRouen, France Webaxys Temps plein

A PROPOS

Hébergeur et Opérateur de réseaux depuis 2000, Webaxys ne cesse d’innover pour permettre à ses clients de travailler en toute sérénité.

Nos services :

  • Hébergement : Datacenter, Cloud, Sauvegarde externalisée, PCA/PRA.
  • Télécom : Fibre optique FTTH / FTTO / FON, SDSL, MPLS, SD-WAN.
  • Téléphonie : Centrex, Trunk SIP, Mobile, 4G/5G.
  • Accompagnement : Conseil, Dimensionnement, Assistance.


Forts de notre expérience, nous avons mis en place en 2011 le premier Datacenter Eco-responsable de Normandie.

En Juin 2016, l’aventure s’est poursuivie, avec l’élaboration, en 6 mois, d’un second Datacenter, répondant aux besoins des entreprises en matière d’hébergement, tout en respectant au mieux l’environnement. Encore aujourd’hui, ce Datacenter reste l'un des plus innovant au monde, en attendant la finalisation de notre quatrième Datacenter.

Notre ambition est de fournir des services de qualité, d’être disponible et à l’écoute de nos clients, tout en réduisant au maximum l’impact environnemental des services numériques.


LE POSTE

Vous travaillerez au sein d’une équipe technique dynamique et interviendrez sur de nombreux projets.

Vous êtes soumis à des astreintes.

Le poste est basé à Rouen.


MISSIONS

  • Assurer le support technique et l’assistance de nos clients et partenaires,
  • Gestion des tickets,
  • Rédiger des comptes rendus à destination des clients, partenaires et interlocuteurs internes,
  • Proposer des solutions techniques et prendre des initiatives permettant d'assurer la continuité de service,
  • Participer à l’exploitation et à l’évolution du backbone réseau et système,
  • Être au cœur et acteur du système qualité et de sécurité de l’information : traçabilité et respect des procédures sont des notions qui vous parlent.


COMPETENCES REQUISES

  • Vous êtes diplômé d’un Bac+2 Télécom et Réseau.
  • Périmètre d’intervention : Ethernet, TCP/IP, Produits Cisco, Virtualisation, Fibre, PPP/RADIUS, VPN, MPLS, LAN2LAN.
  • Une première expérience sur un poste équivalent serait un plus.
  • Vous disposez d’une culture générale IT et aimez jouer au UNO avec vos collègues ;)


Vous disposez de bonnes capacités d’analyse, d’adaptation et vous pouvez être force de proposition. Vous savez prendre des initiatives, proposer de nouveaux outils, gérer votre temps. Manager et piloter un projet font partie de votre ADN.

Sur le plan humain, vous aimez travailler en équipe, vous êtes doté de bonnes capacités relationnelles, vous communiquez aisément. Organisé, vous aimez une certaine autonomie, qui met en évidence votre esprit de synthèse, votre concentration et votre réactivité.

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise innovante, en plein développement et reconnue pour la qualité de ses services et ses valeurs fortes, tant humaines que technologiques.

Votre sens du service client, votre goût pour la mise en service des innovations et votre disponibilité sont autant de compétences que vous mettez au service de la qualité des services et de nos clients.


A NOTER

Rémunération selon expérience

Tickets Restaurant

Mutuelle

...


LES PLUS QUE NOUS PROPOSONS

• Un contrat en CDI à pourvoir dès maintenant,

• Une formation à nos méthodes, process, outils, techniques et services,

• Des possibilités d’évolution,

• Une entreprise engagée dans une démarche RSE depuis plus de 15 ans



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    A PROPOSHébergeur et Opérateur de réseaux depuis 2000, Webaxys ne cesse d’innover pour permettre à ses clients de travailler en toute sérénité.Nos services :Hébergement : Datacenter, Cloud, Sauvegarde externalisée, PCA/PRA.Télécom : Fibre optique FTTH / FTTO / FON, SDSL, MPLS, SD-WAN.Téléphonie : Centrex, Trunk SIP, Mobile,...


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  • Sotteville-lès-Rouen, Seine-Maritime, France Webaxys Temps plein

    Nos services : Hébergement : Datacenter, Cloud, Sauvegarde externalisée, PCA/PRA. Télécom : Fibre optique FTTH / FTTO / FON, SDSL, MPLS, SD-WAN. Téléphonie : Centrex, Trunk SIP, Mobile, 4G/5G. En Juin 2016, l’aventure s’est poursuivie, avec l’élaboration, en 6 mois, d’un second Datacenter, répondant aux besoins des entreprises...


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  • Sotteville-lès-Rouen, Seine-Maritime, France Webaxys Temps plein

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  • Chef de Projet Télécom

    il y a 4 jours


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  • Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France Webaxys Temps plein

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  • Sotteville-lès-Rouen, France Webaxys Recrute Temps plein

    Webaxys est spécialisé depuis plus de 20 ans dans la gestion de datacenters, la vente de services télécom (voix et data) et la mise à disposition d’infrastructures cloud (PC, VPC). Basé à Rouen en Normandie, Webaxys opère ses services IT sur la France entière. L’humain est au centre de nos priorités, tant pour ses collaborateurs que pour ses...


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    Il y a 7 mois


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    Qui sommes-nous ?Webaxys est une entreprise spécialisée dans la gestion de datacenters, la vente de services télécom et la mise à disposition d'infrastructures cloud. Nous sommes basés en Normandie, où nous opérons nos services IT sur toute la France.Nos valeurs fortes sont l'humain au centre de tout, un environnement de travail soigné et moderne,...


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    **_Entreprise ?_** Nous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1300, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 86...


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  • Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France GEIQ Emploi et Handicap Temps plein

    Recherchez un poste de technicien de maintenance spécialisé en énergies ? Le GEIQ Emploi et Handicap, regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel, recherche un(e) opérateur technicien de maintenance H/F pour l'une de ses entreprises adhérentes basée ROUEN et sa périphérie. MissionRéalisation d'interventions de conduite,...