Technicien(ne) réseau support

il y a 1 mois

SottevillelèsRouen, France Webaxys Recrute Temps plein

Webaxys est spécialisé depuis plus de 20 ans dans la gestion de datacenters, la vente de services télécom (voix et data) et la mise à disposition d’infrastructures cloud (PC, VPC).

Basé à Rouen en Normandie, Webaxys opère ses services IT sur la France entière. L’humain est au centre de nos priorités, tant pour ses collaborateurs que pour ses clients.

L’ensemble des infrastructures de Webaxys est totalement souverain. La proximité avec nos clients est un enjeu de tous les jours. Nous mettons un point d’honneur à se distinguer des autres fournisseurs d’infrastructure IT au travers d’une expérience client soignée et une proximité entretenue à tous les niveaux.

Vos missions

Intégré(e) au sein de la direction technique, vous intervenez sur l’ensemble des infrastructures de nos clients. Vous assurez le support de l’ensemble des services réseaux commercialisés, et êtes en contact direct avec les clients. Vous monitorez, via les outils de supervision, la qualité et les performances du réseau.

Vous utilisez les différents outils SI internes (supervision, outil de tickets d’incident, CRM, etc…) afin de mener votre mission à bien.

Vous travaillez dans une optique d’amélioration permanente du service et êtes sensible aux aspects de sécurité et de protection des données sensibles.

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Une journée type ?

  • Diagnostiquer, dépanner, et assurer une continuité de service sans faille au service des clients.
  • Optimiser et sécuriser nos infrastructures via une infogérance quotidienne.
  • Guider et accompagner nos clients dans la gestion quotidienne de leur infrastructures IT.
  • Collaborer au quotidien avec l’ensemble de l’équipe technique
Vos compétences

De niveau ingénieur ou autodidacte, vous maitrisez :

  • Switching & Routing (VLAN, routage statique et dynamique)
  • Constructeurs : Cisco, Watchguard, Mikrotik
  • Maitrise d’un plan d’adressage IP (subnet, surnet, masque de sous-réseaux, gateways et routes par défaut)
  • Prise en main et configuration des équipements via CLI.
  • Vous maitrisez les protocoles suivants : OSPF, IS-IS, BGP
  • Vous avez une compétence linux de base (Installation de packages, modification de fichiers, scripting, etc…)
  • Capacité à gérer des règles de firewall simples (Niveau3/4 et 7 applicatif)
  • Une connaissance du monde de la téléphonie sur IP.
  • Capacité d’analyse et de diagnostic. Rigueur et curiosité technique
  • Connaissance des contraintes de production des clients sensibles
  • Volontaire et dynamique, vous avez un sérieux sens du service
  • Bonnes capacités relationnelles nécessaires
  • Elaboration et modifications de procédures internes, capacité rédactionnelle
Avantages
  • Tickets restaurant (valeur faciale est de 12 euros => Prise en charge : 50% salarié, 50% Webaxys)
  • Mutuelle ENTORIA (La mutuelle est obligatoire pour le salarié et ses enfants, le salarié peut accueillir son conjoint à ses frais. Webaxys prend en charge la cotisation à hauteur de 60%, le reste à charge pour le salarié est de 40% de la cotisation (salarié et enfant)
  • CSE en cours de création
  • Poste technique : Ordinateur portable et téléphone mobile
  • Véhicule de fonction (électrique de type Spring)

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Chez nous :

  • Les idées innovantes sont les bienvenues – Surtout si elles fonctionnent
  • L’apprentissage est permanent – Et sans s’apercevoir
  • Un bon environnement de travail est une priorité pour nos collaborateurs Nos bureaux sont soignés, modernes et l’ambiance est toujours positive
  • L’épanouissement de nos salariés est une de nos priorités
  • Une attitude bienveillante des dirigeants, notre porte est toujours ouverte.

Bienvenue dans une entreprise où la tech rime avec écologie, où l’innovation flirte avec la créativité, et où l’humain reste au centre de tout. Oui, ici, on fait les choses sérieusement, mais sans jamais se prendre (trop) au sérieux.

Chez Webaxys, nous cultivons depuis plus de 20 ans une vision singulière du numérique : innovant, responsable et ancré dans des valeurs fortes. Webaxys n’est pas seulement une entreprise de solutions d’hébergement et d’infrastructures numériques. C’est un projet visionnaire où la performance rencontre l’écologie, et où la souveraineté et la proximité font toute la différence.

Chez Webaxys, on ne cherche pas juste des collègues, on agrandit notre tribu. Si tu as envie de mettre ton talent au service de projets inspirants, tout en contribuant à un numérique plus respectueux de la planète, on t’attend

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Date de début : ASAP

Type de contrat : CDI

Rémunération : selon profil & expérience

Lieu : Rouen, Normandie

  • Spécialiste Réseau Support IT

    il y a 4 semaines

    Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France Webaxys Recrute Temps plein

    Webaxys est une entreprise spécialisée dans la gestion de datacenters, la vente de services télécom et la mise à disposition d'infrastructures cloud.Basée à Rouen en Normandie, l'entreprise opère ses services IT sur la France entière, avec un accent mis sur les priorités humaines pour ses collaborateurs et ses clients.Toutes les infrastructures...

  • Technicien Support Télécom F/H

    il y a 4 jours

    Sotteville-lès-Rouen, France Webaxys Temps plein

    A PROPOSHébergeur et Opérateur de réseaux depuis 2000, Webaxys ne cesse d’innover pour permettre à ses clients de travailler en toute sérénité.Nos services :Hébergement : Datacenter, Cloud, Sauvegarde externalisée, PCA/PRA.Télécom : Fibre optique FTTH / FTTO / FON, SDSL, MPLS, SD-WAN.Téléphonie : Centrex, Trunk SIP, Mobile,...

  • Technicien Support Télécom F/H

    il y a 2 jours

    Sotteville-lès-Rouen, France Webaxys Temps plein

    A PROPOS Hébergeur et Opérateur de réseaux depuis 2000, Webaxys ne cesse d’innover pour permettre à ses clients de travailler en toute sérénité. Nos services : Hébergement : Datacenter, Cloud, Sauvegarde externalisée, PCA/PRA. Télécom : Fibre optique FTTH / FTTO / FON, SDSL, MPLS, SD-WAN. Téléphonie : Centrex, Trunk SIP,...

  • Technicien Support Télécom F/H

    Il y a 2 mois

    Sotteville-lès-Rouen, Rouen, France Webaxys Temps plein

    A PROPOSHébergeur et Opérateur de réseaux depuis 2000, Webaxys ne cesse d’innover pour permettre à ses clients de travailler en toute sérénité.Nos services :Hébergement : Datacenter, Cloud, Sauvegarde externalisée, PCA/PRA.Télécom : Fibre optique FTTH / FTTO / FON, SDSL, MPLS, SD-WAN.Téléphonie : Centrex, Trunk SIP, Mobile,...

  • Technicien Support Télécom F/H

    il y a 5 jours

    Sotteville-lès-Rouen, France Webaxys Temps plein

    A PROPOSHébergeur et Opérateur de réseaux depuis 2000, Webaxys ne cesse d’innover pour permettre à ses clients de travailler en toute sérénité.Nos services :Hébergement : Datacenter, Cloud, Sauvegarde externalisée, PCA/PRA.Télécom : Fibre optique FTTH / FTTO / FON, SDSL, MPLS, SD-WAN.Téléphonie : Centrex, Trunk SIP, Mobile,...

  • Webaxys | Technicien Support Télécom F/H

    il y a 5 jours

    sotteville-lès-rouen, France Webaxys Temps plein

    A PROPOSHébergeur et Opérateur de réseaux depuis 2000, Webaxys ne cesse d’innover pour permettre à ses clients de travailler en toute sérénité.Nos services :Hébergement : Datacenter, Cloud, Sauvegarde externalisée, PCA/PRA.Télécom : Fibre optique FTTH / FTTO / FON, SDSL, MPLS, SD-WAN.Téléphonie : Centrex, Trunk SIP, Mobile,...

  • Opérateur Spécialisé en Réseaux de Chaleur

    il y a 3 semaines

    Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France GEIQ Emploi et Handicap Temps plein

    GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel qui facilite et sécurise l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences sur-mesure. Nous sommes à la recherche d'un(e) opérateur technicien de maintenance H/F pour rejoindre l'une de nos entreprises adhérentes à Rouen...

  • Spécialiste en Réseau et Support Technique

    il y a 4 jours

    Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France Webaxys Temps plein

    Présentation de l'entrepriseWebaxys est une entreprise innovante, en plein développement et reconnue pour la qualité de ses services et ses valeurs fortes, tant humaines que technologiques. SalaireLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 45 000€ et 60 000€ par an, selon votre expérience et vos compétences. Description du poste

  • Spécialiste réseau support Webaxys

    il y a 7 jours

    Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France Webaxys Recrute Temps plein

    Qui sommes-nous ?Webaxys est une entreprise spécialisée dans la gestion de datacenters, la vente de services télécom et la mise à disposition d'infrastructures cloud. Nous sommes basés en Normandie, où nous opérons nos services IT sur toute la France.Nos valeurs fortes sont l'humain au centre de tout, un environnement de travail soigné et moderne,...

  • Technicien de Maintenance Énergétique

    il y a 3 semaines

    Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France GEIQ Emploi et Handicap Temps plein

    Rejoignez GEIQ Emploi et Handicap dans l'une de nos entreprises adhérentes basée à Rouen et sa périphérie, spécialisée dans les énergies et l'environnement. Nous recherchons un(e) technicien de maintenance H/F pour soutenir notre mission d'intégration des travailleurs handicapés.MissionRéaliser des interventions de conduite, de maintenance et de...

  • Spécialiste Réseaux et Solutions Télécom

    il y a 3 jours

    Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France Webaxys Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDepuis 2000, Webaxys se distingue par son engagement envers l'innovation et la qualité des services. Nous avons mis en place un modèle d'hébergement durable qui respecte l'environnement.Nos atoutsHébergement : Datacenter, Cloud, Sauvegarde externalisée, PCA/PRA.Télécom : Fibre optique FTTH / FTTO / FON, SDSL, MPLS,...

  • Technicien de Maintenance H/F Spécialisé en Énergies

    il y a 3 semaines

    Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France GEIQ Emploi et Handicap Temps plein

    Recherchez un poste de technicien de maintenance spécialisé en énergies ? Le GEIQ Emploi et Handicap, regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel, recherche un(e) opérateur technicien de maintenance H/F pour l'une de ses entreprises adhérentes basée ROUEN et sa périphérie. MissionRéalisation d'interventions de conduite,...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 jours

    Sotteville-lès-Rouen, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement de Rouen recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien SAV courant faible (H/F) Rattaché au directeur et aux membres de l'équipe technique et en liaison avec les Chargées d'affaires, vous jouez un rôle crucial dans la réputation de notre entreprise grâce à votre expertise pour identifier les...

  • Technicien système réseau

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Harry Hope Temps plein

    Si vous êtes passionné par les systèmes et les réseaux, nous avons le poste idéal pour vous ! Chez Harry Hope, nous recherchons un technicien système réseau pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de l'installation, de la configuration, de l'exploitation, de la maintenance et de la surveillance des systèmes informatiques et des réseaux...

  • Technicien support télécom H/F

    il y a 4 jours

    Sotteville-lès-Rouen, Seine-Maritime, France Webaxys Temps plein

    Nos services : Hébergement : Datacenter, Cloud, Sauvegarde externalisée, PCA/PRA. Télécom : Fibre optique FTTH / FTTO / FON, SDSL, MPLS, SD-WAN. Téléphonie : Centrex, Trunk SIP, Mobile, 4G/5G. En Juin 2016, l’aventure s’est poursuivie, avec l’élaboration, en 6 mois, d’un second Datacenter, répondant aux besoins des entreprises...

  • Technicien support télécom H/F

    il y a 4 jours

    Sotteville-lès-Rouen, Seine-Maritime, France Webaxys Temps plein

    Nos services : Hébergement : Datacenter, Cloud, Sauvegarde externalisée, PCA/PRA. Télécom : Fibre optique FTTH / FTTO / FON, SDSL, MPLS, SD-WAN. Téléphonie : Centrex, Trunk SIP, Mobile, 4G/5G. En Juin 2016, l’aventure s’est poursuivie, avec l’élaboration, en 6 mois, d’un second Datacenter, répondant aux besoins des entreprises...

  • Ingénieur Technicien en Support

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France ECONOCOM France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Econocom France est une entreprise pionnière dans le domaine du digital, offre un cadre de travail stimulant et sécurisé.Offre d'emploiCe poste vous permettra de travailler comme Ingénieur Technicien en Support au sein de notre équipe dédiée à la prestation de support utilisateurs. Vous serez responsable de la gestion des incidents,...

  • Technicien Support Télécom F/H

    il y a 4 jours

    Sotteville-lès-Rouen, Seine-Maritime, France Webaxys Temps plein

    A PROPOS Hébergeur et Opérateur de réseaux depuis 2000, Webaxys ne cesse d’innover pour permettre à ses clients de travailler en toute sérénité. Nos services : Hébergement : Datacenter, Cloud, Sauvegarde externalisée, PCA/PRA. Télécom : Fibre optique FTTH / FTTO / FON, SDSL, MPLS, SD-WAN. Téléphonie : Centrex, Trunk SIP, Mobile,...

  • Technicien Support Télécom F/H

    il y a 4 jours

    Sotteville-lès-Rouen, Seine-Maritime, France Webaxys Temps plein

    A PROPOS Hébergeur et Opérateur de réseaux depuis 2000, Webaxys ne cesse d’innover pour permettre à ses clients de travailler en toute sérénité. Nos services : Hébergement : Datacenter, Cloud, Sauvegarde externalisée, PCA/PRA. Télécom : Fibre optique FTTH / FTTO / FON, SDSL, MPLS, SD-WAN. Téléphonie : Centrex, Trunk SIP, Mobile,...

  • Technicienne/technicien de Support Informatique Expertise

    il y a 4 semaines

    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Découvrez votre poste Avec Econocom France, rejoignez une équipe dynamique et innovante dans le domaine du numérique. Nous sommes à la recherche d'une personne expérimentée pour occuper le poste de Technicienne/technicien de Support Informatique Expertise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe technique pour résoudre les...