Techniciens Helpdesk Informatique H/F
Il y a 10 heures
Chartres, Centre-Val de Loire, France
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Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 3 Techniciens Helpdesk Informatique F/H en mission d'intérim pour 3 mois (renouvelable) à Chartres (28).
Date de démarrage : 19/10/2026
Vos missions principales seront les suivantes :
- Support informatique à distance
- Assistance aux utilisateurs de niveau 1
- Gestion des incidents liés au postes de travail, matériel informatique, applications métiers
- Utilisation d'un outil de ticketing
- Escalade au niveau supérieur si nécessaire
Expérience et
Formation:
- De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en support informatique (idéalement 3 à 5 ans d'expérience) Compétences techniques :
- Bonne connaissance de l'environnement Windows et des postes de travail
- Connaissance de l'Active Directory
- Savoir utiliser un outil de ticketing Soft
Skills:
- Aisance relationnelle
- Réactivité
- Rigueur dans le suivi des procédures Plage horaire : 37h/semaine
- du lundi au vendredi de 8h à 18hDéplacements : nonRémunération : 13,30 EUR brut de l'heure Télétravail : 1 jour / semaine une fois autonome sur le posteAvantages : tickets restaurant, compte épargne temps Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler
- Support informatique à distance
- Assistance aux utilisateurs de niveau 1
- Gestion des incidents liés au postes de travail, matériel informatique, applications métiers
- Utilisation d'un outil de ticketing
- Escalade au niveau supérieur si nécessaire
Expérience et
Formation:
- De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en support informatique (idéalement 3 à 5 ans d'expérience) Compétences techniques :
- Bonne connaissance de l'environnement Windows et des postes de travail
- Connaissance de l'Active Directory
- Savoir utiliser un outil de ticketing Soft
Skills:
- Aisance relationnelle
- Réactivité
- Rigueur dans le suivi des procédures Plage horaire : 37h/semaine
- du lundi au vendredi de 8h à 18hDéplacements : nonRémunération : 13,30 EUR brut de l'heure Télétravail : 1 jour / semaine une fois autonome sur le posteAvantages : tickets restaurant, compte épargne temps Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler