Conseiller indemnisation et relation client F/H

Il y a 2 mois

Chambéry, France MAAF Assurances COVEA Temps plein
Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI



Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.

Votre mission ?

Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence IRD.

Travailler en collaboration avec les chargés de conseil en indemnisation et services (experts bâtiment) du centre d'expertise.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges


Et concrètement ?
• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de son dossier sinistre IRD
• Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, application du contrat, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités...), planifier les rendez-vous avec les experts....
• Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
• Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
• Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits

Contribution à une synergie d'équipe

Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation

Rôle clé dans le parcours du client

Avantages du poste :
Salaire fixe à partir de 26 580€ brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés
Prime de performance collective en fonction des résultats de 3400€
primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
Majoration pour les samedis travaillés

Et si c'était vous ?
• Coopérer en participant aux travaux d'un collectif
• S'adapter en situation de changement
• Analyser des situations dans un contexte habituel
• Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
• S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Conseiller indemnisation et relation client F/H

    il y a 1 mois

    Chambéry, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le...

  • Conseiller indemnisation et relation client F/H

    Il y a 2 mois

    Chambéry, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDIRejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.Votre mission ?Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le...

  • Conseiller indemnisation et relation client F/H

    Il y a 2 mois

    Chambéry, France Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...

  • Conseiller indemnisation et relation client F/H

    il y a 4 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ?Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la...

  • Conseiller client commercial télésurveillance

    il y a 3 jours

    Chambéry, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité, son ou sa futur(e) Conseiller commercial H/F !Votre terrain de jeu ? Les départements 38 et 73 !Votre leitmotiv ? Conseiller vos clients professionnels afin d'assurer leur sécurité à l'aide d'une gamme de produits : alarme, télésurveillanceLe...

  • Collaborateur comptable et conseils clients H/F

    il y a 1 mois

    Chambéry, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable situé à Chambéry, à taille humaine et qui a pour culture la proximité avec les clients et les collaborateurs du cabinet. C'est un cabinet bienveillant sur le bien-être et qui tient à l'épanouissement des collaborateurs dans un esprit familial : l'ambiance y est saine. Dans le cadre d'une création de...

  • Reconversion : devenez Conseiller en financement et assurance (H/F) - Chambéry (73)

    Il y a 2 mois

    Chambéry, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...

  • Collaborateur comptable et missions de conseil client H/F

    il y a 4 semaines

    Chambéry, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable parmi les plus réputés sur le bassin chambérien. Il accompagne au quotidien ses clients, majoritairement des TPE et PME, dans la gestion de leurs problématiques comptables, fiscales et sociales. Il est à la recherche d'un Collaborateur comptable pour effectuer la passation dans le cadre d'un départ à...

  • Conseiller en mobilité

    il y a 2 jours

    Chambéry, Savoie, France Domino RH Temps plein

    Nous sommes à la recherche pour un de nos clients spécialisés dans le réseau de transport urbain, d'un(e) Conseiller en mobilité (H/F).Rattaché(e) à la responsable du Pôle Commercialisation, vos missions sont les suivantes :- Gérer la relation client en agence- Accueillir, informer, vendre et délivrer des titres de transport,- Conseiller les...

  • Conseiller en mobilité

    il y a 2 jours

    Chambéry, France Domino RH Temps plein

    Nous sommes à la recherche pour un de nos clients spécialisés dans le réseau de transport urbain, d'un(e) Conseiller en mobilité (H/F).Rattaché(e) à la responsable du Pôle Commercialisation, vos missions sont les suivantes :- Gérer la relation client en agence- Accueillir, informer, vendre et délivrer des titres de transport,- Conseiller les...

  • Collaborateur comptable et missions de conseil client H/F

    il y a 6 jours

    Chambéry, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable parmi les plus réputés sur le bassin chambérien. Il accompagne au quotidien ses clients, majoritairement des TPE et PME, dans la gestion de leurs problématiques comptables, fiscales et sociales. Il est à la recherche d'un Collaborateur comptable pour effectuer la passation dans le cadre d'un départ à...

  • conseiller clientele

    il y a 1 mois

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la téléphonie mobile et les nouvelles technologies, recrute dans le cadre de son développement un Conseiller clientele (h/f), pour la boutique située à CHAMBERY CHAMNORD.Mission avec prolongation possible sur longue durée.Vos missions : - Accueillir le client et établir une relation de confiance durable.- Écouter,...

  • Conseiller de Clientèle Privée

    Il y a 2 mois

    Chambéry, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de l' est à la recherche d’un alternant pour un poste de Conseiller de Clientèle Privée (H/F) en alternance à pourvoir dès que possible.Vos missions : Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés (prêt immobilier, assurance, épargne, etc.) ;Promouvoir nos outils et services...

  • Conseiller de Clientèle Privée

    Il y a 2 mois

    Chambéry, France MBway Temps plein

    Une entreprise partenaire de MBway Chambéry est à la recherche d’un alternant pour un poste de Conseiller de Clientèle Privée (H/F) à pourvoir dès que possible.Vos missions : Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés (prêt immobilier, assurance, épargne, etc.)Promouvoir nos outils et services...

  • Conseiller de Clientèle Privée

    Il y a 2 mois

    Chambéry, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de l' est à la recherche d’un alternant pour un poste de Conseiller de Clientèle Privée (H/F) en alternance à pourvoir dès que possible. Vos missions : Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés (prêt immobilier, assurance, épargne, etc.) ; Promouvoir nos outils...

  • Conseiller de Clientèle Privée

    Il y a 2 mois

    Chambéry, France MBway Temps plein

    Une entreprise partenaire de est à la recherche d’un alternant pour un poste de Conseiller de Clientèle Privée (H/F) à pourvoir dès que possible. Vos missions : Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés (prêt immobilier, assurance, épargne, etc.) Promouvoir nos outils et services digitaux ...

  • Conseiller de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Chambéry, France MBway Temps plein

    L'école MBway Chambéry recrute pour le compte d'une entreprise partenaire un Conseiller de Clientèle (H/F) en alternance à pourvoir dès que possible.Missions : Être le premier contributeur de la satisfaction client par votre interconnexion régulière et privilégiée avec notre clientèle Banque Privée ;Être le garant de l’expérience client...

  • Conseiller de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Chambéry, France MBway Temps plein

    L'école recrute pour le compte d'une entreprise partenaire un  Conseiller de Clientèle (H/F) en alternance  à pourvoir dès que possible. Missions : Être le premier contributeur de la satisfaction client par votre interconnexion régulière et privilégiée avec notre clientèle Banque Privée ; Être le garant de l’expérience client...

  • Conseiller de Clientèle Professionnel

    Il y a 2 mois

    Chambéry, France MBway Temps plein

    , recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, un Conseiller de Clientèle Professionnel (H/F) en alternance , dans le cadre d'un . Missions Accompagner et conseiller vos clients sur le développement de leur activité professionnelle tout en les accompagnant au quotidien dans la sphère privée ; Proposer des produits et services adaptés...

  • Conseiller de Clientèle Entreprise

    Il y a 2 mois

    Chambéry, France MBway Temps plein

    , recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, un Conseiller de Clientèle Entreprise (H/F) en alternance , dans le cadre d'un . Missions Être au quotidien un relais efficace du Conseiller de Clientèle Entreprises auprès des clients ou de collaborateurs de la banque ; Être à l’écoute des clients pour leur apporter des réponses...