Conseiller indemnisation et relation client F/H

Il y a 2 mois

Chambéry, France Groupe Covéa Temps plein
Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI

Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

Votre mission ?

Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence IRD.

Travailler en collaboration avec les chargés de conseil en indemnisation et services (experts bâtiment) du centre d'expertise.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

Et concrètement ?

• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de son dossier sinistre IRD

• Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, application du contrat, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…), planifier les rendez-vous avec les experts....

• Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable

• Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres

• Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits

Contribution à une synergie d’équipe

Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation

Rôle clé dans le parcours du client

Avantages du poste :

Salaire fixe à partir de 26 580€ brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés
Prime de performance collective en fonction des résultats de 3400€
primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
Majoration pour les samedis travaillés

Et si c'était vous ?

• Coopérer en participant aux travaux d’un collectif
• S’adapter en situation de changement
• Analyser des situations dans un contexte habituel
• Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
• S’engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Conseiller indemnisation et relation client F/H

    Il y a 2 mois

    Chambéry, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

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  • Conseiller indemnisation et relation client F/H

    il y a 4 jours

    Chambéry, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le...

  • Conseiller indemnisation et relation client F/H

    Il y a 2 mois

    Chambéry, France Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...

  • Conseiller indemnisation et relation client F/H

    il y a 5 jours

    Chambéry, France Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...

  • Conseiller indemnisation et relation client F/H

    il y a 3 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ?Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la...

  • Conseiller indemnisation et relation client F/H

    Il y a 2 mois

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ?Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la...

  • Conseiller indemnisation et relation client F/H

    il y a 5 jours

    Chambéry, France MAAF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que...

  • Conseiller client

    il y a 5 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower CHAMBERY INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client (H/F) * Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels & professionnels et leurs faites découvrir les produits de la marque.* Vous êtes à l'écoute des besoins clients en vue de leur proposer...

  • Conseiller client

    il y a 6 jours

    Chambéry, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Conseiller client commercial télésurveillance

    il y a 4 semaines

    Chambéry, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité, son ou sa futur(e) Conseiller commercial H/F !Votre terrain de jeu ? Les départements 38 et 73 !Votre leitmotiv ? Conseiller vos clients professionnels afin d'assurer leur sécurité à l'aide d'une gamme de produits : alarme, télésurveillanceLe...

  • Conseiller client commercial télésurveillance

    il y a 3 semaines

    Chambéry, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité, son ou sa futur(e) Conseiller commercial H/F !Votre terrain de jeu ? Les départements 38 et 73 !Votre leitmotiv ? Conseiller vos clients professionnels afin d'assurer leur sécurité à l'aide d'une gamme de produits : alarme, télésurveillanceLe...

  • Conseiller client commercial télésurveillance

    il y a 7 jours

    Chambéry, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité, son ou sa futur(e) Conseiller commercial H/F !Votre terrain de jeu ? Les départements 38 et 73 !Votre leitmotiv ? Conseiller vos clients professionnels afin d'assurer leur sécurité à l'aide d'une gamme de produits : alarme, télésurveillanceLe...

  • Conseiller client commercial télésurveillance

    il y a 3 semaines

    Chambéry, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité, son ou sa futur(e) Conseiller commercial H/F !Votre terrain de jeu ? Les départements 38 et 73 !Votre leitmotiv ? Conseiller vos clients professionnels afin d'assurer leur sécurité à l'aide d'une gamme de produits : alarme, télésurveillanceLe...

  • Conseiller Client

    il y a 5 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Temps plein

    Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :· Conseiller et vendre· Accueillir les clients dans la bonne humeur· Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés· Connaître l'offre très diversifiée d'Orange· Travailler en équipeCe que vous apprenez :· Vous...

  • Conseiller Client

    il y a 3 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Sa Temps plein

    Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :Conseiller et vendreAccueillir les clients dans la bonne humeurLes accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectésConnaître l'offre très diversifiée d'OrangeTravailler en équipeCe que vous apprenez :Vous améliorez votre...

  • STAGE - Chargé(e) de Relation Client (H/F) - Chambéry

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France Saint-Gobain Temps plein

    Pourquoi on a besoin de vous ? Rejoins l'équipe du Service Après-Vente de DSC en tant que Chargé(e) de Relation Client (H/F) pour une aventure de 2 à 6 mois , basée à Chambéry . Ainsi, tu te chargeras d'assurer le soutien de l'équipe SAV sur des tâches administratives et opérationnelles. Tes missions seront les suivantes : -...

  • Collaborateur comptable et conseils clients H/F

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable situé à Chambéry, à taille humaine et qui a pour culture la proximité avec les clients et les collaborateurs du cabinet. C'est un cabinet bienveillant sur le bien-être et qui tient à l'épanouissement des collaborateurs dans un esprit familial : l'ambiance y est saine. Dans le cadre d'une création de...

  • Collaborateur comptable et conseils clients H/F

    il y a 5 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable situé à Chambéry, à taille humaine et qui a pour culture la proximité avec les clients et les collaborateurs du cabinet. C'est un cabinet bienveillant sur le bien-être et qui tient à l'épanouissement des collaborateurs dans un esprit familial : l'ambiance y est saine. Dans le cadre d'une création de...

  • Collaborateur comptable et conseils clients H/F

    il y a 1 jour

    Chambéry, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable situé à Chambéry, à taille humaine et qui a pour culture la proximité avec les clients et les collaborateurs du cabinet. C'est un cabinet bienveillant sur le bien-être et qui tient à l'épanouissement des collaborateurs dans un esprit familial : l'ambiance y est saine. Dans le cadre d'une création de...

  • Conseiller Client en boutique Orange

    il y a 6 jours

    Chambéry, France Orange Business Services Temps plein

    Vous souhaitez vivre et faire vivre des instants uniques à nos clients en boutique ? Profil Je recherche un véritable couteau suisse avec un bon relationnel, de l'audace et de l'autonomie avec le business dans le sang. Tu te reconnais ? Charlène, manager Vous respirez équipe : la part variable est majoritairement collective et...