Consultant Salesforce CRM Project Manager- Secteur Luxe H/F

il y a 1 semaine


BoulogneBillancourt, France Domino RH Temps plein

Votre Rôle : Nous recherchons une personne motivée et rigoureuse pour rejoindre l'équipe en tant que Salesforce CRM Project Manager basé à Paris. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec des clients pour cadrer et piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM. Le rôle implique de travailler avec plusieurs équipes techniques et fonctionnelles pour gérer des projets CRM de la conception à la réalisation. Vos Responsabilités : 1. Cadrage et Planification du Projet : - Cadrer le périmètre des projets et le besoin client, les objectifs et les livrables du projet en collaboration avec la direction et les parties prenantes. - Élaborer des plans de projet complets, de la conception à la livraison - Identifier et gérer les dépendances et les chemins critiques du projet - Analyse de l'impact sur l'IT / Business 2. Exécution et Coordination du Projet : - Diriger et coordonner les équipes pour assurer l'exécution du projet est conformité avec le plan - Gérer les modifications de périmètre, l'évolution du besoin, du calendrier et des coûts du projet - Veiller à ce que les livrables du projet répondent aux normes de qualité et aux attentes des clients. 3. Interaction avec les Clients et coordination des Parties Prenantes : - Maintenir une communication constante avec les clients, comprendre leurs besoins et les traduire en objectifs de projet - Communiquer les attentes du projet aux membres de l'équipe et aux parties prenantes de manière claire - Assurer la liaison avec les parties prenantes du projet de manière continue 4. Gestion des risques : - Réaliser des évaluations des risques, identifier les problèmes potentiels et élaborer des plans de contingence - Surveiller et rapporter les risques du projet et mettre en oeuvre des stratégies d'atténuation des risques au besoin 5. Pilotage et ateliers : - Animer des ateliers de cadrage - Organiser et animer les comités de pilotage et suivi 6. Rapports et Documentation : - Documenter les progrès du projet et communiquer les mises à jour aux parties prenantes concernées - Développer et livrer des rapports d'avancement, des propositions, de la documentation 7. Rapports et Documentation : - Élaborer et suivre les budgets des projets - Négocier avec les fournisseurs les ressources et les livrablesQualifications : - Diplôme d'ingénieur ou équivalent en Technologie de l'Information ou domaine connexe. - 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet, spécifiquement dans la mise en oeuvre de projets digitaux / CRM / transformation client. - Solide compréhension des systèmes d'informations. - Solide expérience en Salesforce - Excellentes compétences en leadership et communication - Fortes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et d'organisation. - Certification en gestion de projet SCRUM, SAFE ou équivalent est un plus. - Expérience de travail dans les méthodologies de gestion de projet Agile ou Waterfall. - Maîtrise du français et de l'anglais.



  • Boulogne-Billancourt, France Hardis Group Temps plein

    Cloudity est un pure player Salesforce à l'échelle européenne. Il accompagne ses clients dans leurs transformations digitales, organisationnelles et stratégiques. Au quotidien, les équipes de consultants, développeurs et architectes Cloudity travaillent pour des clients dans différents secteurs d'activités comme, le manufacturing, le sport,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France LUXE TALENT Temps plein

    Luxe Talent recrute activement un(e) Conseiller(ère) de vente pour rejoindre une prestigieuse Maison de luxe au sein de son point de vente situé à Paris. Le poste est proposé dans le cadre d'un CDD de 6 mois, avec un démarrage prévu en janvier 2026. Description du poste : En tant que conseiller en vente H/F vous serez amené à assurer les missions...


  • Boulogne-Billancourt, France Solocal Temps plein

    1er acteur français du marketing digital, Solocal est le premier partenaire de toutes les entreprises locales, que ce soit des ETI, TPE, PME, mais aussi des grandes enseignes à réseaux ou des collectivités. Sa mission : dynamiser la vie locale. Chaque jour, Solocal conseille 270 000 entreprises clientes présentes partout en France et les accompagne...


  • Boulogne-Billancourt, France Sintel Temps plein

    SINTEL recherche pour l'un de ses clients, Maison de Luxe, un Conseiller Service Client Bilingue Allemand ET Anglais H/F En tant que conseiller service client, vous êtes l'ambassadeur(drice) de la Maison et assurez une assistance clientèle internationale via téléphone, email et chat, en français; anglais, et allemand. Vous aurez pour principales...


  • Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps plein

    Si vous êtes passionné(e) par l’e-commerce, la transformation digitale et les parcours clients omnicanaux, rejoignez VISEO et une communauté engagée dans la mise en œuvre de projets innovants auprès de grandes marques internationales. Ce que nous allons faire ensemble ? Vous interviendrez chez un de nos clients, acteur majeur de la mode et du luxe,...

  • Architecte Salesforce

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France APTENIA Temps plein

    Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, dynamique et orienté innovation, où les décisions se prennent en proximité avec les équipes techniques et fonctionnelles. En tant qu'Architecte Salesforce, vous interviendrez sur des projets d'implémentation complexes et stratégiques, à forte valeur ajoutée : - Définir et concevoir l'architecture...


  • Boulogne-Billancourt, France Talan Temps plein

    L'équipe Conseil Banque Rejoignez un acteur majeur du conseil en transformation et innovation, reconnu pour son expertise dans le secteur bancaire et financier. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à la digitalisation et à la transformation des processus de Crédit-Bail Immobilier (CBI) pour un grand groupe bancaire. Nos missions phares...


  • Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps plein

    Rejoignez **VISEO**en tant que **Local Manager Salesforce** et façonnez l’avenir numérique de nos clients ! Chez **VISEO**, nous incarnons **l'Humain**, **le Collectif** et **le Challenge** dans chaque aspect de notre travail. Nous accompagnons nos clients dans **leur transformation digitale** pour les rendre plus productifs, innovants et...


  • Boulogne-Billancourt, France FAB Group Temps plein

    FAB Group (www.fab-group.fr) est un cabinet de conseil en recrutement et management de transition. Notre rôle est de trouve les meilleurs talents pour nos clients et les plus belles opportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous font confiance. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur assurantiel, de...

  • Project Manager

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France Connect 44 AG Temps plein

    As the project manager, guide the internal/partner team and manage the customer expectation. - Tracking and Support bidding/delivery projects, analyze customer needs and breakdown into action plans - Key risk identification and cost optimization for competition &win Solar projects - Secure the efficient and on-time delivery of Solar projects, with the good...