Support Fonctionnel et Technique H/F
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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. L'entité APS BS assure cette activité pour les applications Banking Services (applications permettant la compensation, le règlement/livraison et la conservation des titres préalablement négociés (phase dite de post négociation ou post-trade).
Au sein de l'APS Settlement and CS IT, le périmètre d'intervention porte sur le support fonctionnel et technique des applications du sous-domaine. Ce support consiste au traitement des demandes unitaires, au déploiement des releases, à la gestion des changements, à la coordination des équipes infrastructures pour des évolutions mineures en production et hors production et à l'intervention sur des projets de migration.
L'activité requiert une organisation, un relationnel et une capacité d'analyse pour l'élaboration et l'adaptation de processus quand la situation le permet.
La mission consiste à :
Traitement des demandes de support au quotidien
Gestion des changements applicatifs et fonctionnels
Déploiement des releases applicatives
Contribution aux post mortem
Suivi des problèmes ouverts
Intervention sur les KPI de production
Domaines de contribution :
Participation au support de production d'un périmètre avec des applications bancaires clés de la banque
Évolution du niveau de service proposé au Métier
Amélioration des connaissances de la langue anglaise L'entité APS BS assure cette activité pour les applications Banking Services (applications permettant la compensation, le règlement/livraison et la conservation des titres préalablement négociés (phase dite de post négociation ou post-trade).
Au sein de l'APS Settlement and CS IT, le périmètre d'intervention porte sur le support fonctionnel et technique des applications du sous-domaine. Ce support consiste au traitement des demandes unitaires, au déploiement des releases, à la gestion des changements, à la coordination des équipes infrastructures pour des évolutions mineures en production et hors production et à l'intervention sur des projets de migration.
L'activité requiert une organisation, un relationnel et une capacité d'analyse pour l'élaboration et l'adaptation de processus quand la situation le permet.
La mission consiste à :
Traitement des demandes de support au quotidien
Gestion des changements applicatifs et fonctionnels
Déploiement des releases applicatives
Contribution aux post mortem
Suivi des problèmes ouverts
Intervention sur les KPI de production
Domaines de contribution :
Participation au support de production d'un périmètre avec des applications bancaires clés de la banque
Évolution du niveau de service proposé au Métier
Amélioration des connaissances de la langue anglaise
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CDI - Expert fonctionnel PLM (H/F)
Il y a 1 jour
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionVos atoutsVous aimez comprendre les enjeux métier dans leur globalité et construire des solutions qui s'inscrivent dans la durée. Vous savez prendre de la hauteur tout en restant proche des besoins opérationnels, fédérer des interlocuteurs aux expertises variées et accompagner les projets dans leurs choix. Avide des évolutions...
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Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionVos atoutsVous avez une solide culture IT et une connaissance approfondie des architectures ERP. Vous savez décrypter les besoins métier pour les traduire en spécifications fonctionnelles précises et actionnables. À l'aise dans des environnements techniques complexes, vous faites le lien entre les équipes de développement, les intégrateurs...
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CDI - Responsable Delivery & Support (H/F)
Il y a 1 jour
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionVos atouts Vous aimez coordonner des équipes et des solutions dans des environnements complexes et multi-acteurs. Vous savez donner de la visibilité sur les priorités, prendre des décisions pragmatiques et faire avancer les sujets dans une logique de service et de résultats. Sensible à la qualité des solutions et à l'expérience des...
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CDI - Expert Fonctionnel Planification et ERP H/F
Il y a 1 jour
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionLe pôle Data Technologie et Innovation (DTI) de la maison Hermès fournit et supporte l’ensemble des services d’infrastructure avec les plus hauts niveaux d’expertise, construit et sécurise le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace en France et à...
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CDI - Expert Technique Infrastructure H/F
Il y a 1 jour
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionContexte : Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS), division dédiée aux sacs, bagages, petite maroquinerie, projets spéciaux et à l’univers équestre, connaît une forte croissance et évolue dans un environnement exigeant, porté par des enjeux élevés d’innovation, de qualité et de continuité opérationnelle.Dans ce contexte, nous...
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Expert Fonctionnel ERP – Achats
Il y a 3 jours
Pantin, Île-de-France Hermès Paris Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratExpert fonctionnel achats approvisionnementCatégorie d'emploi SI - Etudes SI et Relations ClientsHoraire de travail Temps pleinLieux KanalSociété juridique HERMES SELLIERDate de publication 26/08/2026 09:11Le poste en détailVous aimez comprendre les besoins métier en profondeur et les traduire en solutions concrètes. Vous savez naviguer avec aisance...
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RESPONSABLE DU PÔLE INFRASTRUCTURE IT ET SUPPORT
Il y a 3 jours
Pantin, Île-de-France MAIRIE Temps plein 65 000 € - 85 000 € ContratOffre n° 213SCVJRESPONSABLE DU PÔLE INFRASTRUCTURE IT ET SUPPORT (H/F)Actualisé le 24 septembre 2026Employeur handi-engagéResponsable d'un pôle stratégique pour la Commune, vous encadrez une équipe d'une dizaine d'agents supervisant les serveurs physiques, virtuels, la mise à disposition des équipements utilisateurs ainsi que le support et...
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Leader IT: Infrastructures
Il y a 3 jours
Pantin, Île-de-France MAIRIE Temps plein 65 000 € - 85 000 € ContratLa Mairie de Pantin recrute un Responsable du Pôle Infrastructure IT et Support (H/F). Vous encadrez une équipe d'une dizaine d'agents et assurez la supervision des serveurs physiques et virtuels, du support et de l’assistance pour environ 1200 postes clients et 400 téléphones mobiles.Vous garantissez le bon fonctionnement de l’infrastructure SI,...
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CDI - Chef de projet MDM SAP (H/F)
Il y a 1 jour
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionVos atoutsVous aimez piloter des projets complexes dans des environnements internationaux et évoluer au croisement des enjeux métiers et IT. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et savez fédérer des interlocuteurs variés autour d'un objectif commun. Vous appréciez les environnements exigeants où la qualité des données, la...
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CDD - Responsable Qualité Produit Fini - H/F
Il y a 1 jour
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionPositionnement Au sein de la division Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS), le titulaire est rattaché au responsable Qualité sous la Direction du Pôle Opérations ADM IDO, au sein de la Direction de la Fabrication Externe HMS, et en lien fonctionnel avec la Direction du Développement, des Expertises et de la Qualité HMS. Il rejoint une...