Technicien SAV Dépannage Chaudière et Pac

Il y a 2 jours

SaintGervaislaForêt, Centre-Val de Loire, France TechniChauff Temps plein
Dans le cadre de son développement, TECHNICHAUFF recherche un Technicien SAV Dépannage Chaudière et PAC/Clim (H/F). Vous interviendrez principalement en autonomie auprès de notre clientèle de particuliers et de professionnels. Vos principales missions seront :
- Réaliser les opérations de dépannage, diagnostic et maintenance des chaudières gaz et fioul, toutes marques ;
- Assurer l'entretien préventif des installations dans le cadre des contrats de maintenance ;
- Réaliser le dépannage, le diagnostic et la maintenance des pompes à chaleur et systèmes de climatisation ;
- Identifier les dysfonctionnements, rechercher l'origine des pannes, effectuer les réglages nécessaires et apporter les solutions techniques adaptées ;
- Établir les devis nécessaires à la suite de vos interventions : réparations, remplacement de pièces ou travaux complémentaires ;
- Réaliser la facturation des interventions effectuées auprès des clients ;
- Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leurs équipements ;
- Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer la bonne remontée des informations nécessaires au suivi des dossiers ;
- Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et des normes en vigueur ;
- Garantir, par votre comportement et la qualité de vos interventions, l'image et le sérieux de l'entreprise auprès de notre clientèle.
Nous recherchons avant tout un technicien SAV expérimenté et autonome, à l'aise aussi bien techniquement que dans la relation avec les clients. Vous disposez :
- D'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire ;
- De bonnes compétences en dépannage et diagnostic de chaudières gaz et fioul ;
- De compétences en pompes à chaleur et climatisation ;
- Du permis B ;
- De l'attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes Au-delà de votre parcours, nous recherchons avant tout les qualités suivantes :
- Autonomie ;
- Organisation et rigueur ;
- Capacité à rechercher et diagnostiquer une panne ;
- Bon relationnel avec la clientèle ;
- Sens du service et de la satisfaction client ;
- Capacité à établir un devis et à expliquer les travaux nécessaires au client ;
- Respect des engagements et du travail bien fait.