Chargé de clientèle

il y a 8 heures


ViryChâtillon, France IZIWORK Temps plein
Entreprise :

Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.

Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui donne du sens au mérite individuel.

En rupture avec les pratiques du marché, IZIWORK offre une approche "Worker Centric » pour attirer, valoriser et retenir les travailleurs les plus fiables et compétents. Pour les entreprises clientes, cela se traduit par un recrutement plus fiable, mais aussi plus réactif et plus économique.

Lancée en septembre 2018, IZIWORK est devenue en quelques mois leader digital de l'intérim en France avec plus de 1 000 000 iziworkers inscrits, et plus de 35 000 postes pourvus sur l'app.L'équipe compte aujourd'hui 250 personnes et 50 en Italie. Cette hypercroissance permet à tous nos collaborateurs d'avoir un champ de responsabilités très large et qui évolue rapidement.

Description du poste :

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Chargé(e) de clientèle (h/f) à Viry-Châtillon. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

À propos de la mission

Nous vous proposons une opportunité unique au sein d'une entreprise spécialisée dans les travaux de maintenance pour les équipements de chauffage et de climatisation. Nous recherchons plusieurs chargé(e)s de clientèle dynamique et engagé(e)s pour la création de son nouveau centre de relation client à Plaisance du Touch.

Sous la supervision du responsable de service, vous serez le premier point de contact pour les clients. Vos missions seront variées et stimulantes, notamment :

  • Gérer efficacement un flux d'appels entrants (environ 120 appels par jour) en garantissant un service client de qualité
  • Identifier et comprendre les besoins spécifiques de nos clients pour leur proposer des solutions adaptées
  • Traiter professionnellement les réclamations clients et assurer leur suivi jusqu'à résolution
  • Saisir avec précision les informations pertinentes dans notre système informatique
  • Assurer le traitement des emails pour répondre aux demandes clients
  • Contribuer activement à l'amélioration continue de nos processus et à la satisfaction client


Notre client offre un environnement de travail stimulant avec des horaires réguliers (38 heures par semaine), du lundi au jeudi sur une amplitude horaire de 8h à 18h, ainsi que le vendredi de 8h00 à 16h30. Contrat de 38h/semaine. Veuillez noter que le site est difficilement accessible en transports en commun.

Votre intégration sera facilitée par une formation approfondie de 15 jours.

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous recherchez un environnement de travail dynamique et stimulant, postulez pour cette excitante opportunité professionnelle.

Rémunération & Avantages

Rémunération : 1 935 € par mois
Avantages :

  • 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP)
  • Demandes d'acompte en 24h
  • Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
  • Tous vos services dans une application
  • Accès rapide à tous vos documents sur notre application
  • Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
  • Ticket restaurant de 9.50 euros


Profil recherché
  • Expérience préalable dans un poste similaire est appréciée mais pas obligatoire
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite
  • Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches
  • Esprit d'équipe, flexibilité et adaptabilité
  • Maîtrise des outils informatiques de base


  • Expérience : Au moins 1 an

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à **************************** Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.



  • Viry-Châtillon, France UNICIA Temps plein

    Filacom services, entreprise dédiée à la gestion de la relation clients à distance (120 collaborateurs ; 12 sites en France), filiale du groupe ISERRBA. Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 mois


    Viry-Châtillon, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...


  • Viry-Châtillon (91), France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Filacom services, entreprise dédiée à la gestion de la relation clients à distance (120 collaborateurs ; 12 sites en France), filiale du groupe ISERBA. Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Viry-Châtillon, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Viry-Châtillon (91), France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 3 semaines


    Châtillon, France AUTO1.com Temps plein

    Chargé de clientèle BtoB (H/F)Description de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se...


  • Châtillon, France AUTO1.com Temps plein

    Chargé de clientèle BtoB (H/F)Description de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se...


  • Viry-Châtillon, France SCHNEIDER ET CIE Temps plein

    L'entrepriseUne entreprise indépendante aux valeurs fortes depuis 1945 !Au sein de SCHNEIDER, les relations humaines sont notre ADN.La gestion de l'emploi et des compétences, la transmission du savoir et le bien-être au travail sont mis à l'honneur.Nous recrutons tout au long de l'année et dans toute l'Ile-de-France, tous types de profils. Nous...

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 3 semaines


    Châtillon, France AUTO1.com Temps plein

    Description du posteTes missions :Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l’ensemble des sujets liés à leurs...


  • Châtillon, France AUTO1.com Temps plein

    Description du posteTes missions :Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l’ensemble des sujets liés à leurs...


  • Châtillon, France AUTO1.com Temps plein

    Description du poste :Notre entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se...


  • 91170 Viry-Châtillon, France Darbonne Temps plein

    **Chargé de Développement CHR, Darbonne** En tant que Chargé de Développement CHR, vous avez pour mission de développer la part de marché (PDM) rentable sur la zone géographique qui vous est attribuée. Vous êtes également le partenaire de croissance des points de vente et des autres partenaires de Darbonne. **Responsabilités**: - **Animation...


  • 91177 Viry-Châtillon, France Syndicat de l'Orge Temps plein

    _Le Syndicat de l’Orge recrute _ **Un(e) chargé(e) d’études hydrauliques et de mesures en rivière** **Poste à temps complet** **Poste ouvert aux contractuels (CDD) ou aux fonctionnaires -** **Cadre d’emploi des ingénieurs territoriaux (catégorie A)** Rattaché(e) à la direction « Prévention des risques inondations et innovation...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France SFR Temps plein

    Informations GénéralesSFR est le leader de la téléphonie mobile en France avec une offre de services et produits complète. La société accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.L'entreprise propose des opportunités d'emploi à ses employés, y compris pour les personnes en situation de handicap.Description de la MissionPour ce poste,...


  • Viry-Châtillon, France Foratech batiment Temps plein

    **Job Overview** En tant qu'Assistant (H/F), vous jouerez un rôle crucial dans le soutien administratif et opérationnel de l'équipe. Vous serez responsable de fournir un support polyvalent pour garantir le bon fonctionnement des activités quotidiennes. **Duties** - Assurer la saisie de données précise et la tenue à jour des documents...


  • 91170 Viry-Châtillon, France SCHNEIDER ET CIE Temps plein

    **L'entreprise** Une entreprise indépendante aux valeurs fortes depuis 1945 ! Au sein de SCHNEIDER, les relations humaines sont notre ADN. La gestion de l'emploi et des compétences, la transmission du savoir et le bien-être au travail sont mis à l'honneur. Nous recrutons tout au long de l'année et dans toute l'Ile-de-France, tous types de profils....

  • Téléconseiller F/H

    il y a 4 semaines


    Viry-Châtillon, France Synergie Savigny sur Orge Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France SFR Temps plein

    Vous cherchez une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ?L'entreprise SFR, leader du marché des télécoms en France, recherche un Développeur Commercial Exécuteur H/F pour son espace de vente à Viry Chatillon.Description du posteA ce poste, vous serez...


  • Viry-Châtillon, France Foratech batiment Temps plein

    **Job Summary** En tant qu'Assistant Bâtiment (F), vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et opérationnel du département du bâtiment. Vous serez responsable de fournir un soutien efficace aux activités quotidiennes, en veillant à ce que les opérations se déroulent de manière fluide. **Duties** - Assurer les tâches de...


  • Viry-Châtillon, France Synergie Savigny sur Orge Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...