Contrat de projet

Il y a 6 heures

Paris, Île-de-France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

Description de la Caisse des Dépôts

ENVIRONNEMENT
Poste au sein du Département Normes EP et appui KYC du Pôle Sécurité Financière de la Direction des Affaires Juridiques de la Conformité et de la Déontologie (DAJCD) , en lien avec un projet de digitalisation des parcours de connaissance client (KYC) : remplacement de l'outil SI actuel dédié au KYC qui s'établira sur une durée prévisible de 3 ans.
Il est attendu un profil bénéficiant de compétences spécifiques car corrélé directement aux attentes de l'équipe projet sur la connaissance client avec une expérience reconnue. La connaissance accrue des parcours d'entrée en relation et de révision périodique, a minima d'une banque de détail traditionnelle est un réel atout pour la réussite de ce projet dont les détails sont décrits ci-dessous.

  • L'équipe Pilotage de projet du pôle Pilotage de projets et transformation numérique,
  • La direction SI
  • Les directions métiers
Description du poste

DESCRIPTION DU PROJET
L'établissement public souhaite franchir une étape majeure dans la modernisation de ses processus KYC avec le déploiement d'une nouvelle plateforme digitale. Ce projet s'inscrit dans l'ambition derenforcer la conformité, améliorer la performance opérationnelle en automatisant les tâches manuelles et répétitives et offrir une expérience client plus fluide.
Le projet porte sur la digitalisation du parcours KYC de l'entrée en relation à la révision périodique conformément aux exigences réglementaires du code monétaire et financier (Section 3 : Obligations de vigilance à l'égard de la clientèle (Articles L561-4-1 à L561-14-2)
Objectifs
  • Sécuriser l'ensemble du dispositif en digitalisant le parcours client et en automatisant le processus, dans une logique de self-caring de bout-en-bout, tout au long de la relation client.
  • Mettre en place un dispositif d'alerte, de détection et de pilotage efficace validant notre objectif de conformité.
  • Faire progresser une réelle culture de la conformité KYC

Périmètre
Pour l'ensemble de nos clients et partenaires.
  • Volet processus : processus d'entrée en relation d'affaire et de mise à jour régulière du dossier client tout au long de cette relation d'affaire.
  • Volet SI : L'ensemble des SI intervenant dans ces processus : la plateforme BDT (espace client), Sylab, D'clic, E-doc et les SI d'instruction métiers.
Gouvernance
  • Comité projet opérationnel hebdomadaire
  • Comité de pilotage mensuel
  • Comité stratégique bimestriel

Etapes du projet
Chantier n°1 : Automatisation de la revue périodique avec le déploiement d'un parcours digitalisé de demande d'informations KYC comprenant un contrôle de la recevabilité de l'information collectée.
Une nouvelle plateforme dédiée va être mise en place : Une plateforme de collecte d'information client pour améliorer nos processus KYC.
Dans un premier temps, cette plateforme cohabitera avec l'outil actuel SYLAB dédié au dispositif KYC.
La mise en service du parcours est prévue, au mieux, pour le 1er trimestre 2027.

Chantier n°2 : Remplacement de l'outil actuel SYLAB par un nouveau système d'information KYC à vision globale sur l'exposition au risque LCB-FT du client.
La mise en service du remplacement de ce nouvel outil à l'ensemble des directions est prévue pour fin 2029.
Une fois la mise en service du nouvel outil, une importante période d'accompagnement au changement est prévue via l'animation de sessions de formations, et de créneaux dédiés à l'accompagnement des directions métiers.

DESCRIPTION DE LA MISSION
Le/la titulaire du poste sera, durant sa mission temporaire, Référent métier KYC pour le projet Digitalisation, rattaché(e) à DAJ710
Il intégrera le Département Normes EP et Appui KYC. Ce service compte 12 collaborateurs
Le titulaire sera chargé des activités suivantes :
  • Suivre l'ensemble des réunions dédiées au projet digitalisation en tant que référent KYC
  • En lien avec les métiers de l'EP préparer les spécifications fonctionnelles des parcours KYC des deux chantiers digitalisation,
  • Participer aux ateliers de préparation et de fiabilisation des données,
  • Apporter son expertise sur la modélisation des parcours KYC des deux chantiers en intégrant les résultats des travaux du gap analysis sur les évolutions issues de la nouvelle réglementation AMLR (harmonisation à l'échelle européenne des règles et critères de données