Chargé de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Notre client spécialisé dans le secteur du transport, recherche un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'un contrat en intérim de 3 mois, suite à un arrêt maladie. Rattaché au Responsable Customer Service, le Chargé de Relation Clients H/F jouera un rôle clé dans le suivi et la satisfaction clients. Les missions proposées sont les suivantes : - Assurer la gestion des appels clients et des réclamations - Répondre aux demandes des clients avec réactivité et efficacité, en visant une prise en charge optimale. - Gérer les demandes des clients et garantir une réponse efficace à leurs besoins. - Veiller à la bonne exécution des opérations selon les normes internes et les attentes de l'entreprise. - Gérer les litiges en apportant une solution rapide et adaptée aux clients. - Administrer et clôturer les dossiers de litiges en garantissant un traitement fluide et rapide. - Contrôler au quotidien l'avancement des expéditions via l'outil de suivi, pour assurer le respect des délais et intervenir en cas de besoin auprès des partenaires. - Analyser et produire des rapports sur les délais de livraison à partir des données de suivi, tout en fournissant des bilans réguliers sur la performance globale.Diplômé d'une formation Bac +2 en logistique, transport ou similaire, vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 à 3 ans sur un poste similaire. De nature rigoureuse, vous placez la satisfaction client au coeur de vos priorités. Vous prenez des initiatives et travaillez efficacement en équipe. Organisé, vous gérez avec précision les tâches administratives tout en respectant les délais serrés et en pilotant plusieurs dossiers en parallèle.
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Chargé de Relation Client
il y a 1 jour
Saint-Priest, France Epitech Temps pleinEPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998. Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH,...
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Charge de Relation Client
il y a 1 jour
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**CHARGE DE RELATION CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur** du transport**, recherche un **Chargé de Relation Client H/F** pour rejoindre ses équipes dans le cadre d’un contrat longue durée, à la suite d’un congé maternité. Rattaché...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Epitech Temps pleinNotre client spécialisé dans le secteur du transport, recherche un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'un contrat en intérim de 3 mois, suite à un arrêt maladie. Rattaché au Responsable Customer Service, le Chargé de Relation Clients H/F jouera un rôle clé dans le suivi et la satisfaction clients. Les missions...
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Chargée Relation Client
il y a 1 jour
Saint-Priest, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation clientèle F/H. Dans le cadre de l’organisation définie par VFS, le/la Chargé(e) de relation clientèle gère les contrats, de leur création à leur terme, dans le strict respect des process et des règles définies au sein de la société. A ce titre, il s'agira de: - Gèrer les...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Tomorhow for WOM Temps pleinNotre client est un acteur majeur du transport en pleine expansion c’est pour cela que nous recherchons un Chargé de relation client H/F en CDI à Saint-Priest (69). Vous rejoignez le service messagerie internationale. Rattaché à la Responsable Régionale Relation Clients et au sein d’une équipe à taille humaine, vous êtes l’interface entre les...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Tomorhow for WOM Temps pleinNotre client est un acteur majeur du transport en pleine expansion c’est pour cela que nous recherchons un Chargé de relation client H/F en CDI à Saint-Priest (69). Vous rejoignez le service messagerie nationale. Rattaché à la Responsable Régionale Relation Clients et au sein d’une équipe à taille humaine, vous êtes l’interface entre les...
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Chargé Relation Client
il y a 1 jour
Saint-Priest, France Kelly Services Temps pleinKELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant service client H/F. **Contrat**: Intérim - ASAP - possibilité de renouvellement **Lieu de mission**:Saint-Priest 69800 - Parking **Rémunération: 11,27€ brut/horaire +** Tickets restaurant + Prime carburant **Horaires**:37h50 du Lundi au vendredi - amplitude horaire 8h / 18h30 Semaine 1...
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Alternance - Chargé de Relation Client (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Studi CFA Temps pleinStudi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire,** spécialisée dans les activités juridiques**, un chargé de relation client (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir pour **:02/09/2024.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos...
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Charge Relations Clients
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France TRESCAL Temps pleinRattaché à notre agence de Lyon, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, - élaborer des offres de prix, - assurer l’interface entre le client et les opérations...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 jours
Saint-Priest, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un chargé relation clientèle F/H. Vous aurez pour missions: - La prise en charge des demandes clients - La promotion des offres et services - La saisie de commande liquides et matériels de mise en oeuvre des gaz - L'enregistrement et le traitement des réclamations et des litiges Ce poste, basé à ST...
