Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines

SaintPriest, France Epitech Temps plein

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998. Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences, … Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Notre client spécialisé dans le secteur du transport, recherche un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'un contrat en intérim de 3 mois, suite à un arrêt maladie. Rattaché au Responsable Customer Service, le Chargé de Relation Clients H/F jouera un rôle clé dans le suivi et la satisfaction clients. Les missions proposées sont les suivantes : - Assurer la gestion des appels clients et des réclamations - Répondre aux demandes des clients avec réactivité et efficacité, en visant une prise en charge optimale. - Gérer les demandes des clients et garantir une réponse efficace à leurs besoins. - Veiller à la bonne exécution des opérations selon les normes internes et les attentes de l'entreprise. - Gérer les litiges en apportant une solution rapide et adaptée aux clients. - Administrer et clôturer les dossiers de litiges en garantissant un traitement fluide et rapide. - Contrôler au quotidien l'avancement des expéditions via l'outil de suivi, pour assurer le respect des délais et intervenir en cas de besoin auprès des partenaires. - Analyser et produire des rapports sur les délais de livraison à partir des données de suivi, tout en fournissant des bilans réguliers sur la performance globale. Diplômé d'une formation BAC+2 en logistique, transport ou similaire, vous justifiez d'une premièreexpérience réussie de 2 à 3 ans sur un poste similaire. De nature rigoureuse, vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités. Vous prenez des initiatives et travaillez efficacement en équipe. Organisé, vous gérez avec précision les tâches administratives tout en respectant les délais serrés et en pilotant plusieurs dossiers en parallèle. - 13e mois - Intéressement et participation - Tickets restaurants

  • Charge de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**CHARGE DE RELATION CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur** du transport**, recherche un **Chargé de Relation Client H/F** pour rejoindre ses équipes dans le cadre d’un contrat longue durée, à la suite d’un congé maternité. Rattaché...

  • Charge Relation Client

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE RELATION CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Rejoignez notre client, une belle société de transport à dimension international qui recherche un profil Service Clients Transports H/F et devenez le maître de la satisfaction client !_** Nous sommes à la recherche d'un...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    Notre client spécialisé dans le secteur du transport, recherche un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'un contrat en intérim de 3 mois, suite à un arrêt maladie. Rattaché au Responsable Customer Service, le Chargé de Relation Clients H/F jouera un rôle clé dans le suivi et la satisfaction clients. Les missions...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 6 jours

    Saint-Priest, France FED Supply Temps plein

    **Elisa GAURIE-GAUTHIER, consultante pour Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche pour son client, dans le domaine du transport et basé à Saint-Priest, un(e) Chargé de relation clients H/F, dans le cadre d'un contrat CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Responsable service...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Marque et filiale d’un grand groupe international d’environ 90 000 salariés avec de nombreux points de production, notre client spécialisé dans le transport et les infrastructures recherche son futur salarié pour les services de son siège. Novatrice de nombreuses solutions de transport, elle s’engage à façonner...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation clientèle F/H. Dans le cadre de l’organisation définie par VFS, le/la Chargé(e) de relation clientèle gère les contrats, de leur création à leur terme, dans le strict respect des process et des règles définies au sein de la société. A ce titre, il s'agira de: - Gèrer les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France Handishare Intérim Temps plein

    Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH. **Missions** - Gestion du relationnel avec les clients, les chargés de distribution et les services internes (par téléphone, mail etc.) - Organisation des rendez-vous de maintenance des semi-remorques et planification des interventions sur site client. -...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant service client H/F. **Contrat**: Intérim - ASAP - possibilité de renouvellement **Lieu de mission**:Saint-Priest 69800 - Parking **Rémunération: 11,27€ brut/horaire +** Tickets restaurant + Prime carburant **Horaires**:37h50 du Lundi au vendredi - amplitude horaire 8h / 18h30 Semaine 1...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant service client H/F. **Contrat**: Intérim - ASAP à fin avril - possibilité de renouvellement **Lieu de mission**:Saint-Priest 69800 - Parking + TCL **Rémunération: 11,27€ brut/horaire +** Tickets restaurant + Prime carburant **Horaires**:37h50 du Lundi au vendredi - amplitude horaire 8h /...

  • Apprenti Charge Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché(e) au sein de notre agence de Lyon, votre mission principale consistera à assurer la gestion d’un portefeuille client, notamment: - Être le correspondant privilégié de votre portefeuille client et répondre à leurs diverses demandes ; - Élaborer des offres de prix, évaluer des coûts et des délais de réalisation ; - Assurer...