Chargé de Relation Client

il y a 7 jours


SaintPriest, France Tomorhow for WOM Temps plein

Notre client est un acteur majeur du transport en pleine expansion c’est pour cela que nous recherchons un Chargé de relation client H/F en CDI à Saint-Priest (69). Vous rejoignez le service messagerie nationale.

Rattaché à la Responsable Régionale Relation Clients et au sein d’une équipe à taille humaine, vous êtes l’interface entre les clients et la structure.

Vous êtes en charge de réceptionner et de répondre à la demande client, ainsi qu’à celle des partenaires. Vous mettez en place un reporting client et organisez les transports entre la messagerie et l’affrètement.

Vous analysez les situations d’anomalie et vous proposez des solutions correctives, tout en assurant la gestion des demandes spécifiques des clients et de leurs réclamations éventuelles.

Vous êtes donc en charge de la communication commerciale clients : vous effectuez le suivi des dossiers et vous inspectez les rapports d’arrivage et les statuts.

C’est la raison pour laquelle nous recherchons une personne titulaire d’un diplôme dans le domaine du transport routier, justifiant d’une première expérience dans ce domaine. Vous maîtrisez les outils de gestion informatiques (PackOffice). Vous êtes rigoureux, organisé, polyvalent et vous aimez le travail en équipe. Vous avez également un sens commercial aigu. Enfin, un niveau d’anglais professionnel est requis pour ce poste.

Au sein de cette structure où règne une ambiance familiale et agréable, vous travaillez de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le télétravail à hauteur de 2 jours par semaine est possible, après 6 mois d’ancienneté. Vous bénéficiez d’une rémunération sur 13 mois, de l’ensemble des avantages de cette structure (mutuelle, CSE, etc).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 28 600,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Priest (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)



  • Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998. Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH,...

  • Charge de Relation Client

    il y a 11 heures


    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**CHARGE DE RELATION CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur** du transport**, recherche un **Chargé de Relation Client H/F** pour rejoindre ses équipes dans le cadre d’un contrat longue durée, à la suite d’un congé maternité. Rattaché...


  • Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    Notre client spécialisé dans le secteur du transport, recherche un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'un contrat en intérim de 3 mois, suite à un arrêt maladie. Rattaché au Responsable Customer Service, le Chargé de Relation Clients H/F jouera un rôle clé dans le suivi et la satisfaction clients. Les missions...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    Notre client spécialisé dans le secteur du transport, recherche un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'un contrat en intérim de 3 mois, suite à un arrêt maladie. Rattaché au Responsable Customer Service, le Chargé de Relation Clients H/F jouera un rôle clé dans le suivi et la satisfaction clients. Les missions...

  • Charge Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Lyon, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, - élaborer des offres de prix, - assurer l’interface entre le client et les opérations...

  • Chargée Relation Client

    il y a 8 heures


    Saint-Priest, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation clientèle F/H. Dans le cadre de l’organisation définie par VFS, le/la Chargé(e) de relation clientèle gère les contrats, de leur création à leur terme, dans le strict respect des process et des règles définies au sein de la société. A ce titre, il s'agira de: - Gèrer les...


  • Saint-Priest, France Tomorhow for WOM Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du transport en pleine expansion c’est pour cela que nous recherchons un Chargé de relation client H/F en CDI à Saint-Priest (69). Vous rejoignez le service messagerie internationale. Rattaché à la Responsable Régionale Relation Clients et au sein d’une équipe à taille humaine, vous êtes l’interface entre les...

  • Chargé Relation Client

    il y a 8 heures


    Saint-Priest, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant service client H/F. **Contrat**: Intérim - ASAP - possibilité de renouvellement **Lieu de mission**:Saint-Priest 69800 - Parking **Rémunération: 11,27€ brut/horaire +** Tickets restaurant + Prime carburant **Horaires**:37h50 du Lundi au vendredi - amplitude horaire 8h / 18h30 Semaine 1...


  • Saint-Priest, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire,** spécialisée dans les activités juridiques**, un chargé de relation client (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir pour **:02/09/2024.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos...


  • Saint-Priest, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché(e) au sein de notre agence de Lyon, votre mission principale consistera à assurer la gestion d’un portefeuille client, notamment: - Être le correspondant privilégié de votre portefeuille client et répondre à leurs diverses demandes ; - Élaborer des offres de prix, évaluer des coûts et des délais de réalisation ; - Assurer...