Agent de centre d'appel

il y a 3 jours

Noisiel, France Actual Temps plein

Entreprise :L'agence Actual collabore avec une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client pour le secteur des ascenseurs, offrant des services personnalisés pour améliorer l'expérience client.Description du poste :Poste : Employé Centre d'Appel Téléconseiller (H/F)Nous recherchons un Chargé de Service Client passionné et dynamique pour rejoindre l'équipe à Noisiel (77186). L' entreprise, spécialisée dans la gestion de la relation client dans le domaine des ascenseurs, s'engage à offrir des services personnalisés pour optimiser l'expérience client.En tant que téléconseiller, vous serez le premier point de contact pour les clients, traitant leurs demandes par téléphone et email. Vous assurerez un service efficace et professionnel, garantissant la satisfaction client tout en respectant les procédures et délais établis.Contrat : 3 mois à plein temps (35 heures/semaine), contrat renouvelable Ce poste est une opportunité unique de développer vos compétences dans un environnement stimulant et convivial. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction de nos clients et à la croissance de notre entreprise.Description du profil :Profil recherché :Pour le poste d'Employé centre d'appel téléconseiller (h/f), nous recherchons un candidat avec les compétences suivantes :Compétences en communication : Une excellente capacité à communiquer efficacement par téléphone est essentielle. Le candidat doit être capable de transmettre des informations de manière claire et concise.Gestion du stress : Le candidat doit être en mesure de gérer les situations stressantes, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.Compétences techniques : Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels est requise pour ce rôle.Orientation client : Le candidat doit avoir un sens aigu du service client et être capable de créer une expérience positive pour chaque appel.Travail en équipe : La capacité à collaborer efficacement avec d'autres membres de l'équipe est cruciale pour assurer un service homogène.

  • Superviseur Qualité Centre D'appels

    il y a 1 semaine

    Noisiel, France Proxi-line Temps plein

    **Mission**: Il est en charge de faire monter en compétences les équipes de production. Garant de la qualité des contacts, à l’écrit comme à l’oral, il contrôle et supervise la qualité des process et du discours des téléconseillers. Définit et suis les outils de gestion de la qualité (système documentaire, indicateurs ). En étroite...

  • Employé centre d'appel téléconseiller

    il y a 5 jours

    Noisiel, France ACTUAL CORNER NOISY Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'agence Actual collabore avec une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client pour le secteur des ascenseurs, offrant des services personnalisés pour améliorer l'expérience client. A propos du poste : Poste : Employé Centre d'Appel Téléconseiller (H/F) Nous recherchons un Chargé de Service Client...

  • Agent Sûreté-Sécurité Incendie

    il y a 4 jours

    Noisiel, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Vous exercerez votre activité au Centre Administratif de Marne la Vallée et assurerez la sûreté et la sécurité des sites par des actions de surveillance et d'intervention. Vous contribuerez à la protection des personnes et des biens. Vous travaillerez au sein d'une équipe d'agents cyclés et effectuerez des vacations.Vos missions au quotidien :-...

  • Agent SÛreté-sécurité Incendie

    il y a 4 jours

    Noisiel, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un **agent de sûreté sécurité incendie** (h/f) pour renforcer ses équipes. La Banque de France est membre de l'Euro Système qui regroupe la Banque Centrale Européenne et les banques centrales nationales ayant adopté l'euro comme monnaie. Au coeur de la sphère...

  • Agent SÛreté-sécurité Incendie

    il y a 1 semaine

    Noisiel, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un agent de sûreté sécurité incendie (h/f) pour renforcer ses équipes. La Banque de France est membre de l'Euro Système qui regroupe la Banque Centrale Européenne et les banques centrales nationales ayant adopté l'euro comme monnaie. Au coeur de la sphère...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 4 jours

    Noisiel, France Proxi-Line Temps plein

    Premier interlocuteur de nos clients, vous régissez la prise d'appels des usagers d'ascenseurs en cas de panne ou d'usagers bloqués, et orchestrez les moyens d'intervention avec des techniciens de maintenance, au sein d’une équipe postée en continu 24h/24h, 7j/7j. Afin d’assurer la relation client au sein du Centre d’appels du site de Noisiel,...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Noisiel, France Proxi-Line Temps plein

    Premier interlocuteur de nos clients, vous régissez la prise d'appels des usagers d'ascenseurs en cas de panne ou d'usagers bloqués, et orchestrez les moyens d'intervention avec des techniciens de maintenance, au sein d’une équipe postée en continu 24h/24h, 7j/7j. Afin d’assurer la relation client au sein du Centre d’appels du site de Noisiel,...

  • Alternance- Agent Logistique H/F

    il y a 2 semaines

    Noisiel, France AFTRAL Ile-de-France Temps plein

    Ta formation : - Une alternance et 100% financée dans le cadre du dispositif alternance - Rythme de l'Alternance de 1 semaine CFA /1 semaine entreprise - Date de la formation : Septembre 2026 à Juin 2028 - Durée : 2 ans - Lieu de la formation : Centre de Formation AFTRAL, 15 Rue de la Mare Blanche, 77186 NOISIEL - Diplôme : BACCALAUREAT PROFESSIONNEL...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Noisiel, France Proxi-line Temps plein

    Depuis la création de notre société en 1997, nous nous sommes spécialisés dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d’ascenseurs. Notre objectif ultime est de fournir à nos clients un accès permanent, rapide et sécurisé à nos plateformes, une excellente qualité d’accueil, le respect des procédures et l’expertise...

  • Agent D'accueil Polyvalent

    il y a 9 heures

    Noisiel, France Shimadzu France Temps plein

    Depuis un siècle et demi, notre groupe japonais fournit de l’instrumentation de laboratoire dédiée à l’analyse. Cosmétique, pharmacie, chimie, énergie, agroalimentaire : nous sommes capables de répondre aux besoins de nombreuses activités. En France, notre filiale existe depuis plus de 20 ans. Nous sommes fiers d’être dans le Top 3 mondial et...