Gestionnaire en assurances Santé
Il y a 2 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France
Manpower
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Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire en assurances Santé (H/F) Au sein de notre plateforme téléphonique, vous aurez pour rôle de :
- Prendre en charge les appels entrants et accompagner nos clients avec une qualité de service exemplaire.
- Informer, conseiller et guider nos clients, conseillers en agence, plateaux téléphoniques et professionnels de santé.
- Assurer la gestion courante des contrats : mises à jour, explications sur les prestations, cotisations, télétransmission, encaissements CB?
- Garantir le respect des règles contractuelles et réglementaires, en apportant des réponses fiables et pertinentes.
Et si c'était vous ?
- Formation BAC+2, avec une première expérience réussie dans la relation client représentera un sérieux atout.
- Des connaissances en santé individuelle seraient un plus.
Vos Compétences
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- Ecoute active et orientation client
- Sens du conseil et du service
- Force de proposition et agilité
- Capacité à décider / argumenter / convaincre
- Travail en équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
- Prendre en charge les appels entrants et accompagner nos clients avec une qualité de service exemplaire.
- Informer, conseiller et guider nos clients, conseillers en agence, plateaux téléphoniques et professionnels de santé.
- Assurer la gestion courante des contrats : mises à jour, explications sur les prestations, cotisations, télétransmission, encaissements CB?
- Garantir le respect des règles contractuelles et réglementaires, en apportant des réponses fiables et pertinentes.
Et si c'était vous ?
- Formation BAC+2, avec une première expérience réussie dans la relation client représentera un sérieux atout.
- Des connaissances en santé individuelle seraient un plus.
Vos Compétences
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- Ecoute active et orientation client
- Sens du conseil et du service
- Force de proposition et agilité
- Capacité à décider / argumenter / convaincre
- Travail en équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.