Responsable Service Clients H/F
il y a 1 semaine
Nous recherchons un·e Responsable Service Clients F/H en CDI, le poste est basé à Dijon (21). Votre mission : Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé·e de : - Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur, - Garantir la qualité du service client - Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client, - Animer et manager une équipe de Techniciens, - Mettre en oeuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés, - Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées, - Assurer financièrement la gestion de son secteur. - Représenter l'entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service.Votre profil : Vous disposez d'une expérience significative dans un environnement « technique », idéalement dans le secteur ascenseurs, automatismes, portes et contrôles d'accès, chauffage ou similaire Vous savez manager et motiver une équipe et avez des bases en électromécanique. Vous savez analyser, anticiper et organiser. Vous êtes doté·e de qualités relationnelles reconnues et d'une culture de la satisfaction et fidélisation clients. Bon·ne gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureu·se·x et vous maîtrisez bien les outils informatiques.
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Responsable de Service Relation Client
il y a 4 jours
Dijon, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Technicien Service Clients
il y a 7 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France L'Usine Nouvelle Temps pleinEn bref : H/F - CDI - Dijon - Salaire à définir - Conception, Réalisation, Lignes automatiques, Production.La division Industrie de notre bureau recherche pour son client, spécialisé dans la conception et la réalisation de lignes automatiques de production, un Technicien Service Clients (H/F) sur Dijon.VOS MISSIONSVous intégrerez une équipe avec une...
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Technicien Support Service Clients
il y a 7 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France L'Usine Nouvelle Temps pleinEn bref : Technicien Support Service Clients H/F - CDI - Dijon - Salaire à définir - Conception, réalisation, lignes automatiques, production.La division Industrie de notre bureau recherche pour son client, spécialisé dans la conception et la réalisation de lignes automatiques de production, un Technicien Support Service Clients (H/F) sur Dijon.VOS...
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Responsable Equipe Service Client Ordonnancement
il y a 5 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Bureau Veritas Temps pleinVous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'animation d'équipe dans un environnement de service ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre filiale...
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Technicien Service Client Itinerant H/F
il y a 2 semaines
Dijon, France Supplay Temps pleinNous recrutons pour un de nos clients spécialisés dans la conception et réalisation de machines d'usinage et lignes automatiques de production, un Technicien Service Clients H/F pour rejoindre l'équipe Opérations et Service Clients. Rattaché(e) au Responsable Installations, vous interviendrez chez les différents clients pour assurer la mise en route...
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Responsable Equipe Service Client Ordonnancement
il y a 5 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Bureau Veritas Temps plein 38 000 € - 45 000 €Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'animation d'équipe dans un environnement de service ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre filiale...
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Technicien Service Client Itinerant H/F
il y a 3 semaines
Dijon, France Supplay Temps pleinNous recrutons pour un de nos clients spécialisés dans la conception et réalisation de machines d'usinage et lignes automatiques de production, un Technicien Service Clients H/F pour rejoindre l'équipe Opérations et Service Clients. Rattaché(e) au Responsable Installations, vous interviendrez chez les différents clients pour assurer la mise en route...
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Technicien Service Clients
il y a 2 semaines
Dijon, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn bref : H/F – CDI – Dijon – Salaire à définir – Conception, Réalisation, Lignes automatiques, Production. La division Industrie de notre bureau recherche pour son client, spécialisé dans la conception et la réalisation de lignes automatiques de production, un Technicien Service Clients (H/F) sur Dijon. VOS MISSIONS Vous intégrerez une...
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Responsable D'agence Services à La Personne
il y a 2 semaines
Dijon, France Talents Santé Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) RESPONSABLE D'AGENCE (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à DIJON (21 - Côte-d'Or). DESCRIPTION DU POSTE: En tant que Responsable d'agence (H/F) vos missions seront les suivantes: - Gestion et management des équipes :...
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Technicien Support Service Clients
il y a 2 semaines
Dijon, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn bref : Technicien Support Service Clients H/F – CDI – Dijon – Salaire à définir – Conception, réalisation, lignes automatiques, production. La division Industrie de notre bureau recherche pour son client, spécialisé dans la conception et la réalisation de lignes automatiques de production, un Technicien Support Service Clients (H/F) sur...