Technicien informatique
il y a 2 semaines
- (H/F) en contrat d’apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.
Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.
Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.
Vos missions en tant que Technicien informatique
- (H/F) en alternance :
- Assure un support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs. Il assure le relai terrain de tous les intervenants à distance dans le respect des conditions, règles et chartes en vigueur chez le client.
- Réalise toutes les interventions et opérations qui lui sont affectées selon les procédures établies.
- Résout les incidents ou instruit les demandes de son périmètre, escalade vers les interlocuteurs compétents le cas échéant.
- Gère le traitement des IMAC sur le terrain.
- Intervient physiquement pour des opérations types sur les systèmes d’information client selon les procédures établies et rédige les rapports d’intervention nécessaires.
- Assure le pilotage des dossiers en reportant dans l’outil ITSM, et réalise leur clôture administrative en retranscrivant la complétude de la solution.
- Respecte les procédures et modes opératoires en vigueur dans le cadre de son activité.
- Respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité et de l’environnement.
Poste basé à Bron (Auvergne-Rhône-Alpes). Travail en hybride.
Rythme d’alternance et présence en entrepriseDu lundi au vendrediPériodes de travail de 8 heuresRepos le week-endTravail en journée
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par moisEn formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par moisAttention Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.Profil recherché :
- Curieux, capacité d’adaptation, doté d’un bon sens de la communication
- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'exploitation courants Windows 10 et/ou 11
- Passionné de la micro-informatique et des systèmes informatiques
- Bon relationnel avec les utilisateurs
- Bonne résistance au stress
- Rigoureux, organisé et soucieux de la qualité de service
- Prise en compte et respect des contraintes métiers des utilisateurs
- Sensibilisé aux règles de sécurité
- Sensibilisé au respect de l’environnement et à la gestion des déchets de type équipement informatiques et réseaux
- Langue anglaise lu/parlé/écrit niveau B2
Merci de votre attention.À propos de nousChez OpenClassrooms, nous pensons que tout le monde peut tout apprendre et que tout le monde a quelque chose à partager.Notre mission est de rendre l'éducation accessible : à tous. Partout. Nous contribuons à cette mission depuis 20 ans et continuons de nous efforcer d’atteindre cet objectif. Mathieu Nebra fonde OpenClassrooms à l'âge de 13 ans et est bientôt rejoint par Pierre Dubuc.Nous avons tous de nombreuses responsabilités, développant plus de 50 parcours de formation menant à un diplôme reconnu par l'État français, et avons créé une communauté de plus de 3 millions de membres. SECTEUREnseignement & FormationDATE DE CRÉATION 1999SITE WEB
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Informatique Technicien
il y a 2 semaines
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Informatique Technicien
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteRejoignez OpenClassrooms et devenez un Technicien informatique en alternance!Vous aurez la chance de travailler avec un partenaire de l'école OpenClassrooms, qui recherche un Technicien informatique (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre...
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Informatique Technicien
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteRejoignez OpenClassrooms et devenez un Technicien informatique en alternance!Vous aurez la chance de travailler avec un partenaire de l'école OpenClassrooms, qui recherche un Technicien informatique (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette...
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Technicien Support Informatique Proximité
il y a 3 jours
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Technicien Support Informatique ProximitéManpower France, un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Technicien Support Informatique Proximité pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.ResponsabilitésAssurer le support technique de niveau 1 auprès des utilisateursRelayer les interventions...
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Technicien Support Informatique Proximité
il y a 18 heures
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinOffre de poste : Technicien Support Informatique ProximitéManpower France recherche un Technicien Support Informatique Proximité pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.ResponsabilitésAssurer le support technique de niveau 1 auprès des utilisateursRelayer les interventions et opérations procéduréesRésoudre les incidents et...
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Technicien Informatique Service Desk
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinOffre de poste : Technicien Assistance ClientNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de Bron. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs de notre entreprise spécialisée dans la migration informatique.ResponsabilitésFournir un support technique efficace pour les utilisateurs...
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Technicien réseau informatique
il y a 2 jours
Bron, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien réseau informatique (69) (H/F), 69500 Bron, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Réseau - TelecomEntreprise : MANPOWER LYON INFORMATIQUEDescription du posteManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un(e) Technicien(ne) réseau...
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Technicien Informatique Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Regional Interim Lyon, Groupe Triangle Solutions RH Temps pleinOffre de poste : Technicien Informatique Support UtilisateurRegional Interim Lyon, Groupe Triangle Solutions RH recherche un Technicien Informatique Support Utilisateur pour l'un de ses clients.Compétences requisesWindows 7.10Office 365Active DirectoryRéseauResponsabilitésRésolution d'incidentsTraitement d'incidents courantsExigencesDe formation BTS ou...
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Technicien Informatique Support Utilisateur
il y a 1 semaine
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteRejoignez OpenClassrooms et découvrez un métier d'avenir en alternance!Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...
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il y a 2 semaines
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il y a 6 jours
Bron, France Grafton Temps pleinNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique :Contrat CDIDémarrage : ASAPLocalisation : BronMissions :Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques et réseaux chez nos clients.Surveillance et optimisation des performances des systèmes et des réseaux.Résolution des incidents techniques...
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Technicien réseau informatique H/F
il y a 4 jours
Bron, France Manpower Temps pleinManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un(e) Technicien(ne) réseau informatique (H/F). En tant que Technicien/Chargé d'Exploitation Réseaux, vous intégrerez une équipe de plusieurs techniciens et aurez des missions variées : - Interventions dans les locaux techniques (câblage,...
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Technicien informatique en alternance
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteRejoignez OpenClassrooms et devenez un Technicien informatique en alternance!Nous recherchons un candidat motivé et curieux pour rejoindre notre équipe en contrat d'apprentissage. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en informatique et de travailler dans un environnement dynamique.MissionsAssurer un support technique de...
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Technicien informatique en alternance
il y a 5 jours
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteRejoignez OpenClassrooms et devenez un Technicien informatique en alternance!Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en informatique et réseaux tout en travaillant en alternance avec notre équipe.MissionsAssurer un support technique de niveau 1 auprès des utilisateursAssurer le relai terrain de tous les intervenants...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Bron, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux...
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Technicien réseau informatique H/F
il y a 4 semaines
Bron, France Grafton Temps pleinNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique :Contrat CDIDémarrage : ASAPLocalisation : BronMissions :Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques et réseaux chez nos clients.Surveillance et optimisation des performances des systèmes et des réseaux.Résolution des incidents techniques...
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Technicien support informatique Débutant – bilingue Français
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps pleinDescription du posteVous rejoignez notre équipe de techniciens helpdesk en tant que technicien support informatique débutant bilingue. Votre mission sera de fournir un support utilisateur à distance de niveau 1 à nos clients.Vos missionsRéceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)Analyser et résoudre les incidents décrits dans le...
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Technicien support informatique Débutant – bilingue Français
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps pleinDescription du posteVous rejoignez notre équipe de techniciens helpdesk en tant que technicien support informatique débutant bilingue. Votre mission sera de fournir un support utilisateur à distance de niveau 1 à nos clients.Vos missionsRéceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)Analyser et résoudre les incidents décrits dans le...