Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F

il y a 1 semaine

Puteaux, France Fed Group Temps plein

Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ?
Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous
Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense (92) et adossée à un grand groupe.


Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant une première expérience en relation clientèle bancaire.

Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- Réceptionner les appels entrants des clients et des prospects
- Traiter les demandes des clients, les réclamations
- Accompagner les clients, les conseiller sur les différents produits bancaires classiques : les moyens de paiements, les comptes courants, les livrets d'épargne
- Effectuer des rebonds commerciaux
- Développer la relation clientèle sur le plan de la satisfaction
- Promouvoir l'image de la structure auprès de la clientèle
- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du service.
Vous assurez également une veille sur le risque, tout en respectant les obligations réglementaires et de conformité.

Le processus de recrutement :
1 entretien avec Fed Finance, si nous ne nous connaissons pas déjà
1 entretien téléphonique avec le Talent Acquisition Specialist
1 test de rédaction
1 journée de jobdating avec des entretiens les Talent Acquisition Specialist et les Managers d'Equipes

Les + :
- Rejoindre un projet de transformation et d'internationalisation
- 2 jours de télétravail par semaine flexibles
- 25 jours de congés + 18 jours de RTT
- Une mutuelle d'entreprise
- Des frais de transports remboursés à 75%
- Un restaurant d'entreprise


De formation Bac+2, vous avez une expérience de 2 ans sur un poste de Conseiller(e) Clientèle Bancaire, en agence, ou en banque en ligne. Vous avez obligatoirement déjà travaillé dans le domaine bancaire. Vous connaissez les produits de la banque au quotidien et maîtrisez les techniques de vente.
Ce qui rythme votre activité : très bon relationnel, capacité à convaincre, sens du service client et esprit d'équipe.
Le processus de recrutement :
1 entretien avec Fed Finance, si nous ne nous connaissons pas déjà
1 entretien téléphonique avec le Talent Acquisition Specialist
1 test de rédaction
1 journée de jobdating avec des entretiens les Talent Acquisition Specialist et les Managers d'Equipes

Les + :
- Rejoindre un projet de transformation et d'internationalisation
- 2 jours de télétravail par semaine flexibles
- 25 jours de congés + 18 jours de RTT
- Une mutuelle d'entreprise
- Des frais de transports remboursés à 75%
- Un restaurant d'entreprise

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France Fed Finance Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires.Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires. Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires. Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant une première expérience en relation clientèle bancaire. Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de...

  • Chargé(e) de Relation Clientèle Bancaire

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Vous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en relation clientèle et de travailler dans un environnement dynamique ? Le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à Fed Finance est fait pour vous !Développez vos compétences en relation clientèleEn tant que Chargé(e) de Clientèle Bancaire, vous serez l’interlocuteur...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France FED GROUP Temps plein

    Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France FED GROUP Temps plein

    Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant une première expérience en relation clientèle bancaire.Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos...

  • Spécialiste en Clientèle Bancaire

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle BancaireNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire dans notre équipe. En tant que spécialiste en clientèle bancaire, vous serez responsable de la gestion des comptes clients, de la résolution des problèmes et de la fourniture de conseils...

  • Spécialiste en Relation Clientèle Bancaire

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle BancaireVous êtes un professionnel expérimenté en relation clientèle, avec une bonne connaissance des produits bancaires. Vous appréciez les environnements 100% digitaux et la conduite de différents projets.Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients du Service Relation Clientèle de la banque en ligne. Vos...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France Fed Finance Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle, en CDI, basé à la Défense (92) demandant d'être bilingue en allemand, pour lequel la relation client est par téléphone.Vous souhaitez utiliser vos compétences linguistiques ? Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients du périmètre germanique, lorsqu'ils appellent leur banque en ligne. Vos...

  • Conseiller(E) Clientèle à Distance

    Il y a 5 mois

    Puteaux, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion, recherche pour une banque en ligne, filiale d’un grand groupe bancaire, un / une : Conseiller(e) Clientèle à distance H/F** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Service Relation Clientèle basé à La Défense (92), vous êtes...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant un niveau d'allemand bilingue. Vous êtes bilingue en allemand, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle, en CDI, basé à la Défense (92) demandant d'être bilingue en allemand, pour lequel la relation client est par téléphone.Vous êtes bilingue en allemand, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à...

  • Spécialiste en Relation Clientèle Bancaire

    il y a 7 jours

    Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un(e) Spécialiste en Relation Clientèle Bancaire pour rejoindre notre équipe à La Défense (92).A propos de l'entreprise :Fed Finance est une banque en ligne créée en 2009, avec plus de 450 salariés. Nous sommes basés à La Défense (92) et adossés à un grand groupe.Fonctions clés :Réceptionner les...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone H/F

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Vous êtes bilingue en allemand, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense (92) et...

  • Conseiller Bancaire Senior

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle BancaireRejoignez notre équipe de Fed Finance en tant que Chargé(e) de Clientèle Bancaire !Présentation du posteVous rejoindrez notre Service Relation Clientèle basé à La Défense (92) et vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.ResponsabilitésRéceptionner les appels entrants des clients et...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Vous êtes bilingue en allemand, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense (92) et...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone H/F

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France FED GROUP Temps plein

    Vous êtes bilingue en allemand, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense (92) et...

  • Chargé(e) de Relation Clientèle Germanophone

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Relation ClientèleVous êtes bilingue en allemand et appréciez la relation clientèle ? Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle pour travailler dans notre équipe de banque en ligne.ResponsabilitésAccueillir les clients et les prospects par téléphoneAnalyser leurs demandes et leur apporter des solutions...