Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F

Il y a 2 mois


Puteaux, France Fed Group Temps plein

Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ?
Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous
Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense (92) et adossée à un grand groupe.


Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant une première expérience en relation clientèle bancaire.

Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- Réceptionner les appels entrants des clients et des prospects
- Traiter les demandes des clients, les réclamations
- Accompagner les clients, les conseiller sur les différents produits bancaires classiques : les moyens de paiements, les comptes courants, les livrets d'épargne
- Effectuer des rebonds commerciaux
- Développer la relation clientèle sur le plan de la satisfaction
- Promouvoir l'image de la structure auprès de la clientèle
- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du service.
Vous assurez également une veille sur le risque, tout en respectant les obligations réglementaires et de conformité.

Le processus de recrutement :
1 entretien avec Fed Finance, si nous ne nous connaissons pas déjà
1 entretien téléphonique avec le Talent Acquisition Specialist
1 test de rédaction
1 journée de jobdating avec des entretiens les Talent Acquisition Specialist et les Managers d'Equipes

Les + :
- Rejoindre un projet de transformation et d'internationalisation
- 2 jours de télétravail par semaine flexibles
- 25 jours de congés + 18 jours de RTT
- Une mutuelle d'entreprise
- Des frais de transports remboursés à 75%
- Un restaurant d'entreprise


De formation Bac+2, vous avez une expérience de 2 ans sur un poste de Conseiller(e) Clientèle Bancaire, en agence, ou en banque en ligne. Vous avez obligatoirement déjà travaillé dans le domaine bancaire. Vous connaissez les produits de la banque au quotidien et maîtrisez les techniques de vente.
Ce qui rythme votre activité : très bon relationnel, capacité à convaincre, sens du service client et esprit d'équipe.
Le processus de recrutement :
1 entretien avec Fed Finance, si nous ne nous connaissons pas déjà
1 entretien téléphonique avec le Talent Acquisition Specialist
1 test de rédaction
1 journée de jobdating avec des entretiens les Talent Acquisition Specialist et les Managers d'Equipes

Les + :
- Rejoindre un projet de transformation et d'internationalisation
- 2 jours de télétravail par semaine flexibles
- 25 jours de congés + 18 jours de RTT
- Une mutuelle d'entreprise
- Des frais de transports remboursés à 75%
- Un restaurant d'entreprise



  • Puteaux, France Fed Finance Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires.Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos...


  • Puteaux, France Fed Finance Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant une première expérience en relation clientèle bancaire.Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos responsabilités sont les suivantes : -...


  • Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant une première expérience en relation clientèle bancaire. Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de...


  • Puteaux, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant une première expérience en relation clientèle bancaire.Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos...


  • Puteaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre du job dating organisé entre Westfield et Pôle emploi le 13octobre, LA BANQUE POSTALE sera heureux de vous renconter sur son stand aux 4 Temps à la Défense entre 10h et 13h30. Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons...

  • Référent Clientèle Bancaire

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Référent Clientèle Bancaire dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Fed Group. Vous serez responsable de répondre aux besoins des clients, de les accompagner dans leur projet bancaire et de promouvoir l'image de la banque auprès de la clientèle.Compétences requisesVous devez avoir :Une...


  • Puteaux, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Poste proposéFed Finance recherche un Conseiller(e) Clientèle Bancaire à La Défense (92).Tâches principales :- Réceptionner les appels entrants des clients et des prospects- Traiter les demandes des clients, les réclamations- Accompagner les clients, les conseiller sur les différents produits bancaires classiques : les moyens de paiement, les comptes...


  • Puteaux, France Fed Finance Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant un niveau d'allemand bilingue.Vous souhaitez utiliser vos compétences linguistiques ? Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients du périmètre germanique, lorsqu'ils appellent leur banque en ligne. Vos responsabilités sont...


  • Puteaux, France Fed Finance Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle, en CDI, basé à la Défense (92) demandant d'être bilingue en allemand, pour lequel la relation client est par téléphone.Vous souhaitez utiliser vos compétences linguistiques ? Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients du périmètre germanique, lorsqu'ils appellent leur banque en ligne. Vos...


  • Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant un niveau d'allemand bilingue. Vous êtes bilingue en allemand, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est...

  • Conseiller(e) Bancaire H/F

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Salaire : Envoyez votre candidature si vous recherchez un poste avec un salaire d'environ €45 000 par an.Découvrez ce poste de Conseiller(e) Bancaire à Fed GroupVous aimez travailler en relation clientèle et êtes passionné par le domaine bancaire ? Le poste de Conseiller(e) Bancaire est fait pour vous !Contexte du posteNous sommes une banque en ligne...


  • Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreVous êtes bilingue en allemand et français, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Le poste de Responsable Clientèle Bancaire à distance au sein de Fed Group est fait pour vous.A propos de l'entrepriseFed Group est une banque en ligne créée depuis 2009, avec plus de 450 salariés...


  • Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Vous êtes bilingue en allemand, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense (92) et...


  • Puteaux, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant un niveau d'allemand bilingue.Vous souhaitez utiliser vos compétences linguistiques ? Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients du périmètre germanique, lorsqu'ils appellent leur banque...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Puteaux, France Adsearch Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle téléphonique (H/F)** **_En Bref_** **:Mission Intérim longue durée - Puteaux (92) - Chargé de clientèle téléphonique (H/F) - 24k - Secteur conformité électrique - Rigueur - Réactivité - Relationnel(le)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver...


  • Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Puteaux - 92, CDD Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, une banque en ligne, Un(e) Conseiller(e) Clientèle Bourse H/F Poste basé à La Défense. Vos missions sont les suivantes F/H: Assurer la relation clients et la gestion de leurs opérations, via les différents canaux Contribuer à la fidélisation des...


  • Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Description du postePour rejoindre notre équipe dynamique à La Défense, nous recherchons un Responsable de Relations Clientèle Bancaire passionné par la relation client et les environnements 100% digitaux. Vous êtes bilingue en allemand et français, vous appréciez les relations clientèles et les milieux modernes ? Ce poste est fait pour vous....


  • Puteaux, France Allianz Temps plein

    Conseiller Bancaire Pôle Réseaux H/F Allianz **Banque**, filiale du Groupe Allianz en France, est un **assur-banquier** orienté vers le soutien du développement d'Allianz France, en particulier en direction de la cible prioritaire que représente la **clientèle patrimoniale.** Cette activité s'exerce dans le cadre d'Allianz **Patrimoine**, direction...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Puteaux, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...


  • Puteaux, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion, recherche pour une filiale d’un grand groupe bancaire, spécialisée dans le financement des professionnels du secteur immobilier, un / une : Gestionnaire Bancaire Flux F/H** **Votre fonction**: Intégré(e) au sein du service Back-Office, basé...