Téléconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Nous recherchons pour notre client, spécialiste dans la fourniture d'énergie auprès des professionnels et des particuliers, basé au Pontet, des téléconseillers H/F.
Sous la responsabilité du superviseur multicanal, vous traitez les demandes clients complexes (appels téléphoniques entrants et sortants, mails, traitement de dossiers, de courriers, de tâches). Vous traiterez les réclamations des clients, vous êtes garant des réponses apportées aux clients et vous recherchez le niveau de réponse optimum en termes de fiabilité et de qualité. Vous faites remonter les informations pour améliorer la qualité du service rendu traduisant des anomalies de fonctionnement.
Vous travaillez du lundi au samedi, 35h par semaine avec la possibilité de faire des heures supplémentaires.
Taux horaire brut : 12.53 EUR
Majoration des heures supplémentaires à 25%
Prime de 13ème mois au prorata de la 1ère heure de travail
Ticket restaurant d'une valeur de 8EUR
pour un contrat en intérim d'une durée global de 3 mois.
Grâce à votre agence Partnaire, vous bénéficiez d'un club entreprise, d'un compte épargne temps rémunéré à 5%, de plusieurs avantages sociaux avec le FASTT (location de voiture, logement, garde d'enfants) et d'une équipe à votre écoute du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.
Vous avez une expérience de 2 ans minimum en centre d'appel en tant que téléconseiller ou vous avez de l'expérience dans l'accueil clientèle et le traitement des demandes clients via plusieurs les différents canaux de communication.
Vous disposez d'un BAC+2 Négociation Relation Client ou Technique de Commercialisation
Ce poste vous correspond et vous plait ? Postulez dès maintenant et venez raconter votre parcours afin de commencer une belle aventure professionnelle avec votre agence Partnaire Avignon
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Le Pontet, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: - Assurer un service téléphonique de qualité en répondant aux demandes des...
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Téléconseiller Secteur eau
Il y a 2 mois
Le Pontet, France Domino RH Temps pleinNous recrutons, pour notre client, société spécialisée dans la gestion de l'eau et des déchets, un téléconseiller F/HA ce titre, et rattaché au superviseur multicanal, vous aurez pour missions :- Traiter les demandes clients complexes via appels sortants et entrants, mails, traitement de dossiers...- Être garant des réponses apportées aux...
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Téléconseiller Secteur eau
Il y a 2 mois
Le Pontet, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps pleinA propos de l'entreprise : Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France...
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Téléconseiller Secteur eau
Il y a 3 mois
Le Pontet, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Téléconseiller / Téléconseillère
Il y a 6 mois
Le Blanc-Mesnil, France temporis Temps pleinL'agence TEMPORIS EXPERTS ET CADRES Montreuil est spécialisée dans le recrutement et conseil auprès des entreprises dans le domaine du Tertiaire. Nous proposons à nos clients intérimaires en partenariat avec nos clients entreprises des contrats en intérim mais aussi des contrats à durée déterminée et indéterminée. Pour notre client situé au...
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Téléconseiller appels entrants
Il y a 4 mois
Fontenay-le-Comte, France Manpower FONTENAY LE COMTE Temps pleinLe poste de Téléconseiller appels entrants (H/F)Manpower FONTENAY LE COMTE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller appels entrants (H/F) - Répondre aux appels- Conseiller et accompagner les clients- Assurer la satisfaction de nos clients- Respectez les process Amplitude horaire : 08h30 ? 18h00 du lundi au...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Le Mans, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDI - Le Mans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD99988 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'Urssaf des Pays de la Loire recherche** **un Téléconseiller H/F** **en CDI sur le site du Mans pour la plateforme téléphonique PAM** **(Centre de gestion Praticiens et Auxiliaires Médicaux)** ***Au sein de la...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Le Mans, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDI - Le Mans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98807 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'Urssaf des Pays de la Loire recherche** **un Téléconseiller H/F** **en CDI sur le site du Mans pour la plateforme téléphonique PAM** **(Centre de gestion Praticiens et Auxiliaires Médicaux)** *** Au sein de la...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Le Mée-sur-Seine (77), France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Employé centre d'appel téléconseiller
il y a 3 jours
Le Puy, France Actual Le Puy 477 Temps pleinNotre client est une entreprise de distribution alimentaire spécialisée dans la vente de produits surgelés livrés à domicile. Elle dessert un grand nombre de départements. Actual recrute un(e) Employé(e) centre d'appel téléconseiller (h/f) au PUY EN VELAY (43000) En tant que téléconseiller, vos missions sont...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Le Havre, France Samsic Emploi - Evreux Temps pleinNotre client, specialisé dans le secteur tertiaire, recherche pour son développement un(e) **TELECONSEILLER H/F.** Vos missions principales seront les suivantes: - Traiter les appels entrants et sortants - Qualifier et analyser les demandes de renseignements afin de répondre à des questions techniques de premier niveau en lien avec nos différentes...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Le Pecq, France Thomas Mazieres Temps plein**Description de la mission** Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client de qualité. 1. Traitement des appels clients: - Traiter les appels et suivre les procédures de prise en charge - Anomalies liées à l'utilisation des...
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Téléconseiller H/F
il y a 4 jours
Le Mans, France Manpower Temps pleinManpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans l'assistance automobile. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste de :charge d'assistance automobile - Conseiller Clients - h/fCDD de minimum 7 mois ? à partir du...
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Chargé de Relations Clients
Il y a 2 mois
Le Pontet, France FONCIA Temps pleinFoncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de Relations Clients / Téléconseiller F/H en CDI sur Avignon !Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Le Havre, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois Votre agence Partnaire Le havre recherche pour son client des téléconseillers ( H/ F) pour notre client spécialisé dans l’expertise B2C /B2B relation entreprise et consommateurs. Vous souhaitez rejoindre une équipe fière de son travail, dans une entreprise soucieuse du développement de son personnel Prêt à vous lancer ?...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Le Perray-en-Yvelines, France ABIL INTERIM Temps pleinPassionnée par la négociation client, nous recherchons un(e) **Téléconseiller en recouvrement BtoB H/F** en **intérim** (4 mois renouvelable) pour un poste basé à proximité de L**e Perray en Yvelines** (78). **Rémunération** 18720 **€** brut annuel selon profil.+ prime 150 euros / mois Missions Au sein d’une équipe de 5 collaborateurs, vous...
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Téléconseiller (F/H)
Il y a 3 mois
Charenton-le-Pont, France PRO BTP Groupe Temps pleinRejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...
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Téléconseiller en Alternance
Il y a 6 mois
Le Muy, France DECOCLIM Temps plein**TÉLÉCONSEILLER EN ALTERNANCE** Vous recherchez une opportunité professionnelle stimulante dans le domaine de la relation clientèle ? Rejoignez notre équipe en tant que téléconseiller en alternance et bénéficiez d'une formation pratique au sein d'une entreprise innovante et dynamique. Leader Français de la vente en ligne d’accessoires de...
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Téléconseiller Portugais
Il y a 6 mois
Saint-Martin-le-Vinoux, France Qualis Levallois Temps pleinNotre agence basée à Levallois Perret (92) recherche un **Téléconseiller Portugais - environnement informatique H/F.** - **contexte international - portugais conversationnel requis** **LES MISSIONS**: Prise en charge des appels entrants ** en français et en portugais** Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à ** l'informatique** Saisie...
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Téléconseiller - Environnement Informatique (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Martin-le-Vinoux, France Qualis Levallois Temps pleinNotre agence basée à Levallois Perret (92) recherche un **Téléconseiller - environnement informatique H/F.** **LES MISSIONS**: Prise en charge des appels entrants Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatique Saisie et suivi des tickets Prise en mains à distance Accompagnement de l'utilisateur Enrichissement de la base de...