Emplois actuels liés à Conseiller Anti-Fraude H/F - SaintJacquesdelaLande - Crédit Agricole d'Ille et Vilaine

  • Conseiller Anti-fraude

    il y a 6 jours


    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Crédit Agricole Ille-et-Vilaine Temps plein

    **Les missions du poste**: Rattaché au Responsable du Pôle Fraude du Crédit Agricole d'Ille et Vilaine, le conseiller anti-fraude (H/F) est l'interlocuteur privilégié des clients victimes de fraudes ou tentatives de fraude. Il a pour missions principales: - Accueillir, orienter et accompagner par le biais des outils de relation à distance, les clients...


  • Avenue d'Italie - PARIS - Europe, France, Île-de-France, Paris () Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Mission interministérielle de coordination anti-fraude (MICAF)   Référence MEF_ Date de début de diffusion /10/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Localisation Paris Date limite de candidature31/12/2025 EmployeurMinistère de l'Economie , des Finances de la...


  • La Défense, France BforBank Temps plein

    **Description du poste**: Ton rôle et tes missions: Rattaché(e) au Responsable de la cellule fraude, tu contribues à la baisse du coût du risque à travers la prise en charge des tentatives de fraudes et l'optimisation de la stratégie de la lutte anti-fraude. Plus concrètement: - Prévention de la fraude : tu participes à la mise en œuvre de la...


  • Fort-de-France MINISTERE INTERIEUR Temps plein

    Groupe RIFSEEP: 3 Vos activités principales : Référent fraude départemental : Rattaché au secrétaire général de la préfecture, votre mission consiste à prévenir et à lutter contre les fraudes relatives à la délivrance des titres réglementaires. Vous êtes chargé de : – Concevoir, mettre en œuvre et assurer le suivi de la stratégie...

  • Analyste Fraude

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France SNCF Connect & Tech Temps plein

    **CDI** **PAIEMENT** **SAINT DENIS** - Avec l’ambition de faire de SNCF Connect & Tech le leader de la distribution des mobilités courtes et longues distances préféré des Français, la Direction des Paiements et de la lutte contre la fraude intègre un poste d’analyste fraude. Dans ce cadre, l’analyste fraude est chargé de : - Maintenir un taux...


  • La Défense, France TotalEnergies Temps plein

    Pays - France - Ville - PARIS LA DEFENSE - Lieu de travail - PLD-TOUR MICHELET(FRA) - Société employeur - TotalEnergies Marketing Services - Domaine - Droit des Entreprises - Type de contrat - Stage conventionné **Durée du contrat** 6 Mois - Expérience - Moins de 3 ans **Contexte et environnement***: Au sein de la Direction Conformité de la Branche...


  • La Défense, France TotalEnergies Temps plein

    **Contexte et environnement***: Le Département de Conformité de TotalEnergies Global Procurement, rattaché à Stratégie et Performance de TGP, recherche un(e) alternant(e), à partir de septembre 2025. L'alternant(e) sera intégré(e) au sein du Département SP / Compliance traitant des problématiques liées à la prévention de la corruption et de la...


  • Saint-Denis, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    Responsable de Département Recouvrement Et FraudePublié aujourd'hui • Date limite de candidature 29/12/2025CDISaint-DenisNIVEAU 8Télétravail possibleNVHADD117665CNAVL'Assurance retraite, 1er régime de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau de caisses régionales (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France CREDIT AGRICOLE - ILLE ET VILAINE Temps plein

    **Transformation et conduite du changement** - Assurer, dans un mode multicanal le développement d’un ensemble de relations clients au sein du Centre de Relation Clients Agri et Pro - Promouvoir les nouveaux canaux et le digital par notamment les applis principales du CA, la vitrine et l’autonomie sur Crédit Agricole en Ligne - Organise la répartition...

  • Fraud Team Leader

    il y a 2 semaines


    La Défense (92), France Worldline Temps plein

    **Responsable d'Équipe Fraude (F/H)** **Qui sommes-nous ?** Les Groupes Crédit Agricole et Worldline s'associent au travers d'une société commune, CAWL, afin de renforcer leurs positions de leaders sur le marché. CAWL ambitionne de devenir le champion français des services monétiques aux commerçants, croître deux fois plus vite que le marché et...

Conseiller Anti-Fraude H/F

il y a 4 semaines


SaintJacquesdelaLande, France Crédit Agricole d'Ille et Vilaine Temps plein

Les missions du poste Rattaché au Responsable du Pôle Fraude du Crédit Agricole d'Ille et Vilaine, le conseiller anti-fraude (H/F) est l'interlocuteur privilégié des clients victimes de fraudes ou tentatives de fraude. Il a pour missions principales : - Accueillir, orienter et accompagner par le biais des outils de relation à distance, les clients qui signalent une suspicion de fraude et/ ou qui contestent les opérations de paiement (carte et virement) dont le client n'est pas à l'origine. - Traiter les dossiers fraude, les alertes, réclamations, réquisitions fraude et proposer des actions curatives et préventives pour limiter les risques - Participer au développement de la relation Client en proposant les offres répondant aux besoins de la clientèle face aux risques fraude et cybersécurité - Assister et prendre le relais du réseau face aux situations de fraude - Traiter les réclamations et les réquisitions fraude, identifier les causes récurrentes et proposer des actions curatives et préventives pour limiter les risques - Prendre des initiatives pour optimiser l'ensemble des activités de l'équipe, partager et diffuser les bonnes pratiques Le profil recherché - Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum - Vous possédez une expérience réussie dans le secteur banque - Vous êtes doté d'un sens aigu de la culture du service client et faites preuve de rigueur et d'autonomie - Vous avez envie d'évoluer vers des métiers de chargé de clientèle ou d'animation Les avantages - Vous rejoignez une entreprise engagée pour l'avenir - Un environnement qui valorise les talents - Un environnement qui offre de vraies perspectives d'évolution - Rémunération attractive : fixe + variable collectif, 13ème mois, intéressement, abondement PEE - Carte Ticket Restaurant 10€/jour (participation employeur 50%) - Réduction sur abonnements transports Le STAR en + des 50% pris en charge par l'entreprise - CSE, supplément familial, participation aux frais de garde enfants - 6 ans - Mutuelle - Conditions bancaires salariés - 5 semaines Congés Payés + 3/4 semaines de RTT cumulables - Plus de 180 métiers au sein de la Caisse Régionale d'Ille-et-Vilaine - Un environnement de travail agréable et repensé - 1 journée par semaine de télétravail et de travail déplacé possible Infos complémentaires Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé et d'une formation métier renforcée au sein de notre Campus. Les étapes de recrutement Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez. - Envoi de votre candidature - Notre équipe RH réceptionne votre CV et étudie votre candidature - Première prise de contact : Entretien téléphonique de pré-sélection - Envoi d'un questionnaire de personnalité et logique - Entretien de recrutement : avec un membre de l'équipe RH et votre futur "Manager" - Proposition de collaboration et signature de votre contrat Type de contrat : CDI * Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024