Expert Technique H/F
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- Support téléphonique technique à destination des sociétés certifiés ou ayant à minima une activité l'entreprise
- Est responsable de la qualité des informations transmises.
- Est responsable de la bonne disponibilité téléphonique du Service.
- Assure en alternance avec ses collègues une permanence téléphonique de 08h à 20h, 365j/an.
- Anime régulièrement les formations techniques.
- Est responsable de la bonne organisation des prestations, de leur animation et de la bonne compréhension des stagiaires.
- Peut assurer la traduction des documents émis par la maison mère.
- Des déplacements ponctuels et non planifiés peuvent être demandés pour assurer un support technique spécifique (en France).
- Participation constructive à l'Ets, respect des valeurs, remontée des informations pour services transversaux.
- Participe activement au développement des processus internes au Service Après-Vente.
- Participe activement au développement des produits par une implication quotidienne.
- Assurer la bonne remontée d'informations vers les services centraux (DOA, PSU, JIRA) pour assurer le suivi qualité de la filiale.
- Le poste nécessite des déplacements mensuels (minimum 13 semaines / an).
- Des déplacements ponctuels au siège situé en Allemagne sont également possibles.
- L'Expert peut être sollicité pour des missions ponctuelles autres et définies d'un commun accord.
Minimum Bac +2 à connotation technique (électrotechnique, hydraulique, gaz etc.) ou première expérience confirmée en SAV. Maitrise de l'anglais (B2) Bonne maitrise de l'outil informatique (pack Office, Sales Force etc.) Personne avenante, pédagogue et orienté client pour conseiller, former et assister un public de professionnel (B to B)
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Expert Support Technique
Il y a 3 jours
Wittenheim, Grand Est, France LHH Temps pleinVotre mission Vous aimez résoudre des problématiques techniques complexes ? Transmettre votre expertise ? Intervenir comme référent auprès d'un réseau de professionnels ? LHH Recruitment Solutions recherche pour son client, filiale française d'un groupe international leader sur son marché, un Expert Technique SAV H/F en CDI. Au-delà d'un poste, nous...
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Expert Support Technique
Il y a 3 jours
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Expert Support Technique Clients H/F
Il y a 3 jours
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Responsable du Support Technique
Il y a 9 heures
Wittenheim, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinEntreprise :LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la...
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Technicien Support Technique SAV
Il y a 4 heures
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Responsable du Support Technique
Il y a 6 jours
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H/F Consultant Support Technique
Il y a 6 jours
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Responsable du Support Technique
Il y a 1 semaine
Wittenheim, Grand Est, France Joveo Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, accompagne son client, leader mondial dans son domains, dans le recrutement de son futur :Les informations ci-dessous couvrent les exigences du poste, l'expérience attendue du candidat et les qualifications correspondantes.Responsable...
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Directeur(trice) des Services Technique
Il y a 7 jours
Wittenheim, Grand Est, France Jooble Temps pleinLHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, accompagne son client, leader mondial dans son domains, dans le recrutement de son futur : Diverses compétences non techniques et une certaine expérience peuvent être requises pour le poste suivant. Veuillez vous assurer de vérifier attentivement...
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Calorifugeur H/F
Il y a 2 jours
Wittenheim, Grand Est, France Start & Jobs Temps pleinNotre agence recherche pour l'un de ses clients un(e) Calorifugeur H/F. Vos missions : - Pose d'isolants thermiques et acoustiques - Application de gaines, coquilles, matelas isolants - Utilisation de tôles, colles, adhésifs ou bandes pour la finition - Travail sur sites industrielsVotre profil : - Connaissance des matériaux isolants - Lecture de...