Technicien de proximite N2

il y a 4 semaines


MontignyleBretonneux, France QR Versailles IT Temps plein


Pour l'un de nos clients, nous recherchons des techniciens de proximité pour un poste en pré embauche sur Montigny-le-Bretonneux, démarrage immédiat.
Missions:

* Accueillir et qualifier les sollicitations des utilisateurs,
* Réceptionner les tickets, appels téléphoniques, messages électroniques, formulaires, ainsi que les autres supports multicanaux,
* Qualifier la nature du dossier (incident ou demande) et créer ou compléter des dossiers (incident ou demande),
* Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes
* Catégoriser, (priorité, domaine technique, cause à priori, description…), et renseigner le dossier,
* Réaliser à distance les demandes et/ou intervenir directement auprès des utilisateurs
* Escalader au groupe ad hoc pour intervention, résolution et traitement rapide des demandes,
* Contrôler et clôturer,
* Contrôler la qualité de l'ensemble des données qualifiées,
* Faire des comptes-rendus de votre activité à votre supérieur hiérarchique et/ou au client.
Environnement Windows

Anglais conversationnel obligatoire



Profil recherché


2 ans d'expérience sur poste similaire
Bon rédactionnel
Anglais conversationnel obligatoire
Permis B obligatoire



Profil recherché


2 ans d'expérience sur poste similaire
Bon rédactionnel
Anglais conversationnel obligatoire
Permis B obligatoire



Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique





  • Montigny-le-Bretonneux, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

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  • Le Havre, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client une entreprise multinationale leader de son secteur un Technicien support informatique N2 - anglais courant pour un contrat à durée indéterminée proche du Havre (76).En tant que technicien informatique de proximité, vos missions sont les suivantes : - Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux...

  • Technicien de proximité

    il y a 1 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et...

  • Technicien support proximité

    il y a 4 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

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  • Villiers-le-Bâcle, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Nous sommes à la recherche d'un technicien support VIP (H/F) Poste : en vue d'un CDI Localisation : Gif sur Yvette Démarrage : 10/1/25 Salaire : 32/34KEUR environ et selon profil La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : * Interventions de proximité sur l'environnement de travail...


  • Le Haillan, France Distribution Services Industriels Temps plein

    Description du poste Nous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) support applicatif N2. Activités Assurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier) Enrichir la base de connaissances Gérer les relations avec des organismes extérieurs dans le cadre des...


  • Lons-le-Saunier, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1221PT Lynx RH Services Lyon, recherche pour l'un de ses clients, Société de services en Informatique, un(e) Technicien(ne) de proximité. Vos missions En tant que Technicien(ne) de Proximité, vous serez responsable de la gestion et de l'assistance des infrastructures IT du client. Vos missions incluent : Assurer...

  • Technicien de Maintenance CVC

    il y a 3 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, un Technicien Multitechnique (H/F) en Intérim de 3 mois.Notre client, recherche des professionnels compétents et motivés pour rejoindre son équipe. Il offre un environnement de travail dynamique et stimulant, ainsi que des opportunités de développement professionnel.Votre rôle consiste à...


  • Lons-le-Saunier, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1212QA Lynx RH Services Lyon ,recherche pour l'un de ses clients, Entreprise Générale du Digital, un(e) Technicien(ne) support de proximité pour un poste basé sur Lons-le-Saunier. Vos missions En tant que Technicien(ne) de Proximité, vous serez responsable de la gestion et de l'assistance des infrastructures IT du...


  • Montigny-le-Bretonneux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousMon client, entreprise dynamique spécialisée dans le secteur de la santé, est reconnu pour son expertise dans la distribution de matériel médical à domicile. Située à Montigny-le-Bretonneux, elle agit au service du bien-être des patients en proposant des solutions innovantes et de haute qualité. Elle recherche actuellement un...

  • Technicien électronique

    Il y a 6 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France Assystem Temps plein

    Description du Poste Votre future équipe Sous la responsabilité de Ludovic, Responsable du bureau d’études hardware, vous rejoignez le service Maintien en Condition Opérationnelle . Les missions principales de ce service incluent l’Ingénierie système, le Développement logiciel, le Développement matériel, la Maintenance des systèmes...


  • Le Tholonet, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Rejoignez un bel éditeur de logiciel ! Nous accompagnons notre partenaire dans la recherche d'un Technicien Support Applicatif N1 N2 Bilingue Anglais H/F en CDI à Aix-en-Provence. En charge du support technique applicatif de Niveau 1 et 2 au sein d'une équipe en place et autonome, vous répondez aux questions des...


  • Le Tholonet, France LEA Recrutement Temps plein

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  • Le Havre, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Technicien informatique de proximité (CDD).Localisation : Lillebonne (76)Fourchette de salaire : Entre 23 et 24K?.Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis)L?IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l?humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos...

  • Technicien Mesures Physique

    il y a 3 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco recrutement CDD CDI, recrute pour son client, spécialisé dans la conception et la fabrication d'équipements pour la détection, la mesure et l'analyse des rayonnements ionisants dans les domaines de : l'industrie nucléaire, la défense civile et militaire, la médecine nucléaire, la recherche, l’environnement et autres industries...


  • Le Mans, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1193CS Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité Itinérant H/F pour l'un de ses clients au Mans. Vos missions Masteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques) ...

  • Factrice / Facteur (H/F)

    Il y a 6 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Technicien de proximité

    Il y a 4 mois


    Le Hanouard, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...

  • Factrice / Facteur (H/F)

    Il y a 6 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Careersites feed Temps plein

    RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d'électricité français. Sur le plus grand réseau d'Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l'électricité indispensable au quotidien de chacun et à l'activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les territoires,...