Support aux Equipes Relation Clients H/F
il y a 2 semaines
Au sein du CRC (Centre de Relation Clients), vous apporterez un support opérationnel aux 24 membres de l'équipe. Quelles seront vos missions ? Gestion des Actions Correctives Terrain : * Assurer la coordination administrative et logistique des actions terrain (rappels produits, mises à jour techniques, retraits, etc.). * Préparer et envoyer les notifications aux clients conformément aux exigences réglementaires. * Suivre l'avancement des actions et mettre à jour les systèmes internes (CRM, bases de données). * Collecter et archiver les preuves de mise en oeuvre pour garantir la traçabilité. Communication Client et Interne : * Rédiger et diffuser les communications liées aux Actions Correctives Terrain (emails, lettres officielles,). * Maintenir la cohérence et la qualité des messages en respectant les standards bioMérieux. * Collaborer avec les équipes internes (Marketing, Qualité, Supply Chain, Service Client) pour valider les contenus. Support Opérationnel au Centre de Relation Client : * Organisation des retours échantillons pour analyse/expertise * Saisie des commandes sous-traitants et des commandes matérielles pour le CRC * Suivi facturation sous-traitants * Evènementiel : organisation des réunions et séminaires d'équipes du service client * Participer à l'amélioration continue des processus et outils de communicationQui êtes vous? * De profil assistant, vous avez idéalement occupé ce type de poste au sein d'équipes Qualité, Ventes ou Terrain. * Vous avez un excellent sens relationel. * Rigoureux et organisé. * Pro actif, réactif et adaptable * Orienté clients, vous souhaitez aider et apporter des solutions. * La maitrise de salesforce, de SAP et de l'anglais est un vrai plus.
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Biomérieux - Gestionnaire Relation Client (H/F)
il y a 2 semaines
Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps pleinNotre client_**_ bioMérieux_**_, spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _**_Gestionnaire relation client._** Rattaché(e) aux équipes Supply Chain France, équipes incontournables des opérations commerciales France dont le rôle est d’assurer la distribution des produits auprès des clients, vous évoluerez au sein de la Filiale France...
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Fleuriste (H/F)
il y a 19 heures
Craponne, France Samuel H Temps pleinFleuriste (H/F) A propos de l'emploi: Nous recherchons un Fleuriste (H/F) passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez une passion pour les fleurs et souhaitez travailler dans un environnement créatif et stimulant, cette opportunité est faite pour vous. Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients avec...
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Stage Bac+5
il y a 2 jours
Craponne, France bioMérieux SA Temps plein**Stage BAC+5 - Sales Support Amélioration Continue - F/H/D**: Localisation: CRAPONNE, France Type de Contrat: Stage Fonction: Supply Chain Acteur mondial dans le domaine du diagnostic _in vitro _depuis plus de 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la...
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Stage Bac+4/5 Reporting Supply Chain
il y a 6 jours
Craponne, France bioMérieux SA Temps plein**Stage BAC+4/5 Reporting Supply Chain - Relation Client F/H/D**: Localisation: CRAPONNE, France Type de Contrat: Stage Fonction: Supply Chain Acteur mondial dans le domaine du diagnostic _in vitro _depuis plus de 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la...
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Stage Bac+5
il y a 2 jours
Craponne, France bioMérieux SA Temps plein**Stage BAC+5 - Data client Appel d'offres - F/H/D**: Localisation: CRAPONNE, France Type de Contrat: Stage Fonction: Supply Chain Acteur mondial dans le domaine du diagnostic _in vitro _depuis plus de 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la santé des...
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Assistant Service Client
il y a 6 jours
Craponne, France Recrutement Temps pleinNous recrutons pour notre client, un acteur du secteur de l'e-commerce, **un Assistant service client (H/F) en CDI.** Vous serez en charge de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des missions annexes propres à la polyvalence sont requises au sein du Service...
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Assistant Service Client
il y a 18 heures
Craponne, France Recrutement Temps pleinNous recrutons pour notre client, un acteur du secteur de l'e-commerce, **un Assistant service client (H/F) en CDI.** Vous serez en charge de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des missions annexes propres à la polyvalence sont requises au sein du Service...
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Assistant Adv
il y a 6 jours
Craponne, France TALEIS Temps plein**TALEIS**, expert en intérim et recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un **ASSISTANT ADV H/F**: **Intérim** en vue d'un **CDI** Poste et missions: Sous la responsabilité de la Responsable Support Clients et Administration des ventes et au sein de l’équipe, **l'assistant ADV H/F** sera en charge des missions suivantes: - Traitement...
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Stage Bac +4/5
il y a 2 jours
Craponne, France bioMérieux SA Temps plein**Stage BAC +4/5 - Gestion de projet Satisfaction Client - F/H/D**: Localisation: CRAPONNE, France Type de Contrat: Stage Fonction: Supply Chain Acteur mondial dans le domaine du diagnostic _in vitro _depuis plus de 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la...
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Assistant Service Client
il y a 2 jours
Craponne, France THERMCROSS Temps plein**THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...
