Assistant Commercial H/F

Il y a 3 heures

SansacdeMarmiesse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acto intérim Temps plein
Notre agence d'emploi ACTO Issoire recrute pour l'un de ses clients, imprimerie située sur le secteur d'Aurillac, un Assistant commercial / ADV bilingue anglais (H/F). Vos

missions:
\n
- Répondre aux demandes d'informations clients\n
- Préparer les éléments de prix et délais, puis saisir les commandes sur Graficom Confirmer les commandes auprès des clients\n
- Constituer les dossiers de fabrication (fiches techniques, approvisionnements, bons de fabrication)\n
- Élaborer et suivre les devis, essais et actions de prospection\n
- Assurer la facturation, les avoirs et les factures pro forma\n
- Gérer les formalités de dédouanement (documents, valeurs, origines, nomenclature)\n
- Mettre à jour les bases clients, produits et fiches techniques sur Graficom\n
- Assister les équipes commerciales et le Directeur Commercial\n
- Être relais qualité dans le suivi des réclamations et de la satisfaction client\n
- Assurer ponctuellement le remplacement sur des fonctions support (accueil / développement chaîne graphique)

Votre profil
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse des besoins clients
- Rigueur, organisation, autonomie et réactivité
- Esprit d'initiative et sens des responsabilités
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Bonne maîtrise des outils informatiques et du logiciel Graficom
- Connaissances des procédés d'impression appréciées
- Anglais courant indispensable (allemand apprécié)
- Minimum Bac +2 avec une expérience sur poste similaire est demandé