Emplois actuels liés à Gestionnaire Panne Mécanique - Paris - MMA COVEA

  • Gestionnaire Garantie Panne Mécanique

    Il y a 5 mois

    Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire garantie panne mécanique F/H- CDI Au sein du Service de Gestion en Garantie Mécanique de la Direction Affinitaires et Partenariats, nous recrutons **un(e) Gestionnaire** en CDI basé(e) à Paris Montparnasse.** Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez le pôle composé de 8 conseillers techniques et une équipe...

  • Gestionnaire Garantie Panne Mécanique

    Il y a 5 mois

    Paris, France MMA COVEA Temps plein

    **Gestionnaire garantie panne mécanique F/H- CDI Au sein du Service de Gestion en Garantie Mécanique de la Direction Affinitaires et Partenariats, nous recrutons **un(e) Gestionnaire** **en CDI basé(e) à Paris Montparnasse.*** Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez le pôle composé de 8 conseillers techniques et une équipe...

  • Spécialiste en Prévention de Pannes Industrielles

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Talents Industrie Temps plein

    L'entreprise Talents Industrie, spécialisée dans les métiers techniques, recrute pour son client, une entreprise mondiale de boulangerie industrielle, un(e) Spécialiste en Prévention de Pannes Industrielles.Le poste est situé au Plessis-Pâté et propose un horaire en journée, du dimanche au jeudi.La maintenance prédictive ou prévisionnelle est...

  • Gestionnaire Parc Matériel

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LE CERCLE INTERIMAIRE Temps plein

    Le Cercle Intérimaire recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire Parc Matériel dans le 94. Le candidat idéal aura une expérience en tant que conducteur d'engins et une formation technique en mécanique. Il devra préparer le matériel TP, diagnostiquer les pannes et effectuer des interventions de réparation et...

  • Gestionnaire de Stock et de Pièces Mécaniques

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Notre client, spécialisé dans la vente et la réparation de machines et d'équipements mécaniques agricoles, recherche un(e) Gestionnaire Stocks & Pièces Mécaniques H/F en CDI.Missions principales : Travailler en contact direct avec la clientèle au comptoir et au téléphone.Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller...

  • Gestionnaire de centre mécanique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Delko Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de centre mécanique pour rejoindre notre équipe technique à LA RAVOIRE. Tes missions : Gérer l'équipe de mécaniciens. Assurer la réception client. Gérer le garage. Tu intégreras une équipe conviviale et familiale avec des conditions de travail confortables. Salaire brut : de 2 700,00 euros à 3 000,00...

  • Gestionnaire de flotte carrosserie

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Europcar Group Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEuropcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. Nous proposons des solutions de location de voitures et d'utilitaires qui répondent aux besoins des entreprises et des particuliers.ResponsabilitésLe gestionnaire de flotte carrosserie est responsable de la gestion des dommages carrosserie et des...

  • Technicien de maintenance mécanique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France FORTIL SUD EST Temps plein

    Poste : Technicien de maintenance mécaniqueNous recherchons un technicien de maintenance mécanique expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance industrielle.Assurer la maintenance préventive et curative des équipements mécaniques de l'usine.Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions efficaces.Collaborer avec les équipes internes et...

  • Spécialiste en Dépannage Mécanique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Une opportunité en Dépannage MécaniqueLa société GIF Emploi recherche un spécialiste en dépannage mécanique pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que technicien en maintenance H/F, vous serez en charge du contrôle et de la maintenance de matériels pour les chantiers de construction. Vous détecterez les éventuelles pannes et effectuerez...

  • Monteur Mécanique Spécialisé

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LE CERCLE INTERIMAIRE Temps plein

    ObjectifLe monteur mécanique spécialisé est chargé de monter et de régler des éléments mécaniques, roulements, circlips, goupilles, etc. Il doit respecter les objectifs fixés en productivité en suivant les règles et procédures ISO, PART145.ResponsabilitésMonter des éléments mécaniques, roulements, circlips, goupilles, etc.Régler et ajuster...

  • Sélectionneur de Pièces Mécaniques

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    MissionPour notre client spécialisé dans la vente et la réparation de machines et d'équipements mécaniques agricoles, nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire Stocks & Pièces Mécaniques H/F, en CDI.Compétences attenduesTravail en contact direct avec la clientèleAccueil et conseil des clientsConseil technique des techniciens...

  • Gestionnaire d'Equipements

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Constellium Deutschland GmbH Temps plein

    Poste de Gestionnaire d'Equipements Nous recherchons un Gestionnaire d'Equipements pour rejoindre notre équipe à Montreuil Juigné. Responsabilités Analyser les causes de pannes et d'arrêts des équipements Consulter et passer les demandes d'achats des pièces et prestations nécessaires au bon fonctionnement des outils Planifier et suivre des...

  • Technicien de maintenance mécanique spécialisé

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Fortil Temps plein

    Votre rôle consiste à assurer la maintenance préventive et curative des équipements mécaniques de l'usine, garantir leur fiabilité et participer à l'amélioration continue des processus de maintenance.Vos tâches principalesRéaliser la maintenance préventive et curative des équipements mécaniques.Diagnostiquer les pannes et proposer des...

  • Technicien de maintenance mécanique spécialisé

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France FORTIL SUD EST Temps plein

    Poste : Technicien de maintenance mécaniqueVos responsabilités métierAssurer la maintenance préventive et curative des équipements mécaniques de l'usine, garantir leur fiabilité et participer à l'amélioration continue des processus de maintenance.Réaliser la maintenance préventive et curative des équipements mécaniques.Diagnostiquer les pannes...

  • Ingénieur technicien en mécanique lourde

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills a été mandaté par son client, une concessionnaire TP renommée, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur technicien d'atelier sur engins TP F/H en CDI.Mission : Sous la supervision du chef d'atelier, vous serez responsable de la réparation, de l'entretien et du diagnostic des engins de mécanique lourde, notamment les engins...

  • Technicien(ne) en Maintenance Mécanique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Boccard Temps plein

    Boccard est un leader dans la conception et la réalisation d'installations industrielles. Notre entité MD Energies est spécialisée dans la maintenance mécanique du parc nucléaire français.Poste de MaintenanceVotre rôle consiste à assurer l'entretien courant des machines complexes. Vous devez démonter, expertiser et réparer les organes mécaniques...

  • Chef de l'atelier en mécanique H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LE CERCLE INTERIMAIRE Temps plein

    Recherche d'un Chef d'atelier en mécanique H/FLe Cercle Intérimaire, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie, recherche pour l'un de ses clients un Chef d'atelier en mécanique H/F.MissionsFaire de la mise au point moteur, organes et équipements.Procéder aux révisions classiques du véhicule ainsi qu'à son entretien,...

  • Gestionnaire de flotte carrosserie

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Europcar Group Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEuropcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...

  • Gestionnaire de l'Activité Mécanique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France eRHAUTO Temps plein

    Devenez notre expert en réparation mécaniqueNous recherchons un/e Manager en réparation automobile ou mécanicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de professionnels de la mécanique.Votre mission sera de suivre, coordonner et optimiser l'activité de l'atelier de réparation mécanique, en gérant les heures de travail et en effectuant certaines...

  • Devenez un expert en mécanique lourde

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Faurie FR Temps plein

    Reconversion professionnelle en mécanique poids lourdsVous cherchez à donner un nouveau souffle à votre carrière? Le Groupe Faurie vous propose une opportunité unique de reconversion professionnelle en mécanique poids lourds.Formation théorique et pratiqueNous vous proposons une formation rémunérée grâce à un contrat de professionnalisation, qui...

Gestionnaire Panne Mécanique

Il y a 4 mois

Paris, France MMA COVEA Temps plein
Gestionnaire Panne Mécanique - F/H -CDI



Au sein du Service de Gestion en Garantie Mécanique de la Direction Affinitaires et Partenariats, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) développement relation client en panne mécanique en CDI basé à Paris (Montparnasse).

Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez notre équipe de conseillers techniques au sein d'une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.
Votre rôle principal consistera à analyser les demandes de panne mécanique de véhicules garantis auprès de nos différents partenaires français et à y répondre, en étant garant(e) de la satisfaction client. Vous capitaliserez aussi sur votre expérience pour apporter un rôle de conseil sur devis auprès des sociétaires qui en feront la demande.

Et concrètement ?
-Collecter les informations nécessaires auprès des interlocuteurs des services après-vente des concessions
-Analyser la panne du véhicule garanti au regard des documents transmis, sa nature et le niveau de couverture du contrat souscrit selon les conditions de la garantie
-Décider de la suite à donner au dossier au regard de l'analyse réalisée, en collaboration avec nos référents techniques en cas de spécificité du dossier, voire obtenir des éléments complémentaires via le missionnement d'un expert terrain
-Communiquer la décision auprès de la concession
-Procéder à la formalisation du dossier dans l'outil de gestion dédié et valider la facture reçue
-Accompagner la montée en puissance des concessions partenaires à déclarer leurs sinistres en ligne
-Être force de proposition pour optimiser nos process.

Votre mission s'exercera au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants. Vous travaillerez sur une amplitude modulable horaire de 8h à 18h du lundi au vendredi.

Vous serez assisté(e) par un outil de gestion dédié, des process de gestion, des bases de connaissances techniques et serez encadré(e) par une équipe référente.

Les avantages du poste :

Salaire fixe négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés
Prime de performance collective ; primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
Congés : 31 jours de congés payés + 12 Jours de repos
Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
Avantages CSE
Télétravail possible

Restaurant d'entreprise / cafeteria - Plein cœur de Paris.

Et si c'était vous ?
-Issu(e) d'une formation en maintenance automobile : BAC Pro, BEP/CAP ou BTS MAVA/MVA, avec si possible une expérience dans le milieu automobile et/ou au sein d'un atelier de réparation ou d'un garage auto.
-Animé(e) par la satisfaction et le service et à l'aise au téléphone, vous avez expérience significative de la relation client : par exemple en tant que gestionnaire de sinistres, de conseiller clientèle ou en tant que réceptionnaire, chef d'équipe, chef d'atelier dans le domaine de la maintenance automobile.
- Agile, organisé(e) et ayant l'esprit d'équipe, vous aimez la mécanique et souhaitez l'exercez au sein de Covéa, 1er du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur "Assurance et Assistance".

Les compétences comportementales attendues :
- Esprit d'équipe
- Rigueur et organisation
- Sens client et esprit commercial
- Qualités de communication écrites et orales, et diplomatie
- Adaptabilité
- Qualités d'analyse et de synthèse
- Une expérience en relation client par téléphone serait un plus.

Poste en CDI à temps plein

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

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