IT Support Engineer

il y a 1 mois

Paris, France FuturMaster Temps plein

FuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le coeur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés.

Nous avons plus de 600 clients positionnés dans différentes industries (agroalimentaire, cosmétique, énergie, transport, électronique, luxe...) répartis sur 90 pays.



Descriptif du poste :

Vous rejoindrez le Service IT de FuturMaster, en charge du parc informatique de l’entreprise. Ce département s’occupe de l’ensemble des matériels et des logiciels qui composent ce parc, qu’il s’agisse des applications, des données et des infrastructures nécessaires au stockage, ou encore des sauvegardes.

Vos clients seront donc les départements internes de FuturMaster, et vous comprendrez rapidement que votre service est indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise et pour les collaborateurs Le service client et la résolution d’incidents seront au coeur de vos priorités.


Vos missions :

  • La gestion du parc informatique de l’entreprise : mise à disposition et dépannage des PC, téléphones portables des utilisateurs, gestion des serveurs interne, réseau / wifi ...
  • Gérer les installations physiques des salles de réunion : configurer et entretenir les équipements des salles de réunion, y compris les écrans, micros-pieuvre, câblage, et autres technologies associées.
  • La gestion des outils en SaaS et sur site : administrer et supporter les applications SaaS et sur site, telles que Microsoft O365, JIRA, Confluence, etc., en assurant leur bon fonctionnement et en proposant des solutions d'optimisation.
  • Gérer les fournisseurs de matériel : négocier avec les fournisseurs pour l'achat de matériel informatique, suivre les commandes et gérer le stock de manière efficace.
  • Support à l'utilisateur : Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs pour les PC, courriels, et divers outils de l'entreprise, en résolvant les problèmes de manière rapide et efficace.


Ce poste est fait pour vous si :

  • Vous êtes diplômé(e) (Bac +5) d’une école d’ingénieur informatique ou similaire
  • Vous avez 3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire
  • Le service client est au coeur de vos priorités et vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes compétences en communication
  • Vous avez de solides compétences en gestion des installations physiques et en support technique
  • Vous aimez résoudre des problèmes et savez bien jongler avec différents niveaux de priorités
  • Vous maîtrisez les suites bureautiques (exemple : O365, AzureAD) et JIRA (tickets, confluence...)
  • Vous avez déjà géré des relations fournisseurs et négocié des achats de matériel
  • Vous êtes capable de travailler de manière complètement autonome


Ce que FuturMaster vous propose :

  • De superbes bureaux à Boulogne Billancourt
  • Ce qui permet notamment de profiter des sessions runnings organisées au Bois de Boulogne
  • Participer de façon active à la mise en place d’un département IT, orienté expérience utilisateur et accompagner l’entreprise dans son processus de modernisation et digitalisation
  • De réelles perspectives d’évolution en France et à l’international
  • 2 jours de télétravail par semaine


Process de Recrutement

  • Premier échange avec un membre de l’équipe RH (30 minutes – 1 heure) pour en savoir plus sur le poste, FuturMaster et votre parcours
  • Rencontre avec Gonzague Thomasset (CFO)
  • Test de personnalité et de logique à faire chez soi (2 heures), suivi d’un debrief avec un consultant (45 minutes)
  • Rencontre avec un ou plusieurs membres de notre équipe support cloud pour échanger sur les bonnes pratiques IT
  • Offre

  • IT Support Enginner

    il y a 1 mois

    Paris, France BCiC Swiss Temps plein

    BCIC Swiss GmbH is looking for a full-time On-site IT Support Engineer in **France** Who will provide day to day local We provide IT Services and Solutions for Data Centers, Offices or any work places that allows to build an efficient IT Infrastructure. Our team bringing together a rare blend of skills contributing to the company’s success story and...

  • IT Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Paris, France Malt Temps plein

    Explore your future career We are seeking a highly skilled and motivated IT Engineer to join our team in Paris . The ideal candidate will be responsible for providing comprehensive IT support, demonstrating a high level of autonomy in their work. This role will involve managing the onboarding and offboarding processes for employees, ensuring a smooth...

  • IT Support Engineer

    il y a 1 mois

    Paris, France Rakuten Temps plein

    Job Description: Rakuten's European Tech Division (EUTD) is looking for a talented and dynamic IT Support Engineer to join our Corporate IT Department in Paris. Here is your chance to work in a multicultural and experienced team, with high visibility and significant customer impact. RESPONSIBILITIES & DUTIES - Day-to-day support of IT systems for business...

  • Junior IT Support Engineer {Education}

    il y a 5 jours

    Paris, France XBTO Temps plein

    XBTO is a leading institutional provider for digital assets. XBTO offers a comprehensive regulated platform for digital assets and tailored investment solutions catered to sophisticated non-US investors and institutions. Our offering spans Asset Management, Trading, Custody, and Market Making. With over nine years of experience in digital assets and more...

  • IT Support Engineer

    il y a 6 jours

    Paris, France BAO Temps plein

    Je recherche pour une start-up un IT Support Engineer Junior.Cette start-up a un double métier : à l'origine, c'est un fonds d'investissement spécialisé dans les cryptomonnaies, agissant sur le marché depuis 2015. Mais ils créent également une plateforme de trading de cryptomonnaies destinée aux particuliers, concurrente des grands du...

  • IT Support Engineer

    il y a 5 jours

    Paris, France BAO Temps plein

    Je recherche pour une start-up un IT Support Engineer Junior.Cette start-up a un double métier : à l'origine, c'est un fonds d'investissement spécialisé dans les cryptomonnaies, agissant sur le marché depuis 2015. Mais ils créent également une plateforme de trading de cryptomonnaies destinée aux particuliers, concurrente des grands du marché que...

  • IT Support Engineer

    il y a 5 jours

    Paris, Ile-de-France BAO Temps plein

    Je recherche pour une start-up un IT Support Engineer Junior.Cette start-up a un double métier : à l'origine, c'est un fonds d'investissement spécialisé dans les cryptomonnaies, agissant sur le marché depuis 2015. Mais ils créent également une plateforme de trading de cryptomonnaies destinée aux particuliers, concurrente des grands du...

  • IT Support Engineer

    il y a 4 jours

    Paris, France BAO Temps plein

    🔎 Je recherche pour une start-up un IT Support Engineer Junior. Cette start-up a un double métier : à l'origine, c'est un fonds d'investissement spécialisé dans les cryptomonnaies, agissant sur le marché depuis 2015. Mais ils créent également une plateforme de trading de cryptomonnaies destinée aux particuliers, concurrente des...

  • IT Support Analyst

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France FED IT Temps plein

    **Giovanni Le Borgne, consultant chez Fed IT, recrute pour le compte de son client son ou sa prochaine IT Support Analyst en CDI.** **Votre fonction**: En lien étroit avec la Direction IT Groupe, vous assurer le support informatique pour les 100 collaborateurs de Rödl & Partner en France (avocats, auditeurs, comptables, consultants): - Assistance aux...

  • Junior IT Support Engineer

    il y a 2 jours

    Paris, Ile-de-France XBTO Temps plein

    About usXBTO is a leading institutional provider for digital assets. In 2015, XBTO was first to provide institutional-grade liquidity to major trading platforms. Since then, we have made significant efforts to create stability in the cryptocurrency markets.XBTO offers a comprehensive regulated platform for digital assets and tailored investment solutions...

  • Junior IT Support Engineer

    il y a 1 jour

    Paris, France XBTO Temps plein

    About usXBTO is a leading institutional provider for digital assets. In 2015, XBTO was first to provide institutional-grade liquidity to major trading platforms. Since then, we have made significant efforts to create stability in the cryptocurrency markets.XBTO offers a comprehensive regulated platform for digital assets and tailored investment solutions...

  • Junior IT Support Engineer

    il y a 2 jours

    Paris, France XBTO Temps plein

    About us XBTO is a leading institutional provider for digital assets. In 2015, XBTO was first to provide institutional-grade liquidity to major trading platforms. Since then, we have made significant efforts to create stability in the cryptocurrency markets. XBTO offers a comprehensive regulated platform for digital assets and tailored investment...

  • Junior IT Support Engineer

    il y a 1 jour

    Paris, France XBTO Temps plein

    About usXBTO is a leading institutional provider for digital assets. In 2015, XBTO was first to provide institutional-grade liquidity to major trading platforms. Since then, we have made significant efforts to create stability in the cryptocurrency markets.XBTO offers a comprehensive regulated platform for digital assets and tailored investment solutions...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France TALENTS IT Temps plein

    Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons actuellement pour notre client un(e) Spécialiste Support sur Paris dans le cadre d'un CDI. **Rattaché(e) à l'équipe support, vous aurez pour mission**: D'être le premier point de contact des utilisateurs souhaitant obtenir une assistante...

  • Support Applicatif Order Management Biztalk

    il y a 7 jours

    Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • Internship - IT Support Engineer

    il y a 2 jours

    Paris, France Ogury Temps plein

    **About the role** We are seeking an IT Support Intern to join our IT Support team located in the Paris office. Your mission will be to perpetuate and optimize the company's productivity by maintaining and developing the office IT equipment used by our teams on a daily basis (~500 employees worldwide). You will work on interesting technologies (Google...

  • Developpeur .NET et support N1

    il y a 1 mois

    Paris, France, 75000, Ile-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants...

  • Administration et support Réseau et sécurité informatique

    il y a 4 jours

    Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, un Consultant Réseau sécurité pour intégrer une équipe Run : - Pilote de l'équipe RUN - Coordination des taches quotidiennes RUN de l'équipe- Administration technique et support- Contribution à l'amélioration des processusContexte technique : Réseaux et sécurité LAN DatacenterLes compétences...

  • IT Lead System Engineer

    il y a 1 semaine

    Paris, France Neurones IT Temps plein

    Neurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe. Neurones IT se positionne...

  • IT Lead System Engineer

    il y a 7 jours

    Paris, France Neurones IT Temps plein

    Neurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.Neurones IT se positionne sur...