Conseiller Clients H/F

il y a 2 semaines

LevalloisPerret, France Brink's Temps plein

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Portefeuille Clients en CDD de 6 mois. Rattaché(e) à la Responsable Support Clients et au sein d'une équipe de 6 personnes, le Gestionnaire Portefeuille Clients garantit en sa qualité de premier interlocuteur, la satisfaction des clients par l'accueil, l'information, le conseil, le traitement des demandes et l'orientation vers l'interlocuteur compétent. Pour ce faire vous serez en charge de : - Assurer l'accueil téléphonique des clients - Ecouter et diagnostiquer les problématiques peu complexes des clients remontées par internet, mail ou téléphone afin de répondre au mieux - Traiter les réclamations et les demandes d'information - Assister les clients dans l'usage de leurs produits et services - Vérifier la faisabilité des demandes par rapport au contrat signé et leur suivi. - Assurer un suivi de ses propres tickets et informer les clients des évolutions (contrôle, suivi et mise à jour des dossiers clients) - Remonter toute information permettant d'identifier et améliorer un dysfonctionnement client et participer à la démarche qualité entreprise - Avoir la capacité de gérer commercialement des amendements standards de la vie d'un contrat, notamment en Retail, grâce à la connaissance des grilles tarifaires. Enfin, vous serez également en charge de gérer commercialement des amendements standards de la vie d'un contrat, notamment en Retail, grâce à la connaissance des grilles tarifaires.Diplômé d'une formation Bac +2/3, vous avez une expérience confirmée dans la relation clients à un poste de Conseiller Clientèle. Vous serez en charge de gérer commercialement des amendements standards de la vie d'un contrat, notamment en Retail, grâce à la connaissance des grilles tarifaires. Vous maîtrisez l'environnement informatique (Pack Office). Doté de très bonnes capacités relationnelles, vous possédez le sens de l'écoute et du dialogue. Vous êtes reconnu pour votre réactivité, polyvalence et travail en équipe.

  • Conseiller Développement Relation Client-conseil

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et gestion F/H** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons un Conseiller clientèle F/H en CDI au sein du Service Production de la...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Smart Moov Temps plein

    **Détails du poste** 13,84 € de l’heureSalaire Type de contrat Temps plein **Description du poste** **LA MISSION** Smart Moov recrute pour le compte de son client un ou plusieurs Conseiller service client Allemand courant (H/F) à Levallois-Perret. La mission consiste à: - Assurer l'excellence opérationnelle en backoffice ; - Accompagner et...

  • Conseiller clients en assurance H/F

    il y a 5 heures

    Levallois-Perret, Île-de-France Gan Assurances Temps plein

    Chargé de relation clients assurance H/F5ᵉ réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus...

  • Conseiller Client

    il y a 9 heures

    Levallois-Perret, France Bureau d'étude - BTP Temps plein

    **_Apprentissage et succès professionnel : votre avenir commence ici !_** On recrute massivement des Conseillers clients en Alternance (H/F), en contrat d'apprentissage, pour préparer **un BAC+2 Négociateur technico-commercial en 1 an titre RNCP de niveau 5.** **Description du poste**: En tant que Conseiller(e) Client en alternance, vous serez amené(e)...

  • Conseiller Commercial Énergie — Stand

    il y a 1 jour

    Levallois-Perret, France ENERCHOICE FRANCE SAS Temps plein

    Une entreprise de transition énergétique recherche un Conseiller de Vente H/F à Levallois-Perret. Vous serez responsable d'accueillir et conseiller les clients sur l'optimisation de leur budget énergétique. Des missions incluent la présentation des offres et la représentation d'images partenaires. Un CDI est proposé avec une formation complète et...

  • Conseiller Service Client

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France Abil Ressources Temps plein

    Notre équipe du Service Client contribue chaque jour à la satisfaction de nos clients en analysant les dysfonctionnements éventuels remontés par les clients et en répondant à leurs interrogations de la manière la plus pertinente possible. Afin de renforcer l’équipe et de contribuer au quotidien à la satisfaction et à la fidélisation de nos...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour ses marques ALFA ROMEO / JEEP / ABARTH / FIAT et JAGUAR LAND ROVER dans ses concessions situées à Levallois-Perret. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre...

  • Conseiller Indemnisation Et Relation Client

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI** Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du **Service Sinistres Internationaux GMF à LEVALLOIS (92)**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Gi - Conseiller Clients en Assurance - Levallois République H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France GAN Assurances Agences Temps plein

    Chargé de relation clients assurance H/F 5 réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus...