Technicien Support N2
Il y a 2 mois
OPPORTUNITE A POURVOIR : Technicien Support N2 (H/F)
Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien //
On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l’ESN qu’il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-même
Découvrez votre future mission //
Contexte
- Secteur : Banque/Finance
Mission
Tu seras en charge de la gestion des incidents de l’ouverture jusqu’à la résolution.
Contexte détaillé des fonctions listés ci-dessous:
- Traiter les appels arrivant de la part des utilisateurs
- Diagnostiquer et enregistrer les incidents dans la base de données dédiée
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème et l’intervention éventuelle d’un technicien sur place
- Résoudre les incidents informatiques ou escalader vers d’autres entités si nécessaire
- Suivre et contrôler la résolution des incidents.
Localisation
· Strasbourg ( 67)
Le package salarial que nous vous proposons
- · Contrat : CDI
- Rémunération : Selon profil (D’abord on échange, on comprend vos compétences/aspirations professionnelles et ensuite on s’entend sur le salaire. )
- ·Avantages groupe : carte ticket restaurant Swile, prime de mobilité, RTT, accord télétravail, Mutuelle, prime de cooptation…
- Avantages agence : Afterwork évents techniques, communauté techlead, prise en charge de la mutuelle à 100% etc.)
- Formation : certifications techniques, cours particuliers d’anglais en interne, accès à un catalogue de formations grâce à notre plateforme en e-learning (Academy by Apside) ou via nos organismes partenaires.
Ô vous futur Apsidien, qui êtes-vous ?
- Tu as une formation Bac+3 en informatique
- Tu as une première expérience significative dans le domaine du support informatique N2
- De nature curieuse et ouverte, tu as le sens du collectif et une forte agilité intellectuelle
Apside a suscité votre curiosité ? //
Dans un environnement marqué par une accélération des évolutions technologiques, de transformations des usages et de disruptions majeures, Apside est un partenaire de confiance qui accompagne ses clients à créer de la valeur et à adresser leurs enjeux stratégiques en leur mettant à disposition des expertises technologiques (Data / IA, Cloud, Cyber) et une expérience sectorielle (Industrie, Banque, Assurance, Service, Secteur Public). Pour un accompagnement global, le groupe propose des offres transverses autour du Handicap (Apsid’EA), du Digital Learning, et du Conseil.
Et votre place dans tout ça ? //
Notre volonté est de vous accompagner dans la construction et l’épanouissement de votre carrière en nous appuyant notamment sur 3 piliers :
- Une rémunération à hauteur de vos investissements et de vos compétences
- Une trajectoire professionnelle stimulante sur mesure
- Un engagement autour des valeurs Apsidiennes : la qualité de vie et des conditions de travail au cœur de nos enjeux
Engagée pour un monde plus inclusif et plus responsable, Apside réinvente l’ESN et propose l’Engagement Sociétal et Numérique. Découvrez notre démarche RSE ainsi que notre vision de l’Entreprise Engagée. Convaincu ? A vous de jouer, envoyez-nous votre CV
Rejoignez l’aventure Apsidienne et découvrez notre vision d’une ESN singulière et résiliente
-
Technicien Support N2
Il y a 2 mois
Strasbourg, Grand Est, France SCC France SAS Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support N2 (H/F) pour notre client basé sur Strasbourg, une maîtrise de l'anglais est demandé.Plage horaire du service : 09h00-20h00 du lundi au vendredi et un samedi sur deux de 9h00-17h00 (récupéré un jour ouvré de la semaine suivante, en général le lundi)Vous êtes intéressé(e)s alors la...
-
Technicien Support N2
Il y a 2 mois
Strasbourg, France SCC France SAS Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support N2 (H/F) pour notre client basé sur Strasbourg, une maîtrise de l'anglais est demandé.Plage horaire du service : 09h00-20h00 du lundi au vendredi et un samedi sur deux de 9h00-17h00 (récupéré un jour ouvré de la semaine suivante, en général le lundi)Vous êtes intéressé(e)s...
-
Technicien Support N2
il y a 1 mois
Strasbourg, France Apside Temps pleinOPPORTUNITE A POURVOIR : Technicien Support N2 (H/F) ! 🔥 Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien // On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l’ESN qu’il vous faut , mais on préfère que vous le découvriez vous-même 👇😏🔥 Découvrez votre future mission //👉 Contexte Secteur :...
-
Technicien Support N2
il y a 3 semaines
Strasbourg, Strasbourg-Ville, France Apside Temps pleinOPPORTUNITE A POURVOIR : Technicien Support N2 (H/F) ! Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien //On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l’ESN qu’il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-même Découvrez votre future mission // ContexteSecteur : Banque/FinanceMissionTu seras en...
-
Technicien support logiciels de gestion
il y a 1 mois
Strasbourg, France Apside Temps pleinOPPORTUNITE A POURVOIR : Technicien Support N2 (H/F) ! Tu seras en charge de la gestion des incidents de l’ouverture jusqu’à la résolution. Diagnostiquer et enregistrer les incidents dans la base de données dédiée ~ Contrat : CDI ~ Avantages groupe : carte ticket restaurant Swile, prime de mobilité, RTT, accord télétravail,...
-
Technicien Support Informatique Anglais H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps pleinPlus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support Informatique Anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDI Basé à...
-
Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Hays France Temps pleinNotre client est une entreprise industrielle, site d'un groupe international avec plus de 500 collaborateurs sur site. Dans le cadre d'une forte croissance de ses activités et d'un renfort de son service informatique, nous recherchons pour son compte un Technicien support informatique.Dans une équipe de 3 personnes en support, vous internez sur la...
-
Technicien support
Il y a 2 mois
Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinVos responsabilités seront au sein de l'équipe IT :1.Support aux utilisateurs N2 :·Prise en charge des incidents via un outil de ticketing interne·Suivi des incidents jusqu'à résolution complète2.Pilotage et Supervision de l'infrastructure :·Traitement des alertes réseau, applicatifs, et infrastructures IT des Datacenters·Respect des procédures...
-
TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N2(h/f)-67
il y a 7 jours
Strasbourg, France GROUPE CONNECTT Temps pleinÀ propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons un(e) technicien support de proximité N2 pour une longue mission d'intérim ASAP : Vos missions : Exploiter et alimenter des informations et /...
-
Technicien Support Informatique Anglais H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, France ITEA Temps pleinPlus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV.Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Support Informatique Anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDI...
-
Technicien support informatique H/F
il y a 7 jours
Strasbourg, France Hays France Temps pleinNotre client est une entreprise industrielle, site d'un groupe international avec plus de 500 collaborateurs sur site. Dans le cadre d'une forte croissance de ses activités et d'un renfort de son service informatique, nous recherchons pour son compte un Technicien support informatique. Dans une équipe de 3 personnes en support, vous internez sur la...
-
Support Poste de Travail
il y a 4 semaines
Strasbourg, France net6tem Temps pleinNet6tem recherche pour un de ses clients, dans le secteur de la Porduction, un technicien support poste de travail **Détail mission**: Support de proximité et gestion de parc - Gestion des incidents (ITIL), escalade au N2 - Supervision et MCO des infrastructures informatiques - Gestion de l’exécution des sauvegardes et des traitements automatisés -...
-
Technicien support
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Harry Hope Temps pleinVos responsabilités seront au sein de l'équipe IT :1.Support aux utilisateurs N2 :·Prise en charge des incidents via un outil de ticketing interne·Suivi des incidents jusqu'à résolution complète2.Pilotage et Supervision de l'infrastructure :·Traitement des alertes réseau, applicatifs, et infrastructures IT des Datacenters·Respect des...
-
Technicien support informatique H/F
Il y a 2 mois
Strasbourg, Grand Est, France HAYS MEDIAS Temps pleinDans une équipe de 3 personnes en support, vous internez sur la résolution des incidents que rencontrent les utilisateurs et la gestion du parc informatique local.Les missions sont les suivantes :Réceptionner les appels des utilisateurs et traiter les demandes.Résoudre les incidents de niveau 1.Escalader les incidents de N2 aux équipes...
-
Technicien support
il y a 4 semaines
Strasbourg, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Vos responsabilités seront au sein de l'équipe IT : 1.Support aux...
-
Technicien support
il y a 2 semaines
Strasbourg, France HARRY HOPE Careers Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Vos responsabilités seront au sein de l'équipe IT : 1.Support aux...
-
Technicien support informatique H/F
Il y a 2 mois
Strasbourg, France HAYS MEDIAS Temps pleinDans une équipe de 3 personnes en support, vous internez sur la résolution des incidents que rencontrent les utilisateurs et la gestion du parc informatique local.Les missions sont les suivantes :Réceptionner les appels des utilisateurs et traiter les demandes.Résoudre les incidents de niveau 1.Escalader les incidents de N2 aux équipes...
-
Technicien support
Il y a 2 mois
Strasbourg, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteVos responsabilités seront au sein...
-
Technicien support
il y a 1 mois
Strasbourg, France Harry Hope Temps pleinVos responsabilités seront au sein de l'équipe IT :1.Support aux utilisateurs N2 :·Prise en charge des incidents via un outil de ticketing interne·Suivi des incidents jusqu'à résolution complète2.Pilotage et Supervision de l'infrastructure :·Traitement des alertes réseau, applicatifs, et infrastructures IT des Datacenters·Respect des...
-
Technicien Support N2
Il y a 2 mois
Strasbourg, France SCC France Temps pleinA propos de l'entreprise :SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premiergroupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur del'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutionstechnologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacitéfinancière et...