Conseiller Téléphonique H/F
il y a 2 jours
Nous recherchons pour notre client, des Conseiller(e)s Clientèle H/F pour des missions d'intérim. Les postes sont basés sur le site de Roissy (95). Nous cherchons à pourvoir deux profils : un pour une mission initiale de 4 mois et un autre pour une mission initiale de 6 mois. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et des partenaires. Vos missions principales seront de : Gestion Client et Partenaires : Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées. Assurer la gestion des appels entrants et sortants nécessitant une expertise métier (gestion de contrat). Expertise Fin de Contrat : Gérer les restitutions conformément aux conditions contractuelles et processus en vigueur. Savoir informer les clients sur les différentes étapes de la restitution. Support et Conseil : Être support/conseil pour toutes demandes clients et/ou Partenaires Distributeurs liées à la fin de son contrat. Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients pour accroitre leur satisfaction tout en préservant les intérêts de l'entreprise. Relation et Négociation : Répondre aux contestations et réclamations des Clients et des Distributeurs. Privilégier le contact téléphonique pour apporter une solution adaptée, personnalisée et rapide. Administration & Processus : Effectuer les régularisations comptables nécessaires pour la clôture du dossier. Proposer des améliorations de processus. Pérennité de l'Activité : Favoriser le processus de renouvellement auprès des Partenaires Distributeurs. Assurer la pérennité de l'activité en lien avec les prestataires. Expérience : Expérience(s) requise(s) en relation client (téléphonique et écrite). Compétences Clés : Forte orientation client, sens du contrôle, et capacité à gérer les priorités. Aptitudes : Excellente capacité rédactionnelle et grande capacité d'adaptation à différents dossiers complexes. Contrat sur une base 35h/semaine. Rémunération : 2 300 € bruts mensuels sur 13 mois.Expérience : Expérience(s) requise(s) en relation client (téléphonique et écrite), minimum 2 ans sur une fonction similaire. Compétences Clés : Forte orientation client, sens du contrôle, et capacité à gérer les priorités. Aptitudes : Excellente capacité rédactionnelle et grande capacité d'adaptation à différents dossiers complexes.
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Conseiller Téléphonique H/F
il y a 1 semaine
Roissy-en-France Expectra Temps pleinNous recherchons pour notre client, des Conseiller(e)s Clientèle H/F pour des missions d'intérim. Les postes sont basés sur le site de Roissy (95). Nous cherchons à pourvoir deux profils : un pour une mission initiale de 4 mois et un autre pour une mission initiale de 6 mois. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et des partenaires....
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Conseiller Technique Téléphonique H/F
il y a 1 semaine
Roissy-en-France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, Conseiller technique téléphonique (F/H) Dans le cadre de la mise en place d'un outil interne, vous serez en charge de la réception des appels clients B TO B à ce titre vous effectuez la Réception des appels / emails / demandes par Chat Live issues du réseau. Effectuez le qualification de la demande pour...
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Conseiller Technique Téléphonique H/F
il y a 2 jours
Roissy-en-France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, Conseiller technique téléphonique (F/H) Dans le cadre de la mise en place d'un outil interne , vous serez en charge de la réception des appels clients B TO B à ce titre vous effectuez la Réception des appels / emails / demandes par Chat Live issues du réseau. Effectuez le qualification de la demande pour...
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Conseiller Téléphonique H/F
il y a 1 semaine
Marcq-en-Barœul, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, propose des services d'information innovants pour répondre aux besoins de ses clients, des conseillers téléphoniques (h/f) Au sein du site de Marcq en Baroeul, votre mission consiste à traiter les demandes clients concernant leur contrat : - souscription, - résiliation, - offres promotionnelles. -...
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Conseiller Clientèle Defleet VO H/F
il y a 6 jours
Roissy-en-France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller(e) Clientèle Defleet VO (F/H). Missions : Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métier Assurer la gestion des activités liées...
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Conseiller Téléphonique H/F
il y a 2 semaines
Marcq-en-Barœul, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, propose des services d'information innovants pour répondre aux besoins de ses clients, des conseillers téléphoniques (h/f) Au sein du site de Marcq en Baroeul, votre mission consiste à traiter les demandes clients concernant leur contrat : - souscription, - résiliation, - offres promotionnelles. -...
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Standardiste téléphonique Anglais Courant
il y a 3 semaines
Roissy-en-France TECH-EVENT Temps pleinTech-Event est une PME spécialisée dans l'ingénierie évènementielle qui développe et propose ses propres produits et services innovants aux organisateurs d'évènements. Nos solutions sont utilisées en France et à l'étranger par des clients de secteurs divers et variés (événements culturels, sportifs, festivals, congrès, salons, foires). Nous...
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Conseiller Clientèle Defleet VO H/F
il y a 2 jours
Roissy-en-France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller(e) Clientèle Defleet VO (F/H). Missions : Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métier Assurer la gestion des activités liées...
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Attaché Technico Commercial Sédentaire H/F
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, France H-Tube Temps pleinRéseau H-TUBE Nous recherchons pour notre agence de Roissy en Brie (77) : Un Attaché Technico-Commercial Sédentaire confirmé (H/F) Rattaché au Responsable d'Agence, vous travaillez en binôme avec le commercial terrain et êtes en charge de : - Relation Clients / Prospects / Fournisseurs - Réalisation de devis, facturations - Relance clients, gestion...
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Attaché Technico Commercial Sédentaire H/F
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, France H-Tube Temps pleinRéseau H-TUBE Nous recherchons pour notre agence de Roissy en Brie (77) : Un Attaché Technico-Commercial Sédentaire confirmé (H/F) Rattaché au Responsable d'Agence, vous travaillez en binôme avec le commercial terrain et êtes en charge de : - Relation Clients / Prospects / Fournisseurs - Réalisation de devis, facturations - Relance clients, gestion...
