Conseiller Téléphonique H/F

il y a 3 semaines

RoissyenFrance, France Expectra Temps plein

Nous recherchons pour notre client, des Conseiller(e)s Clientèle H/F pour des missions d'intérim. Les postes sont basés sur le site de Roissy (95). Nous cherchons à pourvoir deux profils : un pour une mission initiale de 4 mois et un autre pour une mission initiale de 6 mois. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et des partenaires. Vos missions principales seront de : Gestion Client et Partenaires : Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées. Assurer la gestion des appels entrants et sortants nécessitant une expertise métier (gestion de contrat). Expertise Fin de Contrat : Gérer les restitutions conformément aux conditions contractuelles et processus en vigueur. Savoir informer les clients sur les différentes étapes de la restitution. Support et Conseil : Être support/conseil pour toutes demandes clients et/ou Partenaires Distributeurs liées à la fin de son contrat. Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients pour accroitre leur satisfaction tout en préservant les intérêts de l'entreprise. Relation et Négociation : Répondre aux contestations et réclamations des Clients et des Distributeurs. Privilégier le contact téléphonique pour apporter une solution adaptée, personnalisée et rapide. Administration & Processus : Effectuer les régularisations comptables nécessaires pour la clôture du dossier. Proposer des améliorations de processus. Pérennité de l'Activité : Favoriser le processus de renouvellement auprès des Partenaires Distributeurs. Assurer la pérennité de l'activité en lien avec les prestataires. Expérience : Expérience(s) requise(s) en relation client (téléphonique et écrite). Compétences Clés : Forte orientation client, sens du contrôle, et capacité à gérer les priorités. Aptitudes : Excellente capacité rédactionnelle et grande capacité d'adaptation à différents dossiers complexes. Contrat sur une base 35h/semaine. Rémunération : 2 300 € bruts mensuels sur 13 mois.Expérience : Expérience(s) requise(s) en relation client (téléphonique et écrite), minimum 2 ans sur une fonction similaire. Compétences Clés : Forte orientation client, sens du contrôle, et capacité à gérer les priorités. Aptitudes : Excellente capacité rédactionnelle et grande capacité d'adaptation à différents dossiers complexes.

  • Conseiller Technique Téléphonique H/F

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, Conseiller technique téléphonique (F/H) Dans le cadre de la mise en place d'un outil interne , vous serez en charge de la réception des appels clients B TO B à ce titre vous effectuez la Réception des appels / emails / demandes par Chat Live issues du réseau. Effectuez le qualification de la demande pour...

  • relation client F/H H/F

    il y a 4 jours

    avenue des Provinces - CS LE GRAND QUEVILLY CEDEX - France, Normandie, Seine Maritime () Conseiller Temps plein

    Informations générales Organisme QUEVILLY HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierAccueil - Chargé d'accueil F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller(ère) relation client F/H H/F Nature du contratCDD Durée du contrat2 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise QUEVILLY HABITATBailleur prépondérant de...

  • Conseiller Clientèle Defleet VO H/F

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller(e) Clientèle Defleet VO (F/H). Missions : Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métier Assurer la gestion des activités liées...

  • Standardiste téléphonique Anglais Courant

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France TECH-EVENT Temps plein

    Tech-Event est une PME spécialisée dans l'ingénierie évènementielle qui développe et propose ses propres produits et services innovants aux organisateurs d'évènements. Nos solutions sont utilisées en France et à l'étranger par des clients de secteurs divers et variés (événements culturels, sportifs, festivals, congrès, salons, foires). Nous...

  • Attaché Technico Commercial Sédentaire H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, France H-Tube Temps plein

    Réseau H-TUBE Nous recherchons pour notre agence de Roissy en Brie (77) : Un Attaché Technico-Commercial Sédentaire confirmé (H/F) Rattaché au Responsable d'Agence, vous travaillez en binôme avec le commercial terrain et êtes en charge de : - Relation Clients / Prospects / Fournisseurs - Réalisation de devis, facturations - Relance clients, gestion...

  • f/h h/f

    il y a 3 jours

    BD AURIOL - France, Ile-de-France, Paris () Conseiller social Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller social - F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Aeroville

    il y a 2 jours

    Roissy-en-France, Île-de-France H&M Temps plein

    Description du posteCDD 35h à pourvoir avec une disponibilité immédiate jusqu'au 18 Janvier 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en...

  • en Économie Sociale H/F

    il y a 4 jours

    , boulevard Georges Clémenceau - CS DIJON CEDEX - France, Bourgogne - Franche-Comté, Cote d'Or () Conseiller Temps plein

    Informations générales Organisme HABELLIS Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller(ère) en Économie Sociale H/F Nature du contratCDD Durée du contrat4 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Habellis, filiale...

  • Conseiller téléphonique en assurance

    il y a 2 jours

    Rue Claude Bonnier, Bordeaux, France Testmatmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente et gestion des contrats sur plateforme Domaine complémentaireDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Description de la missionFière de son appartenance à la famille mutualiste, la Mutuelle Ociane Matmut revendique ses...

  • Vendeurs (F/H) - Cdi 25h - Aeroville

    il y a 2 jours

    Roissy-en-France H&M Temps plein

    Stellenbeschreibung Etes-vous prêt pour une carrière rythmée et pleine d’action où le client est au cœur de l’entreprise leader sur le marché du prêt-à-porter ? Trouvez votre place dans un environnement dynamique et offre une expérience shopping inoubliable à nos clients, avec le meilleur des services dans un univers mode. Nous offrons un...