Technicien Support Informatique Vip Bilingue H/F

il y a 3 semaines


BoulogneBillancourt, France Expectra Temps plein

Nous recherchons pour le compte de notre client, Technicien Support Informatique VIP Bilingue (F/H) Notre client, un acteur majeur du secteur de la finance basé au coeur de Paris, recherche pour une mission de longue durée un Technicien Support Informatique VIP (H/F) rigoureux pour rejoindre son équipe. Vous serez le point de contact privilégié d'un environnement exigeant et dynamique, offrant un support de haute qualité à des utilisateurs VIP. Votre capacité à fournir un service client irréprochable et votre expertise technique seront les clés de votre succès. Vos missions principales : Assurer le support informatique de proximité et à distance pour les utilisateurs VIP (cadres dirigeants, traders, etc.). Gérer, prioriser et résoudre les incidents et les demandes de services de niveaux 1 et 2 sur les environnements Windows Diagnostiquer de manière approfondie les incidents, effectuer des tests rigoureux pour identifier les causes racines et proposer des solutions pérennes. Collaborer étroitement avec les ingénieurs systèmes et réseaux pour la résolution des incidents complexes et la mise en oeuvre de nouvelles solutions. Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (postes de travail, périphériques, équipements mobiles) et les logiciels métiers. Garantir la sécurité des données et des équipements des utilisateurs en respectant les protocoles internes. Former et accompagner les utilisateurs sur les outils informatiques et les nouvelles technologies. Ce poste, basé à PARIS 2 est à pourvoir dans le cadre d'une mission de longue durée La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience entre 30 et 35 K€ brut annuelVous justifiez d'une expérience significative en tant que Technicien de Support Informatique, avec une spécialisation dans le support VIP, idéalement acquise dans le secteur de la finance ou un environnement tout aussi exigeant. Vous possédez une excellente maîtrise des environnements Microsoft (Windows 10/11, Office 365). Votre capacité à diagnostiquer les incidents est l'une de vos forces. Vous êtes méthodique, curieux et savez mener des investigations techniques poussées. Doté(e) d'un excellent sens de la communication, vous êtes capable d'échanger de manière claire et concise avec des interlocuteurs variés, y compris les équipes d'ingénierie système et réseau. Un niveau d'anglais courant est impératif pour interagir avec des interlocuteurs internationaux. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité, votre discrétion et votre excellente gestion du stress.



  • Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Temps plein

    Nous recherchons un technicien support de proximité VIP (H/F) parlant couramment anglais, passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité est faite pour vous. Vos principales missions consisteront à : - Prendre en charge les...

  • Technicien Support Vip H/F

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Boulogne-Billancourt, France Actual Talent Temps plein

    Dans le cadre d'un recrutement CDI pour l'un de nos clients , nous recherchons 2 Technicien(nes) support VIP, N3 pour un démarrage le 05/01. Mission : Assistance utilisateurs sur site clients auprès d'une population VIP ( costume) Gestion de la flotte mobile Gestion du matériel informatique Environnement technique : GLPI / Windows 11 / Office 365...


  • Boulogne-Billancourt, France LTd Temps plein

    Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique VIP H/F. Le poste : Vos Misions : Assurer un support de proximité personnalisé...


  • Boulogne-Billancourt, France Actual Talent Temps plein

    Dans le cadre d'un recrutement CDI pour l'un de nos clients, nous recherchons 2 Technicien(nes) support VIP, N3 pour un démarrage le 05/01. Mission : Assistance utilisateurs sur site clients auprès d'une population VIP ( costume) Gestion de la flotte mobile Gestion du matériel informatique Environnement technique : GLPI / Windows 11 / Office 365...

  • Technicien Support VIP

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support VIP (H/F) sur Boulogne-Billancourt, France. Tu seras en charge de la gestion complète du parc matériel et des équipements informatiques, dans un environnement exigeant et haut de gamme. Ce rôle inclut l'organisation, la maintenance et la gestion des entrepôts de stockage, la réalisation d'inventaires, le...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France The resource management Temps plein

    ResponsabilitésEn tant que technicien support, vous assurez une assistance de premier niveau à tous les utilisateurs pour le matériel et les applications fournis par le département informatique.Vous contribuerez à l'installation, à la configuration et au déploiement du matériel informatique.Vous devez avoir une connaissance des fonctions du Service...

  • Support VIP IT

    il y a 3 jours


    Boulogne-Billancourt, France CMA CGM Temps plein

    Une entreprise maritime internationale recherche un technicien support spécialiste pour apporter une assistance technique VIP aux utilisateurs de la Présidence et de la Direction Générale. Vous serez en charge de gérer les incidents IT, préparer les vidéoconférences, et maintenir les équipements tout en collaborant étroitement avec les...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Technicien support de proximité H/F - Anglais bilingueBoulogne-Billancourt, FranceTemps completNiveau d'expérience : 2-5 ansType de contrat : CDIPlage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants). Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN),...

  • Technicien Informatique

    il y a 3 jours


    Boulogne-Billancourt, France Grafton Temps plein

    Technicien(ne) Informatique Senior - Français & Anglais Courants - Paris (H/F) Grafton, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers IT et du support technique, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Technicien(ne) Informatique Senior maîtrisant le français et l'anglais afin d'assurer un support premium dans un environnement exigeant et...