Technicien informatique VIP H/F
il y a 2 semaines
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique VIP H/F. Le poste : Vos Misions : Assurer un support de proximité personnalisé auprès des utilisateurs VIP. Gérer l'accueil et l'intégration des nouveaux utilisateurs ainsi que les départs. Prendre en charge rapidement les sollicitations (incidents et demandes) et les enregistrer dans l'outil ITSM. Assurer le suivi complet des tickets et maintenir une communication régulière avec les utilisateurs. Installer, configurer et mettre à disposition des équipements adaptés aux besoins spécifiques des VIP. Réaliser des développements bureautiques simples et effectuer les paramétrages applicatifs nécessaires. Escalader les sollicitations selon les procédures établies. Contribuer à la mise à jour et à l'enrichissement de la base de connaissances. Respecter les consignes du client et les engagements de service (SLA). Gérer et maintenir à jour le stock de matériel et réaliser les inventaires. Rédiger des comptes rendus après intervention. Manipuler les données sensibles ou confidentielles avec discrétion et rigueur. Installer des écrans sur bras articulés. Profil recherché : Profil recherché : Vous êtes issu d'une formation en informatique et justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements et outils suivants : -Outils ITSM (notamment BMC) -Systèmes d'exploitation Windows et MacOS -Suite bureautique Office 365 -Notions réseau : TCP/IP, Wi-Fi? -Outils de prise en main à distance (SCCM, Viewer?) -Smartphones et terminaux mobiles Vous disposez d'une excellente aisance relationnelle et communiquez avec fluidité, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Organisé et rigoureux, vous travaillez en autonomie et faites preuve d'un réel sens du service. Pédagogue et adaptable, vous savez ajuster votre discours en fonction de votre interlocuteur.
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Technicien Support Informatique Vip Bilingue H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, Technicien Support Informatique VIP Bilingue (F/H) Notre client, un acteur majeur du secteur de la finance basé au coeur de Paris, recherche pour une mission de longue durée un Technicien Support Informatique VIP (H/F) rigoureux pour rejoindre son équipe. Vous serez le point de contact privilégié d'un...
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Technicien Support Vip H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France Metaline Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...
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Techniciens Support Vip N3 H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Actual Talent Temps pleinDans le cadre d'un recrutement CDI pour l'un de nos clients , nous recherchons 2 Technicien(nes) support VIP, N3 pour un démarrage le 05/01. Mission : Assistance utilisateurs sur site clients auprès d'une population VIP ( costume) Gestion de la flotte mobile Gestion du matériel informatique Environnement technique : GLPI / Windows 11 / Office 365...
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Technicien Support de Proximité Confirmé Vip
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Temps pleinNous recherchons un technicien support de proximité VIP (H/F) parlant couramment anglais, passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité est faite pour vous. Vos principales missions consisteront à : - Prendre en charge les...
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Technicien Informatique
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Grafton Temps pleinTechnicien(ne) Informatique Senior - Français & Anglais Courants - Paris (H/F) Grafton, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers IT et du support technique, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Technicien(ne) Informatique Senior maîtrisant le français et l'anglais afin d'assurer un support premium dans un environnement exigeant et...
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Technicien Informatique H/F
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France Ville de Boulogne Billancourt Temps pleinDescriptif et missions Technicien informatique (F/H) Ce poste est à pourvoir à Boulogne-Billancourt. Technicien informatique (F/H) Sous l'autorité du responsable d'unité, vous êtes technicien support et apportez une assistance informatique aux utilisateurs de la collectivité. Profil recherché Titulaire d'un diplôme de formation supérieure de type...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Guid-IT Temps pleinDans le cadre dune mission chez l'un de nos clients grands comptes, vous aurez notamment en charge : - Gestion des incidents auprès des utilisat(rices)eurs VIP - Gestion des comptes messagerie et AD - Gestion de différents projets - Installations des nouveaux postes - Installations logiciels - Gestion du matériel informatique - Gestion des imprimantes -...
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Support VIP IT
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France CMA CGM Temps pleinUne entreprise maritime internationale recherche un technicien support spécialiste pour apporter une assistance technique VIP aux utilisateurs de la Présidence et de la Direction Générale. Vous serez en charge de gérer les incidents IT, préparer les vidéoconférences, et maintenir les équipements tout en collaborant étroitement avec les...
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Technicien(ne) Support Informatique HF/
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Guid-IT Temps pleinGuid-IT est une ESN créée en 2016 par des Consultants en Informatique et des Commerciaux expérimentés avec la volonté d'apporter à nos clients et nos collaborateurs une vision plus humaine de nos métiers. Nous nous positionnement en véritable partenaire et accompagnons nos clients et nos consultant en garantissant une qualité d'intervention, de...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Guid-IT Temps pleinDans le cadre dune mission chez l'un de nos clients grands comptes, vous aurez notamment en charge : - Gestion des incidents auprès des utilisat(rices)eurs VIP - Gestion des comptes messagerie et AD - Gestion de différents projets - Installations des nouveaux postes - Installations logiciels - Gestion du matériel informatique - Gestion des imprimantes -...