Process Analyst F/H

Il y a 4 jours

Balma, Occitanie, France AXA Temps plein

Nous recherchons au sein du Service Excellence Opérationnelle notre futur(e) stagiaire pour une durée de 6 mois

 

Lieu du stage : Balma (31)

 

Début de stage : ASAP

 

Le Service Excellence Opérationnelle est composé de 4 personnes dont les principales missions sont :

 

  1. Cartographier et documenter les processus tels qu’ils existent
  2. Analyser les processus tels qu’ils existent
  3. Analyser les jeux de données
  4. Définir les contrôles pour les processus cibles (l’état futur)
  5. Mettre en œuvre les processus cibles
  6. Cartographier et documenter les processus cibles
  7. Documenter les procédures et les instructions de travail
  8. Mesurer les résultats/impacts des nouveaux processus mis en place

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Rattaché(e) au Manager de l’équipe process, les principales missions sont :

  • Assister dans le développement des opérations CLP AXA Partners France en concevant, créant et documentant de nouveaux processus et solutions adoptés par la fonction.
  • Soutenir le déploiement de nouveaux processus et initiatives, et contribuer au changement (change management).
  • Collaborer avec les propriétaires de processus et les SMEs pour identifier et proposer des livrables et solutions pour des problématiques définies.
  • Participer à des projets centrés sur l’amélioration des processus et le governance, sous la supervision du Process Analyst Leader.
  • Effectuer l’analyse de