Conseiller Technique Automobile Hotliner H/F

il y a 4 semaines


Nanterre, France MSX International Temps plein

Au sein d'une équipe dédiée et en lien avec le réseau de concessionnaires en France, Suisse et Belgique, vous jouez un rôle essentiel en apportant une expertise technique à distance pour faciliter le diagnostic et la résolution des problèmes rencontrés sur les véhicules. Missions principales : - Assistance technique à distance Soutenir le réseau de concessionnaires dans leurs problématiques techniques ( diagnostic), en optimisant l'utilisation des outils et de la documentation technique constructeur. - Suivi des dossiers techniques Gérer les dossiers techniques, avec une priorité accordée aux Véhicules Hors Route, en apportant des solutions rapides et efficaces permettant la remise en état rapide des véhicules. - Coordination des interventions terrain Organiser et planifier les visites sur site en collaboration avec les ingénieurs itinérants pour assurer un accompagnement direct chez les concessionnaires ou agents. - Remontées d'information et amélioration Collecter et transmettre les retours techniques aux ingénieurs de la marque afin de contribuer à l'amélioration continue de la qualité des produits.- De formation Bac +2 minimum en Maintenance Après-Vente des Véhicules Automobiles ou diplôme type CAP/BAC avec davantage d'expérience en atelier (travaux de réparation mécanique). - 2 à 3 d'expérience en atelier ou sur un métier similaire. - Esprit d'équipe, bon relationnel et pédagogie seront vos atouts. - Connaissances des outils de diagnostics, ticketing. - Anglais opérationnel serait un plus.



  • Nanterre, France MSX International Temps plein

    Une entreprise de services automobiles recherche un Conseiller technique automobile (hotliner) pour apporter une expertise technique aux concessionnaires. Vous serez responsable de fournir une assistance et de gérer les dossiers techniques pour les véhicules. Le candidat idéal doit avoir au moins un Bac + 2 et 2 à 3 ans d'expérience en atelier, avec de...


  • Nanterre, France MSX International Temps plein

    OverviewJoin to apply for the Conseiller technique automobile ( hotliner) - H/F role at MSX InternationalDescription de l'entrepriseAvec 4 700 collaborateurs à travers le monde, dont 400 en France, MSX International s’impose comme un acteur majeur des services externalisés pour l’industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Technique Automobile, vos principales missions sont les suivantes : Assistance à distance : Soyez le héros des techniciens, en les aidant à résoudre les problématiques techniques et à utiliser les outils de diagnostic, Suivi technique : Prenez en charge les dossiers techniques, en particulier ceux liés aux véhicules hors route...

  • Technicien Hotline H/F

    il y a 7 jours


    Nanterre, France Sea Tpi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un Technicien Hotline (H-F) basé à La Défense afin d'assister les utilisateurs dans leurs problématiques. Vous avez une première expérience en tant que technicien Hotline chez un opérateur Télécom ? Alors ce poste est pour vous ! Vos missions principales : - Assurer le support...


  • Nanterre, France Msx International Business Sces Temps plein

    Pour le compte d'un constructeur automobile, vous prenez la responsabilité du Projet de Support Technique au réseau de concessionnaires de la marque et accompagnez la performance technique du constructeur. Vous assurez la gestion globale, l'optimisation et le développement du programme de support technique. Vous garantissez la performance opérationnelle,...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Technique Automobile, vos principales missions sont les suivantes : * Assistance à distance : Soyez le héros des techniciens, en les aidant à résoudre les problématiques techniques et à utiliser les outils de diagnostic, * Suivi technique : Prenez en charge les dossiers techniques, en particulier ceux liés aux véhicules hors...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Technique Automobile, vos principales missions sont les suivantes :Assistance à distance : Soyez le héros des techniciens, en les aidant à résoudre les problématiques techniques et à utiliser les outils de diagnostic,Suivi technique : Prenez en charge les dossiers techniques, en particulier ceux liés aux véhicules hors route et...


  • Nanterre, France MSX International Temps plein

    Au sein d'une plate-forme d'assistance technique téléphonique dédiée au réseau après-vente d'un constructeur automobile, nous recherchons un Conseiller Technique et Garantie automobile. **Vos missions seront de**: - Assister le réseau de réparateurs dans leur diagnostic afin de solutionner les problèmes techniques rencontrés - Faire face...


  • Nanterre, France MSX International Temps plein

    Pour le compte d'un constructeur automobile, vous prenez la responsabilité du Projet de Support Technique au réseau de concessionnaires de la marque et accompagnez la performance technique du constructeur.Vous assurez la gestion globale, l'optimisation et le développement du programme de support technique.Vous garantissez la performance opérationnelle,...


  • Nanterre, France Msx International Business Sces Temps plein

    Au sein d'une équipe dédiée et en lien avec le réseau de concessionnaires en France, Suisse et Belgique, vous jouez un rôle essentiel en apportant une expertise technique à distance pour faciliter le diagnostic et la résolution des problèmes rencontrés sur les véhicules. Missions principales : - Assistance technique à distance Soutenir le réseau...