Credit Control Analyst

Pour notre département Treasury au sein de General Services, nous recherchons un(e):

Credit Control Analyst (m/f)

Missions :

• Generating and processing payment, reimbursement and collection orders in accordance with current procedures.
• Log payments and clear the corresponding invoices and credit notes.
• Preparing and checking customer account balances. Send reminder letters to customers in arrears and follow up in accordance with current procedures.
• Acting as the main contact for disputed accounts and collection procedures.
• Preparing risk analyses for customer credit applications in accordance with current procedures.
• Managing the opening and modification of customer and supplier accounts in the finance system.
• Carrying out various analyses of the department's processes and tools and suggesting improvements.
• Clear the payment of incoming invoices and transfers in accordance with current procedures.
• Performing various administrative tasks as required by the department.
  
  
• Générer et traiter les ordres de paiement, remboursement et encaissement selon les procédures en vigueur.
• Journaliser les paiements et apurer les factures et notes de crédits correspondantes.
• Préparer et contrôler la situation des comptes clients. Envoyer des lettres de rappel aux clients en retard de paiement et effectuer le suivi selon les procédures en vigueur.
• Etre l'interlocuteur privilégié des dossiers litigieux et des procédures de recouvrement.
• Préparer l'analyse des risques concernant les demandes de crédit des clients selon procédure en vigueur.
• Gérer les ouvertures et modifications de comptes clients et fournisseurs dans le système finances.
• Mener diverses analyses des processus et outils du département et proposer des améliorations.
• Apurer le paiement des factures d'entrée et des transferts selon procédures en vigueur.
• Effectuer diverses tâches administratives en fonction des besoins du département.

Profil requis:

Minimum requirements for the position

• High school diploma (Bac + 3) in accounting or equivalent (management, treasury, etc.).
• Mastery of standard office automation tools.Ability to complete tasks within the required deadlines.
• Have an affinity for figures.
• A good ability to summarise and analyse.
• Be organised, rigorous, precise and tidy.
• Fluency in French, English and/or German (spoken and written).

Criteria desired or to be acquired

• Proficiency in the department's specific programmes.
• Where appropriate, develop knowledge of German.
• Good communication skills and customer focus.
  

Ideal candidate

• Previous similar experience.
• Knowledge of Luxembourgish and any other language will be considered an asset.

Critères minimaux requis pour le poste

• Etre détenteur d'un diplôme d'études secondaires (Bac + 3) en comptabilité ou équivalent (gestion, trésorerie, etc.).
• Maîtriser les outils bureautiques courants.
• Etre capable d'effectuer les tâches dans les délais requis.
• Avoir une affinité pour les chiffres.
• Avoir un bon esprit de synthèse et une bonne capacité d'analyse.
• Etre organisé, rigoureux, précis et ordonné.
• Maîtriser le français, l'anglais et/ou l'allemand (parlé & écrit).

Critères souhaités ou à acquérir

• Maîtriser les programmes spécifiques du département.
• Le cas échéant, développer la connaissance de la langue allemande.
• Posséder de bonnes capacités de communication et être orienté clients.

Candidat idéal

• Avoir une expérience similaire antérieure.
• La connaissance du luxembourgeois et de toute autre langue sera considérée comme un atout.